錢瑜+石飛月
1995年,丁家宜在蘇州成立,以美白和防曬產(chǎn)品著稱。當(dāng)時,中國市場對于功能性洗面奶還沒有多少認(rèn)知,丁家宜通過“一洗白”產(chǎn)品普及了美白洗面奶產(chǎn)品,并獲得了一定市場份額。隨后推出的防曬產(chǎn)品,在2008~2009年的鼎盛時期,占有近15%的防曬品市場份額。2010年,丁家宜的防曬產(chǎn)品銷售額達(dá)到10億元人民幣。
隨著國產(chǎn)品牌日益增多,丁家宜的發(fā)展速度開始放緩。2010年,莊文陽放棄了臺灣上市的計(jì)劃,將公司作價24億元人民幣賣給了科蒂。
不過,被收購后公司并未往好的方向發(fā)展,收購第二年,丁家宜的銷量就下滑了一半。時任科蒂集團(tuán)首席執(zhí)行官M(fèi)ichele Scannavini將丁家宜低于預(yù)期的業(yè)績歸咎為莊文陽在收購當(dāng)年的8月宣布離任,而繼任者在年末才到任。而且,并購第二年,隨著莊文陽的離開,越來越多的關(guān)鍵銷售商也相繼離去。
在離開丁家宜兩年之后,2014年5月,莊文陽也重回美容界。他一口氣發(fā)布了10個代理品牌及3個自有品牌,并誓言要3年打造出一個10億元人民幣的新事業(yè)。如今,莊文陽的新生意似乎并沒有取得多大成績。莊本人也對媒體表示:“微商、電商都不好做,大環(huán)境不理想,今后的生意會更難做?!?/p>
比起開發(fā)新品牌,重拾起丁家宜品牌,對莊文陽來說可能是一種更簡單的回歸市場的方式,但回歸并不意味著重新贏得市場。
現(xiàn)在的市場環(huán)境,與莊文陽離開丁家宜時已發(fā)生了很大的不同,市場變化更快,品牌更新越發(fā)頻繁,想在二三線賣得好,需要付出更大的廣告支出,微商、電商的渠道又制造了許多一夜爆紅的國產(chǎn)品牌。
丁家宜要重新立足市場,要面臨比原來要慘烈得多的市場競爭。
丁家宜日前為自己定下了2016年5億元人民幣的銷售目標(biāo),這距離丁家宜重返市場已有半年時間。在這半年中,丁家宜新推的部分產(chǎn)品已經(jīng)降價近半,且銷售渠道主要依賴于線上,KA渠道卻久久沒有鋪貨,這與80%的銷量要來自于KA賣場的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。業(yè)內(nèi)人士表示,在消失了一年多后,丁家宜已經(jīng)遺失了幾乎所有的市場和銷售渠道,所以5億元人民幣的銷售額對于目前的丁家宜來說是個不小的挑戰(zhàn)。
目標(biāo) 銷售5億元人民幣的挑戰(zhàn)
在2015年8月重新回歸市場后,日化老品牌丁家宜為自己的2016年描摹了5億元人民幣銷售額的藍(lán)圖。該公司總經(jīng)理高偉淳表示,將著力通過KA網(wǎng)點(diǎn)的鋪設(shè)、渠道的開發(fā)以及營銷推廣的加強(qiáng)來達(dá)成5億元人民幣銷售目標(biāo)。
資料顯示,2010年莊文陽將丁家宜出售給了科蒂集團(tuán),被接手后丁家宜銷售業(yè)績急劇下滑,2011年銷售額超8億元人民幣,2012年同比大幅下滑50%,成為科蒂集團(tuán)的拖油瓶。2014年6月,科蒂集團(tuán)宣布,將重組中國大眾化妝品業(yè)務(wù),并停止出售丁家宜護(hù)膚系列產(chǎn)品。在市場上消失一年多后,去年莊文陽低價回購了丁家宜。
丁家宜重新出發(fā),第一年5億元人民幣的銷售額目標(biāo)定的是高、是低?對此,日化行業(yè)天使投資人夏天表示,如果丁家宜確定的5億元人民幣銷售額是終端總銷售額,那這個目標(biāo)并不算高,因?yàn)槟壳安簧俦就粱放埔荒甑匿N售額也已經(jīng)達(dá)到10億元人民幣以上?!暗绻f的是回收款項(xiàng),那對于丁家宜來說就算是較高的目標(biāo)了,憑借5億元人民幣回收款項(xiàng)足以進(jìn)入本土品牌的一線陣營”,夏天進(jìn)而表示,按照5億元人民幣回收款項(xiàng)計(jì)算的話,丁家宜完成難度較大,消費(fèi)者不僅對品牌陌生,還養(yǎng)成了別的消費(fèi)習(xí)慣。
