電子商務(wù)教學(xué)模式研究

宋霞，劉林，黃芳

（山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院，山東濟(jì)南250100）

電子商務(wù)教學(xué)模式研究

宋霞，劉林，黃芳

（山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院，山東濟(jì)南250100）

電子商務(wù)的迅速發(fā)展，使國內(nèi)對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求呈直線上升趨勢，這給電子商務(wù)專業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，但目前很多高校培養(yǎng)的電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)情況不容樂觀。文章通過分析電子商務(wù)教學(xué)存在的問題，對電子商務(wù)教學(xué)模式進(jìn)行了研究，探索有效的教學(xué)方法和途徑，以培養(yǎng)企業(yè)真正需要的電子商務(wù)人才。

電子商務(wù)；電子商務(wù)案例庫；實(shí)戰(zhàn)演練；競賽促進(jìn)

電子商務(wù)作為新的先進(jìn)的生產(chǎn)力，正在改變著人類生活的方方面面，它以無比強(qiáng)大的生命力推動(dòng)著人類歷史的第三次產(chǎn)業(yè)革命——商業(yè)革命。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)已滲透到社會(huì)生活的各個(gè)角落，成為21世紀(jì)各國經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)，加快電子商務(wù)的發(fā)展已成為很多國家一項(xiàng)政策，我國政府也非常重視電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展和廣泛應(yīng)用，對培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新型電子商務(wù)人才提出了迫切的要求。

自從2001年教育部正式批準(zhǔn)西安交通大學(xué)、北方交通大學(xué)、浙江大學(xué)等13所高等院校開設(shè)電子商務(wù)本科專業(yè)以來，目前我國大部分高等院校都設(shè)有電子商務(wù)本科或?qū)？茖I(yè)，同時(shí)很多高職高專院校也相繼開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，可以說，我國的電子商務(wù)教育已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)囊?guī)模，高等院校作為人才培養(yǎng)的主要機(jī)構(gòu)，每年能為社會(huì)輸送上百萬電商專業(yè)的畢業(yè)生。可是，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)情況不容樂觀。究其原因，主要是很多高校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案和企業(yè)的實(shí)際需求存在著巨大的差距。一方面，隨著我國電子商務(wù)的迅速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始接觸網(wǎng)絡(luò)，他們需要大量的電子商務(wù)人才，電子商務(wù)人才的短缺已成為阻礙我國電子商務(wù)發(fā)展的“瓶頸”問題；另一方面，高校培養(yǎng)的畢業(yè)生不能很好的滿足社會(huì)實(shí)際需求，大批的電子商務(wù)畢業(yè)生找不到理想的工作，有數(shù)據(jù)表明，接近一半的畢業(yè)生找不到相匹配的工作，超過一半的畢業(yè)生并未從事電子商務(wù)工作，而且很多畢業(yè)生不能勝任工作，有些電子商務(wù)畢業(yè)生自己都搞不清楚自己適合干什么樣的工作，具備怎樣的能力。

在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的背景下，未來幾年社會(huì)急需至少五百萬電子商務(wù)人才，這就對高校的電商課程建設(shè)提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，需要我們認(rèn)真思考和研究電子商務(wù)的教育和教學(xué)，找出切實(shí)可行的解決辦法。

電子商務(wù)是一門文理滲透的綜合學(xué)科，它融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、現(xiàn)代物流于一體，不僅涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、信息安全技術(shù)以及標(biāo)準(zhǔn)化等，還涉及經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易甚至法律方面的知識(shí)，對學(xué)生來說，學(xué)習(xí)涵蓋內(nèi)容如此廣泛的學(xué)科，難度確實(shí)很大。因此，對電子商務(wù)教學(xué)模式進(jìn)行研究，探索有效的教學(xué)方法勢在必行。先進(jìn)的電子商務(wù)教學(xué)模式，能增強(qiáng)教學(xué)效果，使學(xué)生更好地掌握電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)，并靈活應(yīng)用于實(shí)際，從而成為滿足社會(huì)需要的合格電子商務(wù)人才。

一、目前電子商務(wù)教學(xué)存在的主要問題

基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)是一個(gè)充滿活力的新生事物，產(chǎn)生于上世紀(jì)90年代，發(fā)展速度非常快。目前，電子商務(wù)沒有形成系統(tǒng)、完善而成熟的理論體系，對電子商務(wù)理論的研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于電子商務(wù)的實(shí)踐應(yīng)用。目前我國大部分高校設(shè)置的電子商務(wù)專業(yè)普遍存在以下幾個(gè)問題。

