“互聯網+”讓制造業重塑價值

葛雯斐

將來，不只“互聯網大佬”才有實力做智能硬件，“浙江制造”同樣存在大量機會。這就需要以用戶為中心，提升產品價值，降低使用門檻，先設計產品的主干功能，再根據不同的應用場景，設計出聚焦不同人群的社群化產品。

9月10日，“浙江CIO峰會”之“互聯網+制造業”主題分論壇在杭州舉行。對于制造業互聯網化轉型充滿期待的各位與會者針對萬物互聯、智能硬件、柔性生產、精益管理、用戶交互等制造業的各個價值鏈環節展開了熱烈的討論。

制造業價值重塑

新商盟中煙卷煙訂貨平臺的運營總監江濤從新時代企業的營銷體系構建出發，介紹了服務范圍超過全國500萬家零售商戶的“中煙新商盟電商平臺”。其通過為街邊、社區的煙酒小店配送食品、日用品等，打通了服務居民的“最后200米”；并為供應商和廠家提供覆蓋全國的集廣告、渠道和銷售終端于一體的多層次營銷網絡，實現銷售商品快速鋪貨。“這個O2O平臺未來將發展成為聯接生產廠商、零售商戶、物流配送、金融機構、廣大消費者的強大生態系統。”江濤表示，新商盟的核心競爭力，就是通過采用O2O的電商模式，大幅降低零售店面的統采成本；通過智慧物流，大幅降低商品配送成本，未來的制造業也必須基于互聯網進行價值重塑。

博世軟件創新業務部中國區銷售總監王建國從生產力、跟蹤和維護三個方面為大家歸納了博世軟件在工業4.0方面的部分解決方案。“我們集中在一個平臺上獲取現有各種系統的所有制造數據，通過搭載傳感器，控制周期和向下鉆取，從而來更好地提高我們的OEE，降低成本。”王建國著重為大家介紹了節拍時間檢測這一解決方案，通過節拍時間來提高檢測的正確率與速度，進一步降低計劃生產成本。

互聯工業4.0的核心是連接，把設備、生產線、工廠、供應商、產品和客戶緊密地聯系在一起。美的集團家用空調事業部經理嚴毅華分享了美的Smart戰略以及在“智慧家居”領域做出的一些嘗試。美的希望通過產品，將人、事、物連接起來構建智慧生活圈，為用戶提供全新的生活體驗。

軟件平臺商剖析問題

“互聯網+”的話題越炒越熱，對于“互聯網+”如何去偽存真，浙大網新科技股份有限公司副總裁周波有著自己的理解。“互聯是一種技術和手段，而不是目的。它所做的，是將整個世界連接起來。而‘互聯網最終價值體現需要‘內容，就是產品和服務，這就是互聯網的本質。”

“現在已經是無電不商了，幾乎每個企業都有在天貓、京東開店，但都成了給平臺打工的。為了維持流量，不斷砸廣告、參加活動，利潤大塊貢獻給了電商平臺啊！但自己做門戶，流量又做不起來。有沒有更好的方案呢？”現場有代表道出了眾多制造企業的心聲。浙江網新恒天軟件有限公司副總裁王健隨即提出了在電商集成平臺方面的解決方案：“與國內其他大型電商平臺相比，浙大網新為品牌廠商自主打造的電商平臺具有明顯優勢。第一，該平臺完全服務于品牌廠商自身，擁有獨立一級域名入口；第二，廠商對平臺擁有完全控制權，信息安全就有了保障；第三，廠商能夠整合各個電商平臺數據，統一客服，統一管理；第四，線上線下融合，在統一管控網商渠道商品和訂單的同時，對線下的商品和訂單實施集中的分區域管控，線上成交，最近門店送貨，還可以實現訂單的雙向引流。”對于這一解決方案，在場不少制造企業都表現出強烈的興趣。

除此之外，浙大網新在幫助制造企業策劃智能硬件產品方面也頗有心得。“未來的產品，其物理屬性會逐漸減弱，而更多的將是扮演互聯網接口及信息采集與傳輸的角色。”浙大網新品牌市場部經理張潔萍認為，新硬件時代，人們可能會被各種各樣的智能設備包圍。無論是床、水杯，還是汽車，任何一種產品都可能成為智能設備。將來，不只“互聯網大佬”才有實力做智能硬件，“浙江制造”同樣存在大量機會。這就需要以用戶為中心，提升產品價值，降低使用門檻，先設計產品的主干功能，再根據不同的應用場景，設計出聚焦不同人群的社群化產品。

隨著大數據和移動物聯、物聯網、云計算的普及，制造業市場競爭的新要求也出現了變化，轉變工業互聯網思維對于眾多制造企業都是迫在眉睫的任務。浙大網新ITG高級副總裁張旭光憑借多年經驗積累，對工業互聯網有著深刻的洞察。他從哲學高度出發，跳出畫面為大家解析了“云”、“大數據”、“互聯網+”等工業互聯網中的眾多熱門詞匯。“互聯網+實際上就是一種認知用戶的新方式、連接用戶的新范式和打造商業模式的新模式。既然互聯網+的本質是鏈接用戶，那么在互聯網思維就必須以用戶中心。”張旭光認為，獲取用戶的核心就在于不斷地創造與用戶的交互點。

浙江制造業在互聯網化變革上的探索才剛剛開始。從物理到信息，從硬件到數據計算，無論是制造業的參與者、制造的理念、模式還是驅動力，都在顛覆與重構，制造業企業要找準自己的行業優勢，與軟件平臺商的技術優勢相加、相乘，創新商業模式、并通過互聯網化運營的要素，帶來流量、加強用戶粘性、引爆熱點應用，將“互聯網+”發揮到極致。