新品推出半年即大促銷
產(chǎn)品是一個品牌最核心的價值,若想要預(yù)測丁家宜5億元人民幣銷售目標(biāo)能否如愿達(dá)成,首先要看丁家宜新產(chǎn)品的市場表現(xiàn)。
在2015年8月重新回歸之時,丁家宜率先在其電商平臺推出丁家宜潔面霜、保濕霜、BB霜等8款新品。但是時隔半年,丁家宜再沒有推新品,該品牌旗艦店頁面的首推產(chǎn)品還是2015年8月上線的水BB,且新推出的這些產(chǎn)品大多都在搞促銷。該店首頁的推薦產(chǎn)品丁家宜水BB彈力保濕修顏露,定價是118元人民幣,2015年剛上架時的活動價是108元人民幣,但現(xiàn)在只要69元人民幣,京東上更是賣到49元人民幣;還有一些護(hù)膚品套裝,如丁家宜花漾Q彈尊享禮盒,包括水BB修顏露、潔面乳、爽膚水、果凍霜四種產(chǎn)品,定價為204元人民幣,現(xiàn)在的活動價格只要129元人民幣,一套護(hù)膚品的價格還沒有百雀羚一個產(chǎn)品的價格高。在2015年新推的單個產(chǎn)品中,只有丁家宜花漾美肌采眼霜價格是159元人民幣,其他產(chǎn)品都在100元人民幣以下。
雖然丁家宜旗艦店的銷售頁面并沒有顯示產(chǎn)品銷量,不過可以發(fā)現(xiàn),丁家宜水BB彈力保濕修顏露半年的累計(jì)評價為2477條,相比較同樣作為國產(chǎn)品牌的韓束而言卻差很多,同樣作為重磅推出的明星產(chǎn)品,韓束紅BB一年的累計(jì)評價已經(jīng)超過13萬條。
渠道 選擇KA劍走偏鋒
除了在電商平臺上發(fā)力外,丁家宜在沖刺5億元人民幣目標(biāo)的路上更看重了線下渠道。高偉淳表示:“2016年丁家宜的目標(biāo)是鋪設(shè)超過5000家KA網(wǎng)點(diǎn),這代表我們整個品牌與消費(fèi)者能夠互動到的鋪貨率?!?他預(yù)計(jì)5億元人民幣的業(yè)績目標(biāo)中85%的份額將產(chǎn)自線下渠道。
然而值得注意的是,雖然丁家宜的渠道鋪設(shè)在大力度展開,但是在北京卻難覓該品牌產(chǎn)品蹤跡。筆者近日走訪了北京幾家大型超市,包括京客隆、家樂福、AEON永旺、歐尚等超市,并沒有發(fā)現(xiàn)丁家宜產(chǎn)品的身影。京客隆超市的工作人員表示,過去丁家宜的護(hù)膚品和化妝品確實(shí)很受消費(fèi)者歡迎,銷量也不錯,但在前兩年開始不再上貨,此后便再沒有銷售過這個牌子的產(chǎn)品。筆者也詢問了丁家宜天貓旗艦店的客服,客服表示現(xiàn)在丁家宜主要是做線上銷售,線下渠道很少。
線下鋪貨沒有跟上速度,而KA渠道存在的問題,也讓行業(yè)人士對于丁家宜的戰(zhàn)略產(chǎn)生了質(zhì)疑。據(jù)了解,大賣場的高額費(fèi)用和導(dǎo)購員的高成本已是不爭的事實(shí)。有日化企業(yè)人士曾透露,大賣場索要的進(jìn)場費(fèi)、陳列費(fèi)、扣點(diǎn)、DM(快訊商品廣告)、促銷等費(fèi)用加總起來,要占到產(chǎn)品售價的30%~35%。夏天也坦言,高成本之壓下,藍(lán)月亮等產(chǎn)品去年已退出KA渠道,但是丁家宜卻要迎難而上,而KA渠道一直被國際巨頭占據(jù),丁家宜再戰(zhàn)KA難度較大。海博蓋管理咨詢有限公司總經(jīng)理高劍鋒也認(rèn)為,丁家宜現(xiàn)在面臨的是一個全新的消費(fèi)市場,丁家宜要從零開始,需要新的經(jīng)銷商體系、新的媒介傳播,需要吸引新的消費(fèi)者,雖然新品在互聯(lián)網(wǎng)上首發(fā),但是落地操作非常困難。所以,新品的推出短期內(nèi)不會讓丁家宜的現(xiàn)狀以及整體運(yùn)營達(dá)到正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。