內蒙古旅游品牌提升路徑研究

摘要：內蒙古擁有豐富的旅游資源和獨特的自然景觀，旅游業(yè)發(fā)展助推了內蒙古經濟的增長。但由于受地區(qū)經濟發(fā)展水平制約，且起步較晚，內蒙古旅游品牌影響力有限。本文對內蒙古旅游品牌提升策略問題進行研究，在重要性和問題分析的基礎上，指出了具體策略，研究結論能為內蒙古旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和競爭力提升提供實踐借鑒。

關鍵詞：內蒙古；旅游業(yè)；旅游品牌化

一、內蒙古旅游品牌提升的重要性

內蒙古有著豐富的旅游資源和人文資源，草原、沙漠、森林、邊境、民族風情、文化遺跡等獨具特色的旅游景色應有盡有，蒙古民俗風情舉世聞名，發(fā)展旅游業(yè)具有得天獨厚的條件和優(yōu)勢。但是由于地區(qū)經濟發(fā)展水平的制約，旅游業(yè)又起步較晚，所以內蒙古旅游品牌的影響力相對于一些旅游發(fā)達城市還較有限，旅游品牌提升的重要性日益凸顯。

（一）增加目的地對旅游者的吸引力

旅游存在的綜合性、無形性、不可轉移性、生產與消費同一性的特點以及旅游市場存在的信息高度不對稱的特征，使得旅游者在未到達旅游目的地之前，無法對目的地的觀賞度、優(yōu)美度或是娛樂度等衡量旅游目的地價值的元素進行精準的感知，而通過旅游目的地品牌向旅游者傳達出的目的地具有高觀賞度、高優(yōu)美度、高娛樂度的信息，可以吸引更多旅游者的目光，在內心需求的驅動下來此目的地旅游。這樣就可以增加來目的地旅游的人數(shù)，促進旅游業(yè)的發(fā)展。而且旅游品牌能形成旅游者的對目的地的忠誠度和美譽度，從而延長該旅游目的地的生命周期，保持市場份額。

（二）提升旅游目的地價值

品牌效應能夠提升旅游目的地價值。當某一旅游目的地形成品牌，能夠為旅游者帶來應有的或者是超過應有的利益時，旅游者對于在旅游目的地付出的購買價格就不會太在意，甚至在價格稍高于其他旅游目的地的時候也可以接受，這就是品牌效應給旅游目的地所帶來的價值增值。

（三）充分發(fā)揮內蒙古的旅游資源優(yōu)勢

旅游品牌的提升將會充分發(fā)揮內蒙古的旅游資源優(yōu)勢。內蒙古作為中國第三大省區(qū)，橫跨東西，擁有一望無際的大草原、茂密的森林、眾多的河流湖泊，珍稀的野生動植物等等的旅游資源。但只有其中的小部分資源經過開發(fā)利用被打造成了國內外兼之的旅游品牌，其余的大部分仍處于待開發(fā)狀態(tài)。通過品牌提升，將剩余待開發(fā)的旅游資源充分挖掘利用，從而吸引更多的國內外游客來游玩，發(fā)揮內蒙古的旅游資源優(yōu)勢。

旅游品牌的提升對內蒙古的旅游發(fā)展有很重要的意義，內蒙古也逐漸認識到了品牌提升的急迫性。但是由于內蒙古旅游品牌化過程中存在的一些問題，制約了品牌的提升。

二、內蒙古旅游品牌化過程中存在的問題

（一）品牌營銷宣傳不當

內蒙古旅游營銷過程中存在過度宣傳問題。為了增強對旅游者的吸引力，營銷管理部門往往夸大宣傳。例如在宣傳草原游路線時，往往打出“來到大草原，您可以看到一望無際、開闊無邊的碧野，盡情品嘗蒙古族風味的美食，體驗蒙古族熱情豪爽的民風民情”的廣告。旅游者在這些廣告的吸引下，來到心中充滿美好憧憬的大草原游玩，但眼前看到的綠草只有幾厘米高，蒙古族美食也需要層層加碼才能品嘗到，與廣告中宣傳的美景、美食有很大差別，不禁會感到有所失望，不再來草原旅游，從而失去了旅游者的忠誠度。而且旅游者會把這些失望的情緒傳播給身邊的親人、朋友，進行負面宣傳，使得更多潛在的旅游者減少。

（二）品牌本體涵蓋不全

當人們提到去內蒙古旅游，腦海中浮現(xiàn)的畫面大都是一望無際的大草原，騎馬馳騁在草原上的場景，能夠吃到蒙古的奶食、手把肉等特色食品，這是內蒙古旅游現(xiàn)存品牌帶給人們的整體印象。然而內蒙古除了美麗的大草原之外，還有沙漠、森林、湖泊、火山、古跡等五大奇觀，每個奇觀都是別具一格的風景。之所以人們對內蒙古的整體印象都只停留在草原這一層面，是因為內蒙古的各個盟市在進行旅游品牌宣傳時，都著重宣傳草原旅游，相互模仿，互相競爭，而沒有突出自己的地方特色景觀，缺乏獨特性，導致內蒙古的旅游品牌本體涵蓋不全。這就使得來內蒙古旅游的人們大部分都去了呼倫貝爾大草原、錫林郭勒大草原等這些草原特色鮮明的地方游玩觀賞，而其他的很多旅游景點卻鮮有游客光顧。

