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搞不定中國市場?豌豆公主正在幫100多家日本中小企業做中國

2016-04-15 12:50:17靳丹
創業邦 2016年4期
關鍵詞:用戶

靳丹

豌豆公主是一家專注于日淘的跨境電商,上線于2015年8月,截止到日前下載量約為80萬,平均日活為35%。

翁永飆18歲留學日本,至今已在日本生活了28年,在伊藤忠商事做過5年貿易相關的工作。

在創立豌豆公主之前,翁永飆有過兩次創業經歷:2000年與當時的3721、伊藤忠商事合資在日本創立搜索公司JWord,后被雅虎日本和GMO Inc.收購;2004年底結識雷軍,次年與金山集團合資成立了日本金山。

他解釋自己這次創業原因的,一方面是互聯網做久了想嘗試實業,并看到短期內中國制造無法滿足用戶的消費升級需求,另一方面是看到日本中小品牌進入中國市場的艱難和決心,感覺這是個機會。

幫日本中小企業進入中國市場

早在上世紀90年代初期就有一堆日本中小企業想進入中國市場,結果當然是不順利,也因此使部分日本企業對中國人產生了不信任感。即使在目前,日本也只有花王、資生堂等有跨國能力的大公司在中國開展了業務,大量中小企業欲入無門。

事實上,在天貓開店可以是日本中小企業的選擇,但天貓的政策是要商家自擔風險。這些企業首先需要花一年幾十萬的成本找代運營,然后還需要在其他渠道進行品牌推廣,模式重,風險大。

在這樣的背景下,翁永飆覺得,豌豆公主想支持日本中小企業,應該解決三個方面的問題:

1.信息流。豌豆公主團隊研發了一套日文版的電商管理界面,日本中小企業可以上傳日文的產品照片和信息,然后由豌豆公主翻譯并呈現出來。翻譯簡單,呈現難:日本人描述含蓄,換成中文則需要簡單直接地說明產品好在哪里。

2.物流。商品庫存在日本中小企業手中,就像在其本土做生意一樣,他們只需要發貨到豌豆公主的東京倉,再由豌豆公主將商品從東京倉發到機場,再從機場運到上海、廣州,清關,最后妥投到用戶手中。這幾段物流配送,豌豆公主的原則是“盡量自己做”,當然也會與不同的伙伴合作,搭成一條配合緊密的流水線。

3.資金流。中國用戶可以用微信、支付寶支付給豌豆公主,豌豆公主按月以日元結算給日本中小企業。

長尾商品VS爆款商品

豌豆公主創始人兼CEO翁永飆向創業邦(微信搜索關注:ichuangyebang)介紹,豌豆公主的模式像一個跨境的天貓,包括自營部分和POP平臺(包括品牌旗艦店和非官方旗艦店商家兩種)。自營部分主要做爆款,走保稅倉模式(豌豆公主在上海和廣州兩地擁有保稅倉);POP平臺則做長尾,走日本直郵模式,日本中小品牌將貨發至豌豆公主東京倉后,由豌豆公主發往中國。

目前國內跨境電商平臺都在推爆款,且激烈的競爭已經將爆款商品做到了負毛利,價格甚至比當地地頭價還要低;而長尾商品則靠代購,價格則是“當地地頭價+代購成本+運費+關稅”。

翁永飆認為,做中小品牌的長尾商品正是豌豆公主的獨特之處,價格則是與品牌合作拿到的“批發價+運費+關稅”,在零售價不高的情況下,還保證了一定的毛利率。

據創業邦(微信搜索關注:ichuangyebang)了解,目前在國內綜合跨境平臺上,日本爆款商品一般為2000 SKU左右。翁永飆表示,除了這2000多SKU,日本還有大量的商品值得購買。目前豌豆公主的SKU約為2500個,因為在起步階段,所以大部分仍是爆款商品,今年將著力拓展長尾商品,目標是年底達到幾十萬SKU。

翁永飆還表示,豌豆公主的爆款商品雖然占比在下降,但絕對值在增加,仍將進一步加力上海和廣州的保稅倉。

幫日本中小企業做品牌推廣

翁永飆認為,走長尾路線最重要的事還是信息流、品牌推廣。物流上,因為近,保稅倉發貨一般3天,日本直郵一般5天,事實上,日本直郵比保稅倉發貨僅多一晚上的時間。資金流上也沒有太大的問題。

所以,日本中小品牌的知名度、用戶看法、第三方評價,是豌豆公主首先要推進的事情。豌豆公主2015年8月上線第一版時僅有交易版塊,2015年11月上線第二版時加入了“東京物語”內容版塊。據介紹,不久后豌豆公主將上線第三版,正式加入“社區”版塊。

豌豆公主社區的玩法,大致可以總結為三個方面:

1.聯合中小企業搞活動。以產品為切入點,在新品上線時推出上新折扣、新品試用活動等等。

2.呈現生活方式。比如現在已經推出的柚子醋、拉面等專題,把日本最流行的生活方式推廣到中國。

3. 用話題帶產品,用產品帶人,即網紅經濟。但豌豆公主的網紅不同于國內一般意義上的網紅,而是用戶中愿意輸出較多評論的。豌豆公主會通過一定的激勵機制讓用戶多評論,使其獲得社區優越感。

這一“大眾用戶網紅模式”在豌豆公主的日文版Wonderfull中已經過嘗試(日文版主打時尚,推服裝品類)。

已深度合作100家日本中小企業

豌豆公主團隊目前有80多人,一半在中國,負責技術、運營、市場、BD等業務;另一半在日本,負責品牌拓展對接。

目前來說,在日本的團隊,一部分負責平臺直采的運營,與五六十家各領域一級批發商進行接洽;一部分負責對接獨家代理的品牌,目前有20多個,包括uka、Hacci、花田牧場等;還有一部分做中小企業的開店顧問,目前已與超過100家中小品牌進行了深度合作。

在品類推進上,豌豆公主的步驟是先上美妝和母嬰,再上食品和保健品,再上家居類商品。原因在于,“不能讓用戶來到一個陌生的網站看到的全是陌生的商品”。

鑒于美妝和母嬰是日淘爆款,所以豌豆公主讓這兩個品類先行,目前已比較成熟,正在發力食品和保健品。因食品保質期短,比如生面保質期僅有4周左右,對新鮮程度要求高,要求物流對接很細,需要品牌密切配合。

翁永飆直言,豌豆公主會把日淘做深做透,做日淘全品類,但是服裝肯定是最后上的品類,因為服裝太大,對架構、技術、運營有太多的需求。

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