淺議廣播主持人訪談節(jié)目提問(wèn)技巧

楊曉楓　范鑫

【摘 要】廣播聽(tīng)眾在接觸一篇報(bào)道時(shí)，他的感受不僅可以直接體會(huì)到報(bào)道所反映的有關(guān)人或事件，同時(shí)也會(huì)通過(guò)聯(lián)想捕捉到并不見(jiàn)諸報(bào)道之中的無(wú)形信息和傾向。有些節(jié)目主持人卻往往低估了聽(tīng)眾捕捉無(wú)形信息的能力，不善于在采訪中以引導(dǎo)的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)，不善于用事實(shí)去喚起聽(tīng)眾的聯(lián)想，進(jìn)而了解包含在事物內(nèi)部的哲理，而是常常喜歡站出來(lái)加注說(shuō)明，或過(guò)分地加以鋪陳渲染，使聽(tīng)眾或者感到索然無(wú)味，或者從內(nèi)心里排斥，結(jié)果使宣傳效果適得其反。

【關(guān)鍵詞】廣播主持人；訪談；提問(wèn)技巧

在廣播宣傳中，由于主持人擔(dān)當(dāng)?shù)膶ＴL節(jié)目除具有各媒體所共有的，選擇好有代表性、典型性的訪問(wèn)對(duì)象外，而且還要十分注重現(xiàn)場(chǎng)觀察與問(wèn)答氣氛，使專訪更具有現(xiàn)場(chǎng)感和真實(shí)性，這也是其他新聞媒體尤其是平面所無(wú)法表達(dá)的，也正是廣播電臺(tái)的優(yōu)勢(shì)之一。

1“還原”是人物專訪成功的基礎(chǔ)

新聞作品中的人物，是實(shí)實(shí)在在的人物。因此，廣播專訪的宗旨，就應(yīng)是還人物以本來(lái)面目。如何“還原”也是“還原”，就其媒體來(lái)說(shuō)，報(bào)刊的“還原”是訴諸文字，電視的“還原”既有聲音也有圖像，廣播“還原”的只是聲音。各媒體傳播、接受的工具、途徑不同，還原的程度也就有所差別，也就出現(xiàn)了回避不了的“短處”。報(bào)刊沒(méi)有聲音語(yǔ)言生動(dòng)、親切，電視雖然聲音和圖像都有，但限于篇幅和畫面，只能是部分“還原”，只有廣播“還原”的是最全面最徹底的，也是最具有可信度的。只經(jīng)加上帶有一定引導(dǎo)意義的前言，就可以把整個(gè)采訪過(guò)程“還原”上來(lái)。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的節(jié)目主持人為了表明“客觀公正”，常常要努力在他的報(bào)道中傾注自己的觀點(diǎn)，而在形式上盡量隱蔽自己的觀點(diǎn)。這就是提問(wèn)的技巧，就是要善于引導(dǎo)，防止偏離主題，隨時(shí)插入對(duì)采訪對(duì)象的贊許和肯定，這個(gè)贊許和肯定就是你的觀點(diǎn)。這樣的廣播人物專訪一定是真實(shí)而又可信的，當(dāng)然主要建立在采訪者與采訪對(duì)象自然流露地交談基礎(chǔ)之上，而不是矯揉造作照本宣科或留有導(dǎo)演痕跡的“表演”。否則，聽(tīng)眾就會(huì)自覺(jué)地予以拒絕，我們的報(bào)道就會(huì)失去意義，以失敗而告終了。于是，這里又牽涉到一個(gè)問(wèn)題，即新聞的真實(shí)與可信，這是兩個(gè)不同的概念。新聞?wù)鎸?shí)，指的是新聞事件是客觀的事實(shí)；可信，指的是新聞受眾認(rèn)為報(bào)道符合客觀事實(shí)。

真實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)是客觀的，客觀事實(shí)是檢驗(yàn)新聞是否真實(shí)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而可信的標(biāo)準(zhǔn)則是主觀的。就廣播而言，聽(tīng)眾并不是可以隨電臺(tái)任意施加影響的消極客體，每個(gè)聽(tīng)眾都有他們的情感、思想和信念。而且，在長(zhǎng)期的生活實(shí)踐中，他們要對(duì)大量的信息進(jìn)行鑒別和選擇，逐漸形成和經(jīng)驗(yàn)積累，成為一種心理定勢(shì)。他們認(rèn)為可信的就接受，不信的就排斥或反對(duì)。因此，可信或不可信是聽(tīng)眾主觀上對(duì)廣播報(bào)道是否真實(shí)的一種判斷。也就是說(shuō)，對(duì)聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)，真實(shí)的一定是可信的，可信的也并不全都是真實(shí)的。

2提問(wèn)的技巧決定人物專訪的成敗

對(duì)人物采訪錄音的“還原”并不妨礙主持人表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。相反，通過(guò)引導(dǎo)式的提問(wèn)，這些觀點(diǎn)能夠得以充分地表達(dá)。