（三）冬季旅游品牌欠缺

內蒙古的旅游呈現(xiàn)出夏季過于旺盛，而冬季過于慘淡的特點，游客集中在7、8月份草原草場生長旺盛的季節(jié)，而到了冬季，來內蒙古旅游的游客就比較少。究其原因，是因為內蒙古的冬季旅游品牌欠缺。其實內蒙古季節(jié)分明，冬季冰雪期長，皚皚的白雪使得很多地方的景色都非常美麗，具備發(fā)展冬季旅游的條件和優(yōu)勢。但旅游開發(fā)多年以來，內蒙古旅游部門一直關注發(fā)展草原特色和民族風情，在冬季旅游品牌的塑造和宣傳上下的功夫比較少，導致了產品結構不合理，客源分布不均衡的現(xiàn)狀，難以吸引高端游客。

三、內蒙古旅游品牌化提升路徑

（一）優(yōu)化品牌營銷宣傳

內蒙古的營銷管理部門要優(yōu)化品牌營銷宣傳，在對旅游景點進行廣告宣傳時，要本著實事求是的態(tài)度，不要過分夸大其詞，讓前來旅游的游客能感受到景色的實至名歸，而不是對目的地的失望。因為旅游廣告與實際景色的符合程度能夠體現(xiàn)出旅游企業(yè)的管理水平和企業(yè)形象，旅游宣傳是否得當對形成旅游品牌具有很大影響。如果想要依靠廣告中美麗的景色吸引旅游者，就要通過對旅游目的地的景色進行生態(tài)保護、人工優(yōu)化等舉措使得實際的景色與廣告相符。

（二）突出地方品牌特色

內蒙古自治區(qū)下設有12個盟市，每個盟市都有自己獨特的旅游資源。比如赤峰市克什克騰旗的達里諾爾湖、鄂爾多斯市的響沙灣、興安盟的阿爾山國家森林地質公園、阿拉善盟額濟納旗的胡楊林等等，這些美麗的景色在國內可以說是絕無僅有，發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｒ虼耍瑑让晒诺穆糜伍_發(fā)應該圍繞這些特色做文章，以特色建設精品，盡快打造幾個國內一流、世界知名的旅游品牌，使得品牌多樣化發(fā)展，填補現(xiàn)有品牌的空缺。

（三）開發(fā)冬季旅游品牌

鑒于內蒙古冬季旅游品牌欠缺的現(xiàn)狀，下一步應該著重開發(fā)冬季旅游品牌。一方面可以利用現(xiàn)有的冬季資源。內蒙古每年的冬季長達7個月之久，豐富的冰雪、溫泉資源是內蒙古冬季旅游得天獨厚的優(yōu)勢。冰雪覆蓋的大興安嶺，原始馴鹿為生的部落，大型的滑雪場，冬季那達慕等都可以成為內蒙古冬季旅游的特色。內蒙古旅游部門要花大量的時間、精力、金錢于這些冬季旅游品牌的開發(fā)。比如可以在各個城市舉辦內蒙古冬季旅游展覽會，讓更多的人了解內蒙古的魅力冬季。也可以采取在央視黃金時段進行廣告宣傳的方式。另一方面可以利用與其他省市的旅游合作。內蒙古的冬季旅游與我國東部、南部的一些旅游城市具有很大的互補性。因此可以與其他省市建立冬季旅游合作，共同開發(fā)客源。

結語

旅游業(yè)的發(fā)展，起著拉動內需、擴大消費、增加就業(yè)、提高人民生活質量，帶動內蒙古經濟快速增長的重要作用。旅游業(yè)能否更好、更快的發(fā)展一直是內蒙古政府和人民非常關注的問題。內蒙古的旅游業(yè)現(xiàn)在雖然存在著一些短板，但是依靠豐富的旅游資源、獨具風味的少數(shù)民族優(yōu)勢，內蒙古的旅游業(yè)還是具有很大的開發(fā)潛力。本文通過對內蒙古旅游品牌提升策略問題的研究，在重要性和問題分析的基礎上，針對現(xiàn)存的問題提出了以上三條具體的策略，希望研究結論能為內蒙古旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和競爭力提升提供實踐借鑒。

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作者簡介：

田春麗，女，21歲，內蒙古工業(yè)大學管理學院工商管理專業(yè)2016屆本科生；

劉麗娟，女，36歲，博士，講師，內蒙古工業(yè)大學管理學院教師。