探索實施“五心”工程　助推石油企業(yè)發(fā)展

馮景戰(zhàn)

（中石化地球物理有限公司勝利分公司，山東 東營 257086）

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探索實施“五心”工程助推石油企業(yè)發(fā)展

馮景戰(zhàn)

（中石化地球物理有限公司勝利分公司，山東 東營 257086）

［摘要］當前，石油企業(yè)正處于發(fā)展的寒冬期，改革發(fā)展穩(wěn)定的挑戰(zhàn)增多。面對企業(yè)困難，工會組織要主動作為，勇于擔當，探索實施聚心、連心、拴心、舒心、暖心“五心”工程，搭建教育凝聚職工、維護職工權(quán)益、激勵職工干事、豐富職工文化生活、關(guān)愛職工群眾的平臺，凝聚職工力量，集聚職工智慧，調(diào)動和發(fā)揮職工群眾的主力軍作用，推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

［關(guān)鍵詞］“五心”工程；石油企業(yè)發(fā)展；維護職工權(quán)益

近年來，國際經(jīng)濟發(fā)展低迷，國內(nèi)經(jīng)濟步入新常態(tài)，原油價格“斷崖式”下跌，全球石油企業(yè)產(chǎn)值、利潤大幅減少。嚴峻的經(jīng)濟形勢倒逼國內(nèi)石油企業(yè)全面采取轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展戰(zhàn)略，積極應對改革、發(fā)展和穩(wěn)定等諸多方面的挑戰(zhàn)。面對石油企業(yè)新的形勢和任務，工會組織必須更好地承擔責任，發(fā)揮優(yōu)勢，積極探索實施聚心、連心、拴心、舒心、暖心“五心”工程，把職工隊伍的思想行動統(tǒng)一起來，把他們的智慧力量凝聚起來，把他們的主動性創(chuàng)造性調(diào)動起來，為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定加油助力。

一、探索實施“聚心”工程，搭建教育凝聚職工的平臺

“人心齊，泰山移”。通過強有力的教育引導，把職工群眾的思想和行動凝聚到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略部署上來，凝聚到改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的目標任務上來，凝聚到“戰(zhàn)寒冬、創(chuàng)效益”的工作措施上來，是石油企業(yè)工會組織的重要責任。

一是以新的發(fā)展理念教育職工。適應國家“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念的要求，采取形勢任務報告會、發(fā)展理念研討會、發(fā)展戰(zhàn)略研討會等多種形式，大力宣傳石油企業(yè)面臨的新形勢、新任務、新要求；把企業(yè)當前繞不過、躲不開的困難和矛盾講給職工，把發(fā)展的機遇和優(yōu)勢分析給職工，把推進發(fā)展的責任和壓力傳遞給職工；教育引導職工樹立靠改革創(chuàng)新謀發(fā)展、靠轉(zhuǎn)型升級謀發(fā)展、靠開拓市場謀發(fā)展、靠提質(zhì)增效謀發(fā)展、靠精細管理謀發(fā)展、靠和諧共贏謀發(fā)展等新理念，以新的理念統(tǒng)一職工思想，形成眾志成城共度難關(guān)、共謀發(fā)展的合力。

二是以新的職業(yè)觀念塑造職工。發(fā)動職工群眾結(jié)合企業(yè)實際、崗位實際，開展“勇戰(zhàn)石油寒冬期，我們怎么辦”大討論，組織“企業(yè)發(fā)展，職工說”演講賽，講清石油企業(yè)艱苦創(chuàng)業(yè)和職工奉獻、科學發(fā)展和職工履責間的關(guān)系，積極營造“企業(yè)發(fā)展，全員有責，全員盡責”的輿論氛圍；教育職工徹底破除等靠油價上漲、坐等效益回升等幻想，著力塑造職工“自我學習、自我完善、自我管理、自我發(fā)展”的新成長觀，著力培育職工“靠創(chuàng)新增能力、靠業(yè)績增資歷、靠創(chuàng)效增收入”的新職業(yè)觀，著力形成職工“有技術(shù)才能更有價值、有作為才能更有地位、有貢獻才能更有前途”的新價值觀；堅定信心，提振士氣，凝聚力量，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展打牢思想基礎。