1.培養(yǎng)方案缺乏系統(tǒng)性

許多高校在設(shè)置電商專業(yè)時(shí)，對電商人才培養(yǎng)方案缺乏明確的定位，提出的培養(yǎng)目標(biāo)寬泛、模糊、沒有特色，無法明確界定所培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來的就業(yè)方向。在制定專業(yè)教學(xué)計(jì)劃時(shí)，缺乏目的性和原則性。在側(cè)重于電商模式的教學(xué)還是側(cè)重于電商技術(shù)的教學(xué)兩者之間搖擺不定，專業(yè)課程設(shè)置和選擇上缺乏依據(jù)，使得經(jīng)濟(jì)管理模塊內(nèi)容過多，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)內(nèi)容模塊太深，信息管理模塊內(nèi)容偏泛，電子商務(wù)實(shí)踐模塊較少，整個(gè)教學(xué)計(jì)劃缺乏系統(tǒng)性和完整性，課程之間缺少必要的聯(lián)系和支撐，不能滿足中國企業(yè)對電子商務(wù)人才的專業(yè)、實(shí)用的需求。

2.課程結(jié)構(gòu)不合理

電子商務(wù)課程的建設(shè)滯后，與電商發(fā)展的最新水平有相當(dāng)大的差距。許多高校對于電子商務(wù)在社會(huì)各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用不十分了解，對電子商務(wù)在市場環(huán)境下的轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)不充分，導(dǎo)致課程設(shè)置不合理，課程內(nèi)容與實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)。由于開設(shè)的課程之間缺乏科學(xué)合理的分工和整合，在教學(xué)過程中經(jīng)常出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)和遺漏，使學(xué)生的學(xué)科知識(shí)缺乏完整性和系統(tǒng)性，在理論和技術(shù)上都無法全面掌握應(yīng)有的知識(shí)。同時(shí)，電商教學(xué)缺乏好的系列教材，目前所使用的教材過于陳舊、落后。雖然國內(nèi)先后出版了好幾套電子商務(wù)的系列教材，但它們大多是由各相關(guān)高校根據(jù)自己學(xué)校的教學(xué)情況組織編寫，內(nèi)容差別很大，而且有些系列教材也不系統(tǒng)和完整，相互之間有重復(fù)和沖突，不同的系列教材之間的重復(fù)和沖突更加嚴(yán)重，電子商務(wù)教材建設(shè)明顯滯后于電子商務(wù)的發(fā)展，滿足不了電子商務(wù)的社會(huì)應(yīng)用。有些教材內(nèi)容不均衡、不連貫，電子商務(wù)主題不清晰，教師在課堂上如果只是依照課本的內(nèi)容照本宣科的講解，而不是及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容的話，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)不完善，不健全，不能滿足電子商務(wù)實(shí)踐應(yīng)用的要求。

3.實(shí)踐教學(xué)形同虛設(shè)

電子商務(wù)是一個(gè)綜合性的交叉學(xué)科，理論性和實(shí)踐性要求都很高。電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才，除了要求學(xué)生掌握商務(wù)和管理的理論知識(shí)，還要強(qiáng)化基本技能的訓(xùn)練，使學(xué)生具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力。只有通過豐富的實(shí)踐教學(xué)，才能在幫助學(xué)生理解理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，有效地提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，培養(yǎng)學(xué)生解決具體問題的能力，實(shí)踐教學(xué)還是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的重要手段。但由于實(shí)踐基地建設(shè)有難度，實(shí)習(xí)企業(yè)難聯(lián)系等種種原因，很多學(xué)校僅僅通過設(shè)立一個(gè)簡單的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，安裝一套簡單的模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)來進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，把實(shí)踐教學(xué)等同于實(shí)驗(yàn)室上機(jī)。更有甚者，很多實(shí)驗(yàn)室使用的模擬教學(xué)軟件沒有及時(shí)更新和維護(hù)，與電商實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)，落后于社會(huì)上流行的電子商務(wù)模式。對電子商務(wù)這樣一門實(shí)踐性要求很高的學(xué)科，如果缺乏必要的實(shí)踐條件，即使把理論闡述得再透徹，學(xué)生無法親身體驗(yàn)和實(shí)際操作，難以將所學(xué)理論應(yīng)用到實(shí)際工作中去。由此培養(yǎng)的學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作能力差，無法適應(yīng)社會(huì)的需要。

