站在風口上的豬是不會飛

王文武

【摘要】 “互聯網+”上升到國家戰略的高度后，引起全社會的普遍關注。雷軍指出：“站在風口上豬也會飛”。馬云認為：豬碰上風會飛，但是風過去了摔死的還是豬，因為畢竟是豬。劉強東進一步剖析：豬有兩種選擇，第一種選擇是使勁吃、使勁睡，抓緊最后的日子，享享福得了；第二種選擇是每天吃好，強身健體，以謀后福，干嘛要急著飛？

【關鍵詞】 認清形勢 蓄勢而為 零距離

“+”時代觀念：互聯網思維無疑是當今時代重要觀念之一。“互聯網+”首先是要“+”互聯網思維。中國信息通信研究院陳雄華指出：“很多人對互聯網本質的認識還不夠深，對互聯網時代運行規則和邏輯支撐發生根本改變的認識還不到位，把互聯網作為經濟轉型手段的‘工具化、‘技術化理念較強。”

互聯網思維就是要站在互聯網的角度去思考問題、解決問題。“互聯網+”實質是關系及其智能連接方式，具有“三種主要特征”，會帶來“四種主要變化”：

三種主要特征：一是零距離。“互聯網+”實現人與人、人與物、人與服務、人與場景、人與未來的連接，通過互聯網將所有的價值點連接成價值環；二是分布式。資源不是集中在某處，而是全球資源都可以為我所用。它顛覆了法約爾的內部職能再平衡主張，因為不需要內部平衡，而是要全球平衡；三是去中心化。互聯網是平臺，任何一個價值點都是開放的、平等的。

四種主要變化：一是將驅動結構性迭代。生產力決定生產關系，生產關系要適應生產力。互聯網將驅動實體在生產模式、運營模式、管理模式、思維模式等方面進行再造和升級，這需要有創新的勇氣、膽識和氛圍；二是要尊重人性。互聯網的先進性在于“回歸人性”。人性的光輝是推動科技進步、經濟增長、社會進步、文化繁榮的最根本的力量。更加注重個性化的、零散小量的需求，更加鼓勵大眾互動、參與。民眾享受智慧生活的同時，也可以促進信息消費。張瑞敏的海爾公司通過“人單合一雙贏”戰略，將每個“人”與“用戶價值”連接起來，“企業即人，人即企業”；

“+”互聯網技術：人類使用工具據說有250萬年。人類每次重大變革，都伴隨著重大技術發明。歷史證明，不掌握新技術就會被動挨打。互聯網技術主要由以下三部分組成：一是傳感技術。 這是人的感覺器官的延伸與拓展，承擔對信息收集和觸發功能； 二是通信技術。 這是人的神經系統的延伸與拓展，承擔傳遞信息的功能；三是計算機技術。 這是人的大腦功能延伸與拓展，承擔對信息進行處理的功能。在了解、掌握互聯網技術的同時，要關注互聯網技術發展趨勢和新技術的演進。古希臘哲學家赫拉克利特說：“人不能兩次踏入同一條河流”。互聯網就像這條河，每天在不斷變化，用昨天成功的辦法做今天的事肯定不行。

“+”行動路徑：傳統實體“互聯網化”轉型不可能一蹴而就，但也不是一頭霧水、無從著手。具體實施策略可分“在線、互動、聯網”三步走。1、在線。互聯網的特征之一就是“連接一切”，因此“在線”是傳統實體最基本要求。通過在線促進實體各價值環的互聯網化。在線應避免以下誤區：一是信息化不等于互聯網化。信息化是實體內部行為，如辦公OA、CRM等系統。而互聯網化更注重“人”的作用，這里的“人”包括內部的和外部的；二是“在線”不等于互聯網化。互聯網化的目的是通過倒逼逐步打造“互聯網+”生態，如只為“在線”或短期利益追求，就會造成一葉障目，必將一事無成；三是“線上”不是渠道的全部。2、互動。利用互聯網技術，各實體可以清楚地知道他所提供的服務對象、年齡、職業、學歷以及使用習慣等，關鍵是還可以及時獲得服務對象反饋的信息。在互聯網時代，使用者往往成為設計者、生產者。

“+”核心價值：楊元慶指出：“互聯網只是傳統產業改進業務流程、提升效率的工具，無法取代傳統產業的核心價值”。核心價值就是組織擁有區別于其它組織的、不可替代的、最基本最持久的那部分特質，是組織賴以生存和發展的根本原因，是一個組織DNA中最核心的部分。核心價值主要包括：1、尖叫的產品。這里的產品是廣義的概念，包括有形產品和無形產品。打造尖叫的產品包括四個關鍵點：一是需求抓得準。即要抓服務對象的痛點（滿足需求）、癢點（激發欲望）和興奮點（帶來刺激）；二是自己要逼得狠。2、高效的定制化水平。所謂定制化，是指實體將每一位服務對象都視為一個單獨的細分市場，根據個人的特定需求來進行市場營銷組合，以滿足每位服務對象的特定需求的一種服務方式。形象地說：原來是打固定靶，現在是打飛靶。3、強大的開放平臺。一是要具備先進的互聯網技術和應用；二是通過跨界合作，構建良好的的價值環；三是高效的流通網絡；四是要有規模的流量和大數據等。

參 考 文 獻

[1]《互聯網+》，李易主編，電子工業出版社出版；

[2]《互聯網思維――孤獨九劍》，趙大偉主編，機械工業出版社出版；

[3]《互聯網時代》大型記錄片；

[4]《互聯網+》，馬化騰等著，中信出版集團出版；

[5]《移動的力量》，呂廷杰、李易、周軍編著，電子工業出版社出版。