三是以新的典型事跡引導職工。堅持典型引領(lǐng)、以點帶面，評選“勞動模范”、“杰出青年”，表彰“創(chuàng)新創(chuàng)效集體、創(chuàng)新創(chuàng)效員工”，開展“尋找最美職工’”活動，命名表彰職工創(chuàng)新工作室，大力挖掘、培養(yǎng)、選樹各個領(lǐng)域、各個行業(yè)的先進集體、先進個人典型，在職工身邊樹起“立得住、叫得響、學得來”的榜樣和標桿，唱響向勞模看齊、向典型學習、人人爭當有為員工的主旋律，引導廣大職工把個人價值和夢想融入企業(yè)發(fā)展之中，立足本職，干好工作，建功立業(yè)。

二、探索實施“連心”工程，搭建維護職工權(quán)益的平臺

企業(yè)工會組織要牢固樹立“以職工為本、主動依法科學維權(quán)”的工會維權(quán)觀，時刻做到與職工群眾心連心，真誠傾聽職工呼聲，真實反映職工意愿，真心維護職工權(quán)益，當好職工群眾的“娘家人”。

一是堅持把開好職代會作為維護職工權(quán)益的重要渠道。職工代表大會是企業(yè)職工民主管理的基本形式，是正確處理企業(yè)、職工間的利益關(guān)系，保障職工合法權(quán)益和主人翁地位的主渠道。工會要堅決貫徹執(zhí)行職工代表大會制度，切實落實職工對企業(yè)改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、職工利益調(diào)整等決策部署的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和表達權(quán)，特別是對事關(guān)職工切身利益的企業(yè)改革重組、薪酬制度調(diào)整、職工福利費提取使用等問題，一定要經(jīng)職工代表大會討論通過。通過職工代表的源頭參與、深度參與，從制度和流程上確保維護好職工群眾的根本利益。

二是堅持把推進廠務公開作為維護職工權(quán)益的重要方式。石油企業(yè)越是困難時期，工會越要通過組織落實好廠務公開，讓職工清楚企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、生產(chǎn)經(jīng)營實際、收入分配等敏感問題的情況，最大限度地消除疑惑、凝聚共識。當前，特別要結(jié)合石油企業(yè)施工點多線長面廣的實際，下大力氣明確公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，加強監(jiān)督檢查，創(chuàng)新利用網(wǎng)絡、QQ群、微信、微博等新媒體，提升公開的全面性、時效性，擴大公開覆蓋面，增大職工參與和監(jiān)督的深度、力度和廣度。要把召開廠務質(zhì)詢會作為廠務公開的有益補充，通過征集議題、當面質(zhì)詢等形式，傾聽民聲，了解民情，討論民事，化解民憂。

三是堅持把構(gòu)建和諧勞動關(guān)系作為維護職工權(quán)益的重要途徑。健全勞動關(guān)系矛盾調(diào)解預警機制，堅持“基層為主、預防為主、調(diào)解為主”的原則，加大勞動爭議預警、預防和處理力度，依法維護職工合法權(quán)益，發(fā)揮工會調(diào)解在勞動爭議處理中的“第一道防線”作用。暢通工會信訪渠道，在引導職工依法、有序、理性反映問題的同時，下力氣推進企業(yè)解決問題，敢于和善于站在職工一邊維護好職工利益。組織開展勞動關(guān)系和諧單位創(chuàng)建活動，加強對職工合法勞動權(quán)益、安全衛(wèi)生健康權(quán)益、休息休假權(quán)益等的保護，促進企業(yè)和職工的共贏和發(fā)展。

三、探索實施“拴心”工程，搭建激勵職工干事業(yè)的平臺

用干事的舞臺、價值的認同、企業(yè)的認可拴心，把職工聚攏到推進發(fā)展、提高效益、共建共享的事業(yè)中，是工會組織面臨的重要課題，也是工會展現(xiàn)價值和作為的重要方面。

