倪衛濤

西安創變網絡科技有限公司CEO
提現收費使用戶將閑余資產保留在微信自身體系內,微信未來將打造出屬于自己的金融墻根。
微信提現要收手續費了。2月15日,騰訊宣布從3月1日起,調整微信支付手續費收費政策,轉賬交易恢復免費,對超額提現交易收取手續費。具體為:按提現金額的0.1%收取手續費,每筆至少收取0.1元,每位用戶終身享受1 000元免費提現額度。
此消息一出,立即有相關人士表示,此舉是在以收費模式倒逼用戶。但我卻將此理解為微信支付的再次“珍珠港突襲”。如果說,微信紅包讓每個人都綁定了銀行卡,提現收費則使用戶將閑余資產保留在微信自身體系內,打造微信金融的堅固墻根。
第一,進行資產商業重組。
由公告可以看出,微信支付調整手續費收費政策后,轉賬交易恢復免費。這本質上是將微信提現和2萬元額度的轉賬收費進行了對調,超出部分仍按照0.1%的標準收取支付的銀行手續費。
如此一來,微信將收費的范圍縮小到零錢范圍。此舉在于,將用戶錢包里的零錢用于理財通的投資理財和購物消費,將閑置的資產用于增值,從而使得微信資產實現商業重組。
微信不能像支付寶一樣,實現大額消費,也不能實施大額度的轉賬收費策略。究其根本,是以社交和媒體發力的生態,其戰略內容大多自下而上。而支付寶以電商發力,其戰略同微信恰恰相反,是自上而下。
有了提現收費,微信便可利用移動用戶第一的絕對優勢,將用戶的零錢加以利用,從而進一步鞏固自身的金融產業鏈。這是微信紅包在接連轟炸下,無法解決的金融新生機。紅包是個燒錢和刷存在感的游戲,對微信來說,僅僅只能激活社交,綁定銀行卡也是徒有其名。
第二,增強用戶消費習慣,培養金融基因。
根據公告顯示,線下方面,如今30多個行業、30萬家門店已支持微信無現金的智慧生活。線上方面,其也是眾多消費平臺的首選支付方式,包括京東、滴滴出行、大眾點評等。看電影、購票、充話費……都可以足不出戶完成。但在我看來,騰訊刻意將此內容置于公告之后,可見以上體系的消費完成并不理想,提現收費在于引導用戶的消費行為。
來自企鵝智酷的一份報告顯示,微信紅包里,78%的錢仍以紅包的形式進行再次流通。微信紅包讓用戶綁定了銀行卡,激活了社交圈,但沒有養成消費習慣。
微信的內容基因決定了其天然的社交環境,小額費用流通是微信社交的必然需求。而支付寶就不一樣了,它是一個支付工具,消費習慣宛若天成,而且金融生態已經相當成熟。
提現收費后,用戶或許會將零錢用于理財通。如此,微信便可借小額零錢來滴水成河,長期以往,自身的資金池和金融鏈將逐漸成型。
通過提現收費的限制,微信希望讓巨量用戶在自身生態內完成消費行為,形成生態體系,進而構建屬于微信自己的金融基因,增強微信的整體變現能力,最終,搭建起一個基于微信社交的金融場景。
第三,為自身減壓,整治朋友圈生態。
目前,微信支付綁卡用戶數已超過2億,且支付量驟增。但微信并不是銀行,只是介于銀行與用戶之間的第三方支付平臺。因此,在用戶通過微信支付發生諸多行為,例如轉賬、支付時,騰訊都向銀行支付了手續費。根據公告顯示,這一部分收費額,已成為微信不可承受之重,提現收費能減輕自己的負擔。
此外,個人用戶在提現時超過1 000元,超額部分會按比例收取手續費用,其他個人用戶功能不會受到影響,商戶的企業賬戶不受此次調整影響,受影響最大的將是朋友圈的微商。微商是一種特殊的存在,一直在微信的生態之外,此舉讓朋友圈流水比較大的微商也可以為微信繳納攤位費,增加了創收點。