行政辦公室工作問題分析及解決方案

朱碧云 邱春華 郭鑫

中圖分類號：F272.9 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）02-000-01

摘 要 行政辦公室在組織機構中能夠保障各個部門的協調和處理，能夠實現工作的良好服務意識。行政辦公室是組織機構運行和發展事務實施的主要核心部門，在發展建設中具有重要意義。所以在本文研究中，就要對它發展的實際問題進行分析，從而找出相關的解決對策。

關鍵詞 行政辦公室 工作問題 解決方案

行政辦公室的工作內容都比較多，在管理責任人的統一領導和實施下，不僅要實施監督、檢查行為，還要根據相關的管理制度在日常工作中實施良好的服務和協調工作。對于相關機構實行的考核制度和審核制度也要進行更好的負責，不僅要保證工作實施的質量，還要樹立良好的建立形象，從而發展更好的行政措施。

一、行政辦公室的特點

行政辦公室具有服務性的特點，它在各個部門建設中能提供更好的協調和溝通，能夠實現業務的管理工作，還能在各個部門的信息運轉方式中建立良好的工作環境，從而提升工作人員的積極性。還具有復雜性的特點，由于行政辦公室的工作范圍比較大、人員關系比較復雜，在每個工作環節發展上都要具有良好的溝通能力，不僅要樹立良好的組織形象，還要在執行方向上具有良好的工作能力。還具有嚴謹性的特點，由于辦公室的工作內容比較復雜，所以各項工作在任務分配上、職責上都要實現精細化，所以行政部門就要具有嚴謹的執行態度，使各個組織部門在運轉方向上都能形成快速的運轉和良好的發展。

二、行政辦公室工作中存在的問題

（一）辦事效率低

由于行政辦公室是對各個組織結構發揮協調能力的機構，工作范圍廣、實現的任務量也比較大，所以就會出現辦公室人員的工作效率低下的現象。主要表現在兩方面，從宏觀的發展角度上來看，行政辦公室在傳達上出現失誤的現象、在執行能力上出現較大的空缺條件，同時也沒有形成有效的監督行為和高質量的服務。從微觀的發展角度上來看，行政部門在文件執行、信息交流等工作上也沒有做好保障工作。因為行政辦公室是交流和協調的主要部門，在社會發展精細化工作中，各個部門之間形成的分工任務也不斷完善，但這種現象導致行政辦公室會出現更多的組織工作，在各個人員的協調和發展中，不僅實現的工作任務比較多，也加大了辦公人員的時間，從而降低了實際的工作效率。

（二）人員辦事能力低

行政工作具有較大的重復性，各個辦事人員在實際工作中不僅浪費大量時間，也沒有形成良好的工作熱情。辦公人員受社會精神條件和物質條件的誘惑，為了經濟利益和娛樂精神的發展，他們在實際工作中缺乏一定的嚴謹作風，不僅降低了行政人員在社會地位中的公眾形象，也給人們帶來巨大的經濟損失。而且，辦公室工作人員的個人技能和專業知識也不完善，在執行工作期間，有些工作人員不僅沒有形成一定的服務意識，也沒有與相關的組織機構形成良好的溝通條件。不僅降低了個人的辦事效率，也降低了行政辦公室在社會中的地位建設。

三、行政辦公室工作中問題的解決

（一）實現精簡機構的方法

行政辦公室要提高良好的工作效率，就要實現精簡機構的辦事方法。在精簡機構方向上，首先要減少精簡機構在中間部門的設置問題，由于中間部門影響了行政辦公室在工作中實行的命令和傳達，所以在減少中間部門期間，行政辦公室相關的責任人員就要在各個職能方向上擔任起本職工作，保障各個人任務在每個環節執行期間都能準確完成，從而形成完善了組織管理系統，以提高行政工作的辦事效率。

（二）提升人員的服務意識

要增強行政辦公室人員在服務意識的改善，就要加強全局的改變觀念。在辦公室人員自身條件上，以培訓的方式提升他們在素質建設，使他們在理論知識和實踐知識方向上都能有效的掌握。為了適應現代時代的不斷變化和更新，辦公人員的思想觀念也要隨著更新，不僅要增加對法律知識的學習，提高自己的保護意識，還要形成監督機制，在執行力度上提高行政機構的辦事效率。在知識結構實施方向上，還要實現多領域的、全方位的知識構建，不僅要形成科學文化知識、相關的國家政策，還要包括辦公室的專業知識以及人員的交流方式等。還要具有良好的團隊意識，由于行政工作的復雜性，辦公室的各個工作人員之間就要加強團結協作的關系，以辦公室相關組織為主要的工作重心，明確各自的責任意識，從而發揮更好的協調性，以實現更好的服務工作。

（三）實現合理的宣傳效果

要實現行政工作更好的辦事效果，就要在外部環境下進行改善，最主要的方式就要進行傳媒形式的宣傳力度。不僅使社會公眾能認識到行政辦公室在發展中產生的條件和重要作用，還實現行政辦公室在社會建設和實施中的重要地位。所以說，打造外部環境是發展行政工作的主導方向，能夠為工作效率的實施和發展提供更多的精神支持和發展動力。

四、結語

為了在辦公室工作中實現良好的行政氛圍，就要實現合理的宣傳方式，在本文發展中只有在人員意識發展上、服務環境上以及宣傳力度上做好相關的解決對策，實現精簡機構的管理和方式，只有這樣，才能實現行政部門在實際工作的效率提升和組織機構的創新發展。

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