一是開展建功經(jīng)濟發(fā)展活動。石油企業(yè)的首要責任是經(jīng)濟責任。工會要打造“黨政靠得住、職工信得過、企業(yè)離不開”的組織，就必須緊緊配合提升企業(yè)經(jīng)濟技術(shù)水平來開展工作。要組織好“建功十三五、當好主力軍”活動，組織職工在市場開拓、技術(shù)創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、精細管理、轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效等方面建功立業(yè)、展現(xiàn)作為。組織好“工人先鋒號”創(chuàng)建，倡導職工“創(chuàng)一流工作、創(chuàng)一流品質(zhì)、創(chuàng)一流服務、創(chuàng)一流團隊”，鼓勵職工在各行各業(yè)當先鋒、站排頭、打頭陣、做貢獻。

二是開展職工素質(zhì)提升工程。以建設技術(shù)精、能力強、作風硬的主力軍為目標，開展好技術(shù)交流、技能培訓、崗位練兵等技術(shù)技能升級活動，發(fā)揮管理大師、技術(shù)大師、技能大師和創(chuàng)新工作室的“傳幫帶”作用，努力選拔培養(yǎng)一大批適應石油企業(yè)發(fā)展要求的“管理大師、技術(shù)能手、技能英才和操作標兵”。組織職工結(jié)合制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題，有針對性地選題立項攻關(guān)，開展職工技術(shù)創(chuàng)新成果、合理化建議和“五小”成果征集、評比、展示、轉(zhuǎn)化應用活動，讓職工的“眾創(chuàng)”行動成為企業(yè)發(fā)展的助推器。

三是開展創(chuàng)新創(chuàng)效勞動競賽。以“踐行嚴細實、全力創(chuàng)效益”為主題，以“比創(chuàng)新、促學習，比創(chuàng)效、促管理，比挖潛、促節(jié)約，比優(yōu)化、促提高，比服務、促增長，比‘三基’、促安全”為內(nèi)容，廣泛開展“創(chuàng)先爭優(yōu)奪杯扛旗”勞動競賽，評選表彰“市場杯”、“安全杯”、“質(zhì)量杯”、“效益杯”、“服務杯”、“創(chuàng)新創(chuàng)效紅旗單位”和“創(chuàng)先爭優(yōu)先進個人”等，不斷掀起群眾性勞動競賽熱潮，激發(fā)職工創(chuàng)新創(chuàng)效、服務發(fā)展的活力。

四、探索實施“舒心”工程，搭建豐富職工文化生活的平臺

石油行業(yè)發(fā)展不景氣，企業(yè)改革轉(zhuǎn)型、降本增效壓力空前增大，職工收入和利益受到影響，思想壓力大、波動大，渴望被理解、渴望釋放壓力的需求會逐步增多。因此，工會組織要從職工日益增長變化的文化生活需求發(fā)力，精心策劃、周密組織，讓職工在廣泛參與中豐富生活、陶冶情操、舒緩壓力。

一是激發(fā)職工文化活動的活力。發(fā)揮職工文化協(xié)會的引領(lǐng)作用，在攝影、書畫、表演等文化領(lǐng)域，下功夫培養(yǎng)行業(yè)特色鮮明的職工文化“大腕”，創(chuàng)作行業(yè)特色突出的文化“精品”。發(fā)動職工參與企業(yè)文化建設，把文化愛好者的積極性調(diào)動起來，指導、支持和鼓勵職工愛好者抱團成立“文學社”、“詩詞協(xié)會”、“微話劇社”等文化團體，積極創(chuàng)作反映企業(yè)光明未來和職工健康向上風貌的群眾文化作品，增強職工的集體榮譽感、責任感和歸屬感，鑄牢職工群眾與企業(yè)同心同向、共興共榮的思想共識、精神動力和文化支撐。

二是增強職工體育運動的活力。堅持以基層為主，全員參與，突出群眾性、業(yè)余性、教育性、靈活性，全天候開展健步走、做廣播體操、太極拳等符合職工實際需求、強度適中、便于參與的普適性體育活動，讓職工群眾樂在其中、愉悅心情。定期組織籃球、乒乓球、羽毛球、馬拉松等競技體育活動，吸引有意愿、有潛能的職工參與，在激烈角逐中強身健體，磨練意志，樹立職工群眾積極向上、拼搏進取的精神狀態(tài)。

