廣播編輯心理與聽眾心理吻合研究

□陳津津

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廣播編輯心理與聽眾心理吻合研究

□陳津津

摘要：隨著現代廣播媒體的快速發展，廣播對聽眾的需求也給予更多的關注。特別是在現代傳播形式多樣化背景下，聽眾對廣播質量提出較高的要求，若忽視對聽眾心理的分析，很難維持聽眾對廣播的忠誠度。而解決這一問題的關鍵在于廣播編輯工作水平的不斷提高，廣播編輯要注重使自身心理與聽眾心理相吻合，這樣才可使廣播的價值得以實現。本文對聽眾心理需求、廣播編輯心理需求以及廣播編輯的責任與素質要求進行了探析。

關鍵詞：廣播；聽眾心理；編輯心理；責任；素質

區別于一般媒介，廣播的載體主要以聲音為主，這種聲音表現出明顯的不留痕跡、稍縱即逝等特點。而廣播價值的實現關鍵在于利用聲音吸引聽眾注意力，能夠將聽眾帶到聲音環境中。但如何實現該目標又成為困擾廣播編輯的主要難題。要做到貼近與緊扣聽眾心理，通過心理上的吻合產生情感共鳴，才能實現廣播傳播的目標。

一、聽眾心理需求分析

（一）聽眾積極心理表現

從現代大多廣播聽眾心理表現特征看，主要可細化為積極心理與消極心理兩種表現。其中在積極心理方面，聽眾的心理需求又包括：第一，求新心理。聽眾在收聽廣播內容中，多要求廣播內容以及表現形式等方面較新，若廣播編輯能夠使廣播內容別具特色，很容易使聽眾的求新心理需求得到滿足。第二，求短與求快心理。區別于一般傳播媒介，廣播本身在傳遞信息中具有速度與時間的優勢，聽眾更傾向于通過廣播內容快速了解到想要聽的內容。此時扣人心弦、簡潔明了的信息，便能滿足聽眾心理需求。第三，求實與求知心理。一般聽眾所體現的求實心理集中表現在能夠從廣播內容中獲取與生活相關的新聞事件，如對于新聞事件中講述的真人真事，聽眾多會透過這些內容產生一定的生活感悟。第四，求美與求名心理?，F行傳播媒介本身具有多樣化特征，群眾可自由選擇網絡媒體或電視等，但無論選擇哪種方式，聽眾所追求的多為滿足自身審美要求的內容，能夠在收聽中凈化心靈、陶冶情操，所以求美心理成為聽眾的主要心理表現。而對于求名心理，主要指一般受眾對娛樂性內容興趣十足，若廣播內容中穿插較多名人名曲內容，可使聽眾心理需求得到滿足。①

（二）聽眾消極心理表現

廣播信息傳播中，受眾很可能表現出一定的消極心理需求。如不信任心理表現，若廣播信息內容中存在失實或夸張情況，聽眾不信任心理會逐漸增加。再如厭煩心理，有較多廣播節目容易出現內容過長、特色缺失、音響效果差以及時間安排不合理等問題。在這種情況下，聽眾會表現出明顯的厭倦感，長此以往，節目對聽眾的吸引力將逐漸喪失。②

二、廣播編輯心理需求研究

（一）對聽眾需求動向的掌握

廣播播出是否成功關鍵在于聽眾群體。由于當前群眾在接收信息中可選擇較多途徑，此時廣播編輯便需注重在心理上與聽眾心理相吻合。首先要對聽眾需求動向進行分析，保證在內容形式與播出時段上較為合理，避免使受眾產生厭倦心理。如在內容形式方面，廣播編輯需注意收集廣播內容時避免有雷同情況存在，盡可能使內容更具鮮活特色。同時，廣播聽眾本身在社會地位、年齡、個性等各方面都存在一定差異，在內容編導過程中很難兼顧所有受眾心理需求。這就要求廣播編輯注重打造具有特色的廣播節目，保證在不同聽眾中展現相應的廣播內容，避免出現廣播內容埋沒于大眾廣播中的情況。從播出時間情況看，廣播編輯心理要與不同時間段中聽眾心理相吻合。如清晨時段，廣播內容若以消極、沉重新聞為主，極易打破聽眾美好心理，所以可將相關的交通路況或晨間天氣作為主要內容。再如午間時段，此時聽眾在心理上多表現出放松狀態，可適當增加信息容量。而對于晚間時段，廣播內容可考慮在豐富度上進行強化，如較多談心類話題，可作為茶余飯后人們討論的內容。③