作為節(jié)目主持人，要成功地做完一次人物專訪，必須具備一定的基本功。主持人是否善于提問(wèn)，是人物專訪能不能成功的關(guān)鍵。無(wú)論是文字采訪還是錄音采訪都是這樣，主持人要想獲得真實(shí)的新聞事實(shí)，必須要熟練掌握運(yùn)用提問(wèn)藝術(shù)，通過(guò)與采訪對(duì)象的交談，挖掘新聞素材，從而達(dá)到認(rèn)識(shí)事物、反映事物的目的。但是，不同的新聞報(bào)道手段對(duì)“提問(wèn)”的要求又是不完全一樣的。主持人節(jié)目中出現(xiàn)的人物專訪的“提問(wèn)”，與文字報(bào)道的采訪有明顯的不同之處。文字采訪的提問(wèn)只是為了獲得材料，了解情況，然后可以再提煉、組織、寫稿。而節(jié)目主持人的采訪往往是一次完成，主持人采訪的聲音也成為報(bào)道的一部分，講錯(cuò)或遺漏甚至?xí)?dǎo)致整個(gè)報(bào)道的失敗。對(duì)采訪對(duì)象來(lái)說(shuō)，面對(duì)話筒說(shuō)話，顯然不能像接受筆記式采訪那樣輕松自如，因此人物專訪對(duì)節(jié)目主持人提出了更高的要求。

2.1主持人的思想要有新意。

在廣播主持人節(jié)目當(dāng)中，主持人應(yīng)該當(dāng)好主人，采訪對(duì)象則是客人，聽(tīng)眾則是聽(tīng)談話的客人。為了能使兩類客人一個(gè)愿意說(shuō)，一個(gè)愿意聽(tīng)。就要求主持人的思想要有新意，要讓采訪對(duì)象和聽(tīng)眾對(duì)你的提問(wèn)有耳目一新的感覺(jué)，采訪對(duì)象因此打開(kāi)話匣子，聽(tīng)眾也會(huì)在主持人和采訪對(duì)象的交流中，勾勒出一個(gè)具體、生動(dòng)、活靈活現(xiàn)的人物形象。

2.2.采訪前的案頭工作要細(xì)致、全面。

富有經(jīng)驗(yàn)的主持人都有同感，采訪中每一分鐘內(nèi)容都要用多幾倍的時(shí)間去準(zhǔn)備，這樣才有可能成功。有人說(shuō)做節(jié)目前寧可準(zhǔn)備過(guò)頭，而不要準(zhǔn)備不足，是不無(wú)道理的。只有仔細(xì)做好案頭工作，才能使主持人對(duì)整個(gè)節(jié)目有一個(gè)通盤的考慮，胸有成竹，這樣做出的節(jié)目也才能更加引人入勝。同樣，大量細(xì)致的案頭工作，能讓主持人對(duì)采訪對(duì)象了如指掌。

2.3節(jié)目主持人要平視社會(huì)。

節(jié)目主持人要不斷地同形形色色的人打交道，在見(jiàn)到每一個(gè)新的采訪對(duì)象時(shí)，保持平視的心態(tài)相當(dāng)重要，見(jiàn)到高官不仰視，見(jiàn)到平民不俯視，這樣才能讓采訪對(duì)象說(shuō)出真話。我們有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)有些節(jié)目主持人在采訪較有名望的人物時(shí)，往往顯得過(guò)于謙卑，這樣，就會(huì)使得采訪對(duì)象始終處于一個(gè)高高在上的地位，聽(tīng)眾所了解的這個(gè)人自然不可能是真實(shí)而又全面的。對(duì)于一些平民百姓，我們的主持人更應(yīng)該真心城意，平等相待，如果主持人居高臨下，那么這些人也不會(huì)向你捧出真材實(shí)料。

3主持人要有把控現(xiàn)場(chǎng)氣氛和局面的能力

節(jié)目主持人的提問(wèn)要平實(shí)客觀。現(xiàn)在的熱點(diǎn)報(bào)道是很受歡迎的，當(dāng)采訪到一個(gè)有爭(zhēng)議的人物，問(wèn)到一個(gè)特別尖銳的問(wèn)題時(shí)，主持人應(yīng)盡量隱去自己的感情色彩，而用特別平常的態(tài)度提問(wèn)，這樣反而更能顯示出問(wèn)題的分量，采訪對(duì)象一般也會(huì)比較配合地做出回答。而如果主持人夾帶了感情色彩，采訪對(duì)象或許就會(huì)拒絕回答了，這樣是提問(wèn)的技巧所在。提問(wèn)要巧妙，心中一本帳，最好不要連續(xù)地問(wèn)尖銳的問(wèn)題，而要循序漸進(jìn)，這樣的專訪才能波瀾起伏、跌宕有致。主持人在現(xiàn)場(chǎng)，要有一種定力，在遇到一些采訪對(duì)象所涉及的專業(yè)領(lǐng)域和專業(yè)知識(shí)時(shí)，為了表述的更詳盡，往往會(huì)滔滔不絕忘記時(shí)間，所以主持人要有一定把控現(xiàn)場(chǎng)氣氛的能力。首先不要武斷地打斷被采訪對(duì)象的話題，而是悄無(wú)聲息地將話題巧妙地轉(zhuǎn)移到事先擬好的話題上來(lái)，不要跟著被采訪對(duì)象的思路走，而要時(shí)時(shí)把握采訪的話題和進(jìn)度。

4結(jié)束語(yǔ)

人物專訪是一種比人物消息更詳盡、更生動(dòng)地描繪新聞人物的廣播形式，也是一件艱苦細(xì)致的工作。采訪無(wú)定式可循，貴在高度的責(zé)任心，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于主持人來(lái)說(shuō)，沒(méi)有哪一種新聞體裁能比采訪人物學(xué)到的東西更多。

參考文獻(xiàn)

[1]虞達(dá)文.新聞的可信性與讀者的逆反心理[J].廣西大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），1986（5）.

[2]張國(guó)軍 .新聞可信性論析 [J].江南大學(xué)學(xué)報(bào) （人文社會(huì)科學(xué)版），2004（10）.

[3]溫華.關(guān)于融合在新聞中的廣告信息的心理透視[J].湖北社會(huì)科學(xué)，2003（11）.