三是提升職工幸福訓練的活力。要針對職工身心需求，大力培育企業(yè)心理咨詢師和拓展訓練師，建立EAP（職工援助計劃）工作室和職工拓展訓練基地，面向企業(yè)各單位開展團隊幸福訓練，增強職工群體抱團取暖、共戰(zhàn)寒冬的信心和勇氣。面向職工家庭開展幸福提升活動，加快積極心理學知識普及和心理援助工作，通過多種方式引導廣大職工創(chuàng)建幸福家庭。面對職工個人開展心理咨詢援助，及時幫助職工打開心結(jié)，解決心理問題，促進身心健康，提升幸福指數(shù)。

五、探索實施“暖心”工程，搭建關(guān)愛職工群眾的平臺

關(guān)心關(guān)愛職工群眾是民心、民生工程，更是暖心工程、和諧工程。工會組織要站在維護大局和諧穩(wěn)定、維護職工和諧幸福的高度，真心實意為職工群眾辦實事、解難事。

一是建立困難群體幫扶救助機制。貫徹全總“三不讓”（即不讓一名職工家庭生活在貧困線以下、不讓一名職工子女上不起學、不讓一名職工看不起病）要求，按照保基本、有底線、合政策、可持續(xù)的原則，想方設法幫助弱勢群體解決現(xiàn)實困難，努力做到真困難真幫助、特殊困難特殊幫助。嚴格執(zhí)行上級政策法規(guī)和指示精神，建立健全對患重大疾病、意外傷害、婦女“四病”職工和低保家庭子女就學等困難職工群眾救助機制，落實精準幫扶措施，調(diào)研并精準掌握困難群體的規(guī)模、分布和致困原因，統(tǒng)籌調(diào)配幫扶資源，努力滿足困難群體的基本需求。積極做好助學、助殘、助醫(yī)等幫扶工作，把幫助職工解困解難的事做實做好。

二是建立全方位聯(lián)系職工群眾機制。組織工會干部深入做好“走基層、進家庭、訪職工”工作，主動與基層結(jié)對子，與職工家庭建聯(lián)系，與職工群眾交朋友，掌握職工需求，傾聽職工呼聲，把握職工群眾關(guān)心關(guān)注的焦點問題，下力氣予以解決。建設企業(yè)工友微信朋友圈、QQ群、書記經(jīng)理網(wǎng)上信箱，暢通言路，廣聽民意，擴展與職工群眾聯(lián)系交流的渠道。建設工會服務職工群眾網(wǎng)絡平臺，上載服務職工和事關(guān)職工切身利益的政策、制度、項目和服務流程，擴大宣傳職工、聯(lián)系職工、服務職工等各項工作的時效性和覆蓋面。

三是建立服務一線和外部市場職工機制。石油企業(yè)生產(chǎn)一線和外部市場基本在野外，施工環(huán)境艱苦，工作條件惡劣，施工周期較長。要結(jié)合行業(yè)特點和工作實際，努力做好服務一線和外部市場職工工作，督促企業(yè)和工會一起不斷改善職工生產(chǎn)生活條件，配套文化體育設施，建立職工輪休制度，推進職工帶薪休假制度落實，嚴格職工健康查體，為他們營造良好的環(huán)境。開展親情征文、子女教育講座、親情戶外、組織家人工地探親等系列活動，定期進家入戶走訪慰問，消除其后顧之憂，讓他們時刻感受到組織和家庭的溫暖。定期組織“十佳文明家庭”、“愛崗愛家好妻子”、“孝老敬親模范”等評選，學習和弘揚他們愛崗敬業(yè)、明禮盡責、忠誠奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)，營造尊重、愛護、崇尚一線和外部市場職工的良好氛圍。

綜上所述，面對當前石油企業(yè)面臨的嚴峻形勢和特殊困難，工會組織要主動作為，勇于擔當，探索實施聚心、連心、拴心、舒心、暖心“五心”工程，凝聚職工力量，集聚職工智慧，調(diào)動和發(fā)揮職工群眾的主力軍作用，推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（責任編輯：王友才）

［中圖分類號］D412.6

［文獻標識碼］A

［文章編號］2095—7416（2016）03—0027—03

收稿日期：2016-05-20

作者簡介：馮景戰(zhàn)（1970-），男，山東利津人，中石化地球物理有限公司勝利分公司黨委副書記、工會主席，高級經(jīng)濟師。