4.師資力量薄弱

電子商務(wù)專業(yè)是最近幾年才逐漸發(fā)展起來的新興專業(yè)。目前高校的電商課程專業(yè)教師缺乏，教師隊(duì)伍以青年教師居多，中年教師大都是從計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理、網(wǎng)絡(luò)、市場營銷或其他相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)行而來，懂技術(shù)的不懂商務(wù)，懂商務(wù)的不懂技術(shù)，教師所具備的專業(yè)知識(shí)難以滿足培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)人才的需要。教師的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)欠缺，對最新的電子商務(wù)發(fā)展不甚了解。并且大多數(shù)高校電商教師由于教學(xué)和科研任務(wù)，不能真正進(jìn)入企業(yè)從事電子商務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)，教師本身動(dòng)手能力較差，又缺乏電子商務(wù)相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)的學(xué)生自然也就不具備實(shí)踐操作的能力，導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)工作中無從下手。因此，加強(qiáng)師資培訓(xùn)，重視“雙師型”教師的培養(yǎng)，積極引進(jìn)高素質(zhì)教育人才，和電子商務(wù)企業(yè)密切合作，提高電子商務(wù)教師的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力，成為很多高校亟待解決的關(guān)鍵問題。

二、新型電子商務(wù)教學(xué)模式

1.案例教學(xué)模式：

綜合運(yùn)用先進(jìn)的多媒體教學(xué)手段和工具，在課堂講解中，把我們課前收集整理的小案例以講故事，即時(shí)討論，隨機(jī)提問等多種形式穿插在我們對基礎(chǔ)知識(shí)的講解中，把課程講授當(dāng)作“講故事”，把理論教學(xué)與案例分析完全融合在一起，理論中有案例，邊分析案例邊講授理論。案例教學(xué)法主要通過闡述小案例，總結(jié)分析大案例的方式把學(xué)生的理論學(xué)習(xí)與案例分析實(shí)踐結(jié)合在一起。一方面，教學(xué)過程中穿插結(jié)合小案例，有助于提高學(xué)生對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)學(xué)生對理論知識(shí)的理解；另一方面，總結(jié)分析大案例，有助于幫助學(xué)生對所學(xué)理論知識(shí)系統(tǒng)化的理解。通過這兩方面的案例分析改變原來教師上面講，學(xué)生下面聽的機(jī)械教學(xué)局面，形成教師、學(xué)生共同參與分析的互動(dòng)教學(xué)局面。此舉既有利于活躍課堂氣氛，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，又有利于啟發(fā)引領(lǐng)學(xué)生對電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)深入思考，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，挖掘?qū)W生的創(chuàng)業(yè)潛能。

案例教學(xué)需要建立完善的電子商務(wù)教學(xué)案例管理系統(tǒng)，電子商務(wù)案例資料庫需時(shí)時(shí)補(bǔ)充完善。教師應(yīng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生，隨時(shí)跟蹤電子商務(wù)的最新發(fā)展趨勢，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，了解新聞動(dòng)態(tài)，及時(shí)收集整理各類電子商務(wù)案例，案例可以有很多種形式，可以是公司的軼聞趣事、電子商務(wù)成功或失敗的案例，也可以是電子商務(wù)的解決方案，還可以是當(dāng)前的焦點(diǎn)事件……師生共同收集案例資料、分析匯總，創(chuàng)建、維護(hù)和完善電子商務(wù)案例庫，這一過程，有利于培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)的興趣和敏感性。豐富、有效的電子商務(wù)案例庫，可以增強(qiáng)課堂教學(xué)的趣味性，并保證電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性和前沿性。

2.橫向聯(lián)系模式：

橫向聯(lián)系模式強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)教學(xué)與電子商務(wù)企業(yè)、行業(yè)的聯(lián)系以及講授相關(guān)課程的教師之間的橫向聯(lián)系。

電子商務(wù)是一門涉及內(nèi)容很多的綜合性學(xué)科，電子商務(wù)教學(xué)需要完善、系統(tǒng)、科學(xué)的教學(xué)內(nèi)容。這就要求認(rèn)真研究和把握電子商務(wù)的本質(zhì)和內(nèi)涵，正確界定電子商務(wù)的外延，豐富和完善電子商務(wù)的理論體系。這項(xiàng)工作單純依靠缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專職教師是很難順利完成的。只有高校教師和電子商務(wù)企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系、密切合作，才能把握市場動(dòng)態(tài)，了解社會(huì)需求，開展基于工作任務(wù)的項(xiàng)目課程建設(shè)活動(dòng)，設(shè)計(jì)合理而全面的電子商務(wù)知識(shí)體系結(jié)構(gòu)。教師應(yīng)通過社會(huì)調(diào)研，與電子商務(wù)企業(yè)和行業(yè)的專家、技術(shù)人員及從業(yè)人員進(jìn)行深度交流、訪談和座談，明確學(xué)生的就業(yè)崗位定位、了解學(xué)生應(yīng)具備的基本技能及企業(yè)主要的工作任務(wù)，以工作任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容。課程內(nèi)容設(shè)計(jì)突出對學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練，每個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)都圍繞工作任務(wù)進(jìn)行，讓學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過程中構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí)，整合理論和實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)“理實(shí)一體化”，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的就業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

