電信運營商未來之路：向左管道價值重塑，向右服務能力開放

亞信科技│楊苗

電信運營商未來之路：向左管道價值重塑，向右服務能力開放

亞信科技│楊苗

管道價值重塑與服務能力開放是電信運營商未來發展的必由之路，修成“左右互博之術”，必將破繭重生。

楊苗

2016年是國際電信聯盟成立151周年，也是中國4G牌照發放的第三年。目前，三大運營商已經建成了全球規模最大的4G網絡，并占有全球40%的4G用戶數，這標志著我國電信產業已經走在國際前列。

隨著IoT（物聯網）的爆發，管道價值將會被重塑，IDC指出，2020年全球將超過250億臺系統/裝置聯網，同時在網用戶總數達44億人。面對這樣巨大的市場空間，中國移動提出了“做大連接規模、做優連接服務、做強連接應用”的大連接戰略；AT&T則計劃到2020年網絡的75%將由軟件構成，以實現CT與IT的全面融合以及業務可編程化。

從這兩大巨頭的戰略動作，我們可以看到管道將承載更大規模的連接，并且急速的軟件化、IT化，它的價值正在回歸；而可編程的管道，也意味著電信運營商自身的能力將變得更加容易開放和組合，開放的API能更好地幫助運營商連接各行各業，構建產業互聯生態。

管道價值重塑

隨著接入網絡設備的數量大幅增加，將對網絡的智能承載、智能識別、智能控制、信息安全等方面帶來新挑戰，而這也恰好是電信運營商的機會。電信運營商應抓住IoT機遇，重塑管道價值，必定會迎來新的增長。

事實上，全球運營商的業務模式都在從傳統通信、信息生活向連接傳統產業、商業等更廣泛的領域轉變。管道價值重塑的前提是網絡需要改變，需要從硬件向更靈活的軟件方向轉變，相對于硬件網絡，軟件結構的網絡更敏捷、更可靠、更安全、更易于部署、更快和更省錢。

未來不同的設備對網絡的服務要求也會有所不同。如何滿足各類設備的接入需求、如何在連接的基礎上為設備提供更多的增值服務、如何將網絡服務向應用層滲透，這些都是管道價值重塑過程中需要考慮的關鍵問題。

服務能力開放

網絡能力虛擬化、軟件化是為了與管道中的業務、應用更好地互動。將網絡能力、網絡中累積的數據以及運營商的各類資源開放,通過開放平臺來擁抱互聯網世界，這是全球運營商的共識。

如果說數字化服務是運營商增長的第三條曲線，那么服務能力開放將決定著這條曲線的增長幅度。全球社會正在步入一個場景經濟時代，場景無處不在，數字化服務也將緊跟著這些場景而發展。原有電信運營商直接提供最終通信產品的方式，已經不能滿足當下的需求，因此電信運營商必須順應潮流，從原來直接提供產品服務的模式，轉型為向更加精通場景研究和具備開發能力的行業伙伴提供能力服務的模式。

從長遠來看，電信運營商必須通過服務能力開放構建出能夠孕育和孵化合作伙伴的大環境，以及可以支撐這種服務能力開放持續進行下去的創新商業模式。在今天的數字世界里，個人、家庭、企業會面臨各式各樣的場景，全球運營商紛紛意識到，想要提供全能型的場景服務已經不現實，獨自面對客戶，滿足多樣化客戶需求的時候，將會面臨著巨大的服務交付、服務質量以及服務創新的挑戰。開放服務能力，聚合場景伙伴，建立以API為基礎的業務經營模式，勢在必行。

左右互博，破繭重生

向左管道價值重塑，向右服務能力開放，兩者并不矛盾，管道價值重塑是修煉內功，服務能力開放是為了整合外力。正如金庸小說中的“左右互博之術”：左手畫方、右手畫圓，左右配合，兩種力量為了一個共同的目標而合擊。

從長期來看，亞信認為電信運營商未來應努力轉變成為超級運營商，向整個社會萬物提供基礎連接服務以及個性化場景服務。管道價值重塑與服務能力開放是電信運營商未來發展的必由之路，修成“左右互博之術”，必將破繭重生。

編輯｜趙艷薇 zhaoyanwei@bjxintong.com.cn