新時期中小企業(yè)內部人力資源培訓與開發(fā)策略

摘要：在21世紀中，人力資源是企業(yè)最重要的資源，也是企業(yè)之間主要的競爭點。在21世紀的知識經(jīng)濟社會中，中小企業(yè)在市場經(jīng)濟中人才的優(yōu)勢是非常薄弱的，人力資源的培訓也順勢成為企業(yè)發(fā)展的關鍵。但是在目前我國中小企業(yè)人力資源培訓方面仍然存在很多問題，對于從中小企業(yè)發(fā)揮人才優(yōu)勢產(chǎn)生非常不利的影響。本文以中小企業(yè)人力資源內部培訓為例，提出中小企業(yè)人力資源內部培訓的策略。

關鍵詞：中小企業(yè)；內部人力資源；培訓；開發(fā)

在全球經(jīng)濟一體化進程不斷加快發(fā)展的今天，各企業(yè)都面臨這巨大的發(fā)展壓力，企業(yè)想要生存和發(fā)展，則必須能夠通過各種手段和方法提升自身在市場中的競爭優(yōu)勢，而人力資源作為企業(yè)最核心的競爭優(yōu)勢，也越來越得到企業(yè)的認可，穩(wěn)定的人才隊伍能夠為企業(yè)注入新的發(fā)展?jié)摿Γ瑤椭髽I(yè)抵擋來自外部的威脅與挑戰(zhàn)。因此，提高人力資源的質量和保持穩(wěn)定的人才隊伍對于企業(yè)來說是尤為重要的。這其中人力資源的培訓的重要性日益凸顯，培訓能夠完善企業(yè)人力資源的知識結構，擴大知識面，提高人力資源的競爭優(yōu)勢，為企業(yè)未來的發(fā)展奠定堅實的基礎。中小企業(yè)作為社會經(jīng)濟的主體，由于其規(guī)模小、抵御市場風險的能力較低，面臨倒閉或破產(chǎn)的風險較大，更應該重視對人力資源的培訓，尤其應該重視對人力資源的內部培訓，了解企業(yè)的運作和經(jīng)營狀況，適時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，使中小企業(yè)能夠在競爭市場中獲得長遠發(fā)展。

一、新時期中小企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)的現(xiàn)狀及問題

新時期，我國中小企業(yè)普遍缺乏人才，尤其是一些優(yōu)秀的管理和技術性人才，對中小企業(yè)的長足進步產(chǎn)生不利影響。大部分的中小企業(yè)在發(fā)展之初，對人員的要求并不高，并不愿意在人力資源方面投入過多的成本，但是當企業(yè)發(fā)展壯大、規(guī)模提升的時候，對優(yōu)秀人才的需求也會隨之增加，此時的人力資源隊伍更加難以滿足企業(yè)發(fā)展的需求，導致企業(yè)發(fā)展的后勁嚴重不足。新時期中小企業(yè)人力資源內部培訓與開發(fā)存在的問題，歸集為以下幾點：

（一）培訓觀念認識不足

中小企業(yè)普遍存在一個問題就是對培訓工作的重視程度嚴重不足。人才培養(yǎng)、人力資源培訓等僅流于形式，并沒有付諸實施。企業(yè)的管理者認為對員工的培訓并不是自己的工作范圍，即使需要一些優(yōu)秀的技術和管理人才，也可以通過外部招聘的形式獲得，此外，認為對人力資源的培訓是加重企業(yè)的用工成本，與一貫執(zhí)行的節(jié)約成本的理念不符。這種思想的存在使得大部分的中小企業(yè)不愿意在人力資源內部培訓上投入成本，造成目前我國大部分的中小企業(yè)在人力資源培訓上的投入不足。

（二）招聘工作缺乏規(guī)劃

當企業(yè)出現(xiàn)人員空缺時就需要招聘一定的人員以彌補空缺職位，但是大部分的中小企業(yè)在進行人才招聘的時候僅僅是根據(jù)需求部分對該人員的要求進行，并沒有將所招聘人員的素質和工作要求與企業(yè)長遠的發(fā)展戰(zhàn)略相結合起來。此外，也不能很好的對企業(yè)未來的人員需求進行預測，只有當人員離職后才會招聘新的人員，導致企業(yè)工作上出現(xiàn)空當，影響工作效率。簡言之，企業(yè)在進行招聘的時候并不能合理地進行規(guī)劃，影響企業(yè)的發(fā)展。

（三）人力資源培訓缺乏計劃性

企業(yè)的一切活動都是圍繞企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展來進行的，人員的培訓更是如此，培訓的目的是讓員工的技能和水平更加的符合生產(chǎn)發(fā)展的需求，進一步提升企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)營效益。雖然部分企業(yè)也認識到這一點，也紛紛開設各種培訓課程來提升員工的工作水平與技能，但是在實際操作過程中往往出現(xiàn)盲目跟風的現(xiàn)象，陷入了無培訓不做事的怪圈中，培訓所起到的效果也是非常小的，加之企業(yè)的培訓工作并沒有相關的計劃，培訓課程無任何體系而言，導致培訓僅僅是流于形式，并不能起到實質性的效果。

二、新時期中小企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)的對策

對于中小企業(yè)來說，人力資源內部培訓與開發(fā)是一項比較系統(tǒng)的工作，對企業(yè)的發(fā)展重要性不言而喻，因此中小企業(yè)必須從各方面著手，提升培訓的價值。

（一）不斷增強對培訓工作的認識

當今社會，知識更新的速度超過了以往的任何一個時期，人力資源已成為企業(yè)最重要的資本，通過培訓來提升中小企業(yè)人力資源的價值、保持企業(yè)核心競爭力非常重要。因此，對于企業(yè)領導層來說就必須重視對企業(yè)員工的培訓，制定相應的培訓計劃，同時將企業(yè)的培訓計劃納入到企業(yè)年度經(jīng)營發(fā)展藍圖中去，不斷更新員工的價值觀念，通過培訓使員工得到進步，提升員工的職業(yè)技能。總之領導層應該將人力資源的培訓開發(fā)作為企業(yè)發(fā)展的大事來抓。

（二）不斷創(chuàng)新培訓的方式方法

社會經(jīng)濟的發(fā)展要求對培訓內容和方法做出一定的變革，必須從企業(yè)未來年度的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和市場變化環(huán)境出發(fā)，設定與時俱進的人力資源培訓計劃，只有這樣才能收到良好的效果。對培訓的內容、方式進行有力的調整，同時輔以合理化的考核和檢驗方案，提高人力資源的工作技能，使培訓的效果真正落到實處。

（三）努力營造培訓文化

文化是企業(yè)的特質，是每一個員工都能感知的一種感受，要在企業(yè)中營造良好的培訓文化，也是企業(yè)順利開展人力資源培訓的重要前提，良好培訓文化的營造能夠使員工自覺的提升自身的工作技能，在培訓中不斷提升自我，進一步提升培訓的效果，為企業(yè)的長遠發(fā)展保駕護航。

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作者簡介：

遲蓓（1982.05- ），女，山東省海陽市，研究生（碩士），講師，長江工程職業(yè)技術學院，研究方向：企業(yè)戰(zhàn)略管理、商務禮儀。