教師在講授各門課程時(shí)，要根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)定位來規(guī)劃和整合各門課程的教學(xué)內(nèi)容。講授電商課程的教師自覺建立共同備課制度，理順相關(guān)課程之間的關(guān)系，避免重復(fù)、沖突和遺漏，規(guī)范各門課程的教學(xué)內(nèi)容；同時(shí)要注意課程間的橫向聯(lián)系，如講授《電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)》時(shí)，要引導(dǎo)學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度考慮網(wǎng)站設(shè)計(jì)的技術(shù)問題，將《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》的理念和《電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)》的實(shí)踐操作有機(jī)融合。橫向聯(lián)系教學(xué)模式有利于學(xué)生對所學(xué)知識(shí)的融匯貫通，可開闊視野，發(fā)散思維，使學(xué)生養(yǎng)成從全局考慮問題，設(shè)計(jì)解決方案的良好習(xí)慣。

3.模擬教學(xué)模式：

實(shí)踐教學(xué)是電子商務(wù)教學(xué)必備的環(huán)節(jié)。各高校應(yīng)投入一定的資金購買電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室所需的軟硬件設(shè)備，如電子商務(wù)教學(xué)模擬系統(tǒng)，保證學(xué)生的正常的上機(jī)實(shí)際操作。

電子商務(wù)教學(xué)模擬系統(tǒng)，是通過虛擬電子商務(wù)的真實(shí)環(huán)境為學(xué)生提供實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。目前我國高校很少自主開發(fā)，而是采購專業(yè)軟件公司開發(fā)的教學(xué)模擬軟件。這些軟件在功能上大都是模擬了B2B、B2C和C2C等商務(wù)模式，包含網(wǎng)上支付、認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站建設(shè)等內(nèi)容，但各家公司軟件開發(fā)水平參差不齊，軟件操作方法各不相同，有些與互聯(lián)網(wǎng)上的真實(shí)網(wǎng)站相差甚遠(yuǎn)。所以，購買前一定要經(jīng)過充分的研究、比較、分析，精心挑選合適的模擬系統(tǒng)。另外，在教學(xué)過程中，教師應(yīng)定期對模擬系統(tǒng)進(jìn)行更新、升級和維護(hù)，做好安全防護(hù)工作，防止木馬病毒的入侵。

精選的電子商務(wù)教學(xué)模擬軟件，允許學(xué)生分別以客戶、商家和管理員的多重身份參與電子商務(wù)實(shí)踐，通過分組練習(xí)和同學(xué)間的相互合作，在模擬的環(huán)境中，親身體驗(yàn)電子商務(wù)中的供貨商、銷售商、消費(fèi)者、銀行、認(rèn)證中心、物流企業(yè)等各方面操作步驟和過程，了解各種類型的電子商務(wù)的工作流程及各個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)，形成對電子商務(wù)的感性認(rèn)識(shí)，掌握電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)，同時(shí)可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和競爭意識(shí)。

4.實(shí)戰(zhàn)演練模式：

電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)。Internet的普及為高校在真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)戰(zhàn)演練創(chuàng)造了有利的條件。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活的必需品，教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物，在實(shí)際應(yīng)用中體會(huì)電子商務(wù)。教學(xué)中，教師可以將實(shí)戰(zhàn)引入電商教學(xué)的各方面，通過指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行商務(wù)信息檢索、電子支付及認(rèn)證、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、個(gè)人網(wǎng)上開店、參加各類電子商務(wù)競賽、參加電子商務(wù)職業(yè)資格證書的認(rèn)證考試等實(shí)戰(zhàn)，提高電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

教師更應(yīng)該積極引導(dǎo)和指導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)上開店。網(wǎng)店是電商應(yīng)用的常見形式，也是學(xué)生創(chuàng)業(yè)的常用方法，必須讓學(xué)生有深刻體會(huì)。目前各大品牌的網(wǎng)店雖然很多，但操作方法大同小異，讓學(xué)生掌握網(wǎng)店的購物流程，店鋪裝修、產(chǎn)品發(fā)布、網(wǎng)店運(yùn)營與維護(hù)是完全必要的。學(xué)校可根據(jù)自身情況，采購一批產(chǎn)品供學(xué)生在各自的網(wǎng)店銷售，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)銷售同一產(chǎn)品，設(shè)定及格線和優(yōu)勝線，讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉網(wǎng)店運(yùn)營和網(wǎng)絡(luò)營銷能力，掌握客戶服務(wù)內(nèi)容以及和客戶溝通交流的技巧。