（二）以親民性為指導的節目選題

衡量廣播的主要標準集中在聽眾群體方面，這就要求廣播節目應將聽眾作為核心，盡可能賦予節目一定的親民性特征。廣播編輯在實際選擇題材過程中，便應注意題材需展現出親民性、親和力特點，保證題材內容與群眾生活密切相關，將群眾心聲利用節目進行傳遞，這樣才可使聽眾對廣播的關注度增加。根據當前聽眾心理特征表現，選題可集中在生活趣聞、就業內容、創業內容以及民生內容等方面，有利于受眾心理需求的滿足。④

三、廣播編輯的責任與素質要求

（一）廣播編輯的責任要求

廣播編輯在實際工作中的責任集中表現在對黨方針政策的傳遞與群眾心聲的反映等兩方面。責任落實過程中首先應注意在節目形式上進行完善，保證節目形式為聽眾喜聞樂見，若涉及到黨與國家方針政策內容，可在不改變其原意的基礎上使語言更加通俗易懂，這樣可使受眾快速掌握黨與國家政策方針內容。同時，對于節目中的語言表達，應盡可能引入較多畫面語言，避免出現概念化或都市化等內容，其目的在于使聽眾收聽過程中產生更多的聯想。其次，在責任落實中應注重將廣播報道的人性化、快捷性特點表現出來。如在時政報道方面，需注意突出要點，語言以短小精悍為主。另外，為達到反映群眾心聲的要求，應增加口頭報道比重，使廣播可聽性增強。⑤

（二）廣播編輯的素質要求

關于廣播編輯素質，以往較多學者所給定的定義存在一定差異，主要從結果論、條件論與狀態論等角度進行界定。結果論主要強調廣播信息傳播后，廣播編輯為提升廣播質量所表現出的能力；條件論主要指編輯自身所具備的能力總和，如知識、品質以及覺悟等；狀態論側重于對廣播編輯人員一定時間內所表現出的才能、學識、思想等狀態。這些內容都強調與編輯自身工作關聯、編輯工作中展現的且能展示個人編輯業績的能力。對于這些能力，實際強化中首先要求廣播編輯在思想品質、職業道德方面不斷提高。廣播編輯在分析受眾心理需求動向的同時，需保證傳播的思想文化先進、健康，避免為迎合某一群體或為滿足自身私利而出現失實或夸張報道情況，真正落實其基本輿論監督職責。

其次，在素質強化中應注意夯實基本專業技能。較多廣播信息傳播中往往會出現明顯的漏洞問題，究其原因在于稿件質量不高，所以廣播編輯需及時做好處理工作。針對不同的題材內容，在語言應用上應適度控制，如關于政治問題，在語言使用方面應做到嫻熟規范，避免因用詞不當而扭曲實際信息內容。因此，基本專業技能的夯實應作為現行廣播編輯素質提高的主要內容。⑥

最后，廣播編輯在知識面上需不斷拓寬。由于廣播信息涉及的內容來自各行業領域，若廣播編輯僅局限于自身的專業技能，或在內容上僅界定在某一領域信息層面，將難以滿足聽眾心理需求。因此，廣播編輯應在角色定位上以行家、雜家的身份為主。廣播編輯要掌握自然科學與社會科學知識，了解國內與國際信息，把握廣播理論與思想發展趨向。同時，廣播編輯應注意在保證知識廣度的基礎上，強化知識的深度，能夠從聽眾角度對信息內容進行整理概括。需注意的是，實際工作中，廣播編輯應在創新意識與適應能力方面不斷加強，其中，創新意識要求廣播信息內容避免出現同質化現象，而適應能力要求廣播編輯在面對復雜問題時，能夠時刻保持清醒，避免出現情緒化過于嚴重的情況，這樣才可保證廣播信息與受眾心理需求相吻合。⑦

四、結論

聽眾心理需求的分析是提升廣播信息質量的重要途徑。廣播編輯在實際工作中，應正確認識到聽眾的積極與消極心理表現，保證自身的心理與聽眾心理相吻合，對聽眾心理需求動向進行把握，使廣播節目更具親民性特點。同時，廣播編輯自身素質也需不斷提高，使廣播聽眾量逐漸增加，提升廣播的綜合競爭優勢。

注釋：

①熊秀穎.廣播編輯心理與聽眾心理吻合分析［J］.新聞傳播，2013（10）：139-141.

②鄒宇平.聽眾關注心理對評書編輯的素質要求［J］.中國廣播電視學刊，2015（03）：55-57.

③萬麗華.廣播編輯心理與聽眾心理吻合分析［J］.科技傳播，2015（20）：177+171.

④劉初陽.廣播新聞編輯如何調整心理狀態［J］.新聞與寫作，2013（09）：59-61.

⑤劉子琦.廣播電視播音用語功能規劃研究［D］.南開大學，2013.

⑥李灝楨.天津農村廣播的現狀調查及發展策略研究［D］.陜西師范大學，2014.

⑦于娜.類型化廣播發展現狀及改革對策研究［D］.山東師范大學，2015.

（作者單位：南京廣播電視集團）