有條件的學(xué)校可以在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)建為電子商務(wù)教學(xué)服務(wù)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，如校園網(wǎng)上商城，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，讓學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上和真實(shí)的客戶進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，真正了解電子商務(wù)管理者和經(jīng)營者的職責(zé)、任務(wù)及可能承擔(dān)的各種風(fēng)險(xiǎn)，鍛煉敏銳的市場洞察力和競爭分析能力，使學(xué)生在真正的商務(wù)活動(dòng)中領(lǐng)會(huì)電子商務(wù)的精髓。

5.競賽促進(jìn)模式：

隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，面向大學(xué)生的各種電子商務(wù)類競賽越來越多，組織學(xué)生參加相關(guān)的比賽，在參賽過程中對學(xué)生指導(dǎo)和培訓(xùn)，可以更好的促進(jìn)學(xué)生知識(shí)的內(nèi)化，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，這是電子商務(wù)教學(xué)的有益的延伸。

有些大賽以各行業(yè)企業(yè)的真實(shí)商業(yè)問題作為競賽項(xiàng)目，要求參賽大學(xué)生應(yīng)用主流網(wǎng)絡(luò)工具平臺(tái)，創(chuàng)新的提供電子商務(wù)解決方案并且予以實(shí)施。一般情況下，大賽組委會(huì)邀請企業(yè)或行業(yè)的專家和從業(yè)人員在線輔導(dǎo)，點(diǎn)評學(xué)生的實(shí)踐操作，這種競賽方式可以促進(jìn)高校和企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行交流，對于高校的實(shí)踐教學(xué)是一個(gè)創(chuàng)新。

還有些競賽要求學(xué)生寫《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》，而創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一般包括以下內(nèi)容：（1）創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目概況，（2）市場分析，（3）營銷策略，（4）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，（5）財(cái)務(wù)分析報(bào)告，（6）風(fēng)險(xiǎn)分析與對策，（7）企業(yè)愿景。顯然，撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是對學(xué)生綜合能力的一種考察和檢驗(yàn)。

學(xué)生在參加各種比賽的過程中，需要綜合運(yùn)用所學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)，還需要其他一些能力的支持，如主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力、團(tuán)隊(duì)合作的精神、溝通交流的技巧，語言文字表達(dá)能力，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識(shí)，等等。比賽對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，對學(xué)生經(jīng)驗(yàn)和閱歷的積累是其他教學(xué)模式無法比擬的，在條件允許的情況下，組織不同層次的學(xué)生參加各種不同級別的競賽對電子商務(wù)的教學(xué)會(huì)起到意想不到的效果，而且可以幫助學(xué)生相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。

為社會(huì)培養(yǎng)合格的專業(yè)人才，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力，是高校的基本任務(wù)，也是高校教師的責(zé)任。面對電子商務(wù)的快速發(fā)展，在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的新背景下，電子商務(wù)專業(yè)教師更應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，及時(shí)更新知識(shí)體系，改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)理念，探索有效的電子商務(wù)教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力。

[1]弓志剛，賈偉電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法研究[J]山東財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)2005（6）：32-34.

[2]戴建中電子商務(wù)教學(xué)方法研究[J]電子商務(wù)2010（7）：70-71.

[3]何冰陳建莉市場發(fā)展趨勢下的電子商務(wù)教學(xué)發(fā)展創(chuàng)新研究[J]電子商務(wù)2014（9）：68-69.

編輯：林軍

Research on Electronic Commerce Teaching Model

SONG Xia,LIU Lin,HUANG Fang
（Shandong Agriculture and Engineering university,Jinan Shandong 250100）

The rapid development of e-commerce,the domestic demand for e-commerce professional talents in a straight line rise,giving professional e-commerce has brought unprecedented opportunities for development,but at many colleges and universities develop e-commerce graduate employment situation is not optimistic.By analyzing the problems of teaching of e-commerce,e-commerce teaching model has been studied to explore effective teaching methods and means to cultivate really need e-commerce professionals.

e-commerce；case database of e-commerce；practical training；competition to promote

F224-39

A

2095-7327（2016）-07-0067-05

宋霞(1970-)，女，山東萊州人，山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院信息科學(xué)與工程系副教授、碩士，研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用、電子商務(wù)。