□黃茜王影影
“網絡媒介審判現象”的調查分析及防范策略
□黃茜王影影
近年來,隨著網絡媒介的不斷發展,受眾不僅多了一個便捷的信息獲取渠道,還擁有了表達意見或參與討論的空間和平臺。但由于網民媒介素養水平參差不齊,很難確保在一些重大事務和敏感事件中始終保持清醒的頭腦和理性的思維。而非理性的輿論很容易產生“網絡媒介審判”現象。只有充分了解“網絡媒介審判”產生的原因,才能對癥下藥,避免其出現。
網絡媒介審判;自媒體;擬態環境
(一)“網絡媒介審判”的定義
互聯網環境中的“媒介審判”是網絡媒體、網民通過網絡平臺對某些社會性熱點問題進行分析調查和評論,從而形成輿論的壓力,干預、影響司法獨立和公正的現象。
(二)“網絡媒介審判”的形成原因
1.“擬態環境”的環境化
如今,我們處于網絡信息爆炸時期,碎片化的快餐信息使得人們很多時候來不及仔細分析事情的原委就已經發聲了。因此,很多標題黨在吸引大眾眼球的同時也為大眾打造了一個虛擬的空間環境,即“擬態環境”。在成都“被打女司機”案件中,事件幾經波折,從一致譴責男司機到新浪網投票近七成的網友認為女司機該打,輿論前后有如此大的反差,最根本的原因是人們還不知道事情的前因后果時往往誤把“擬態環境”當作現實環境來對待,也使得“擬態環境”趨向真實環境發展,這種惡性循環加快了“網絡媒介審判”的形成。
2.自媒體的興起與發展
隨著網絡科技的進一步發展,網絡媒介的使用越來越普及,利用網絡媒介進行社交討論成為風尚,自媒體也應運而生。由于其發展歷史太短,很多機制與法律規范尚未完善,使得很多未經核實的消息與言論被隨意甚至惡意地傳播出去。自媒體憑借其交互性強和傳播速度快的特點,使成都“被打女司機”案件在僅僅48個小時內,輿論就出現了驚天逆轉,通過自媒體傳播關于女司機的消息越來越脫離實際,如“一個月開房記錄80多次”“多次違章記錄”“喪心病狂”等,貼標簽式的污名化讓女司機成了惡魔。
(一)事件重心發生偏移甚至變異
從2010年河北大學校園飆車撞人叫囂“我爸是李剛”案件到因李天一而備受矚目的“富二代輪奸少女”案件,再到郭美美炫富被查出一系列不為人知的紅十字會內幕,直至去年的成都“被打女司機”案件,每一個案件背后往往是因一類群體本身具有敏感性與話題性而使其短時間內形成網絡輿論,或許被打的不是女司機而是一位普通的男司機就不會有這么大的圍觀與聚焦效應,更不會使女司機處于被動局面。
(二)易引發“次生災害”
在一些網絡熱點新聞中,我們不難發現事件當事人在沒有受到司法審判前反而承受更多的是網絡輿論帶來的壓力。譬如,事件雙方被“人肉”、惡意的人身攻擊、不實的消息隨意嫁接等不管對于哪一方都是巨大的傷害。對于成都被打的女司機來說,除了承受身體的傷痛之外更多的則是來自網絡輿論的壓力與種種指責及貼標簽式的抹黑,其家人朋友也因“人肉”而備受傷害。網絡媒介作為輿論監督主體之一,只需如實報道、及時報道,必須避免“次生災害”的發生。
(一)加大信源監管力度,建立信源反饋機制
首先,應加大信源的監管力度,確保每條信息都是經過嚴格審核和層層把關之后傳播給廣大受眾的。這樣不僅杜絕了虛假偽造信息隨意傳播出去,也凈化了整個網絡媒介的外部環境。其次,建立信源反饋機制,及時將受眾關心、疑惑及誤解的信息收集匯總給專門人員,并及時澄清事件的來龍去脈,使受眾全面了解事件的真相。
(二)加強信道把關力度,凈化網絡環境
很多時候網絡受眾看到的信息是經過“把關人”精心挑選的,而“把關人”在選擇時往往依據自己個人的偏好或者受利益的驅使保留可以引起受眾強烈反應和關注的新聞。由此可見,“把關人”很大程度上決定受眾接觸的信息內容。因此,政府主體或者網絡媒介主體需要定期對從事網絡媒介“把關人”工作的媒體人進行專門培訓。
(三)做好信宿收尾工作,及時答疑解惑
1.培養網民獨立思考的習慣
首先,國家有關部門應著手建立具有長效機制的教育模式,積極培養具有創新能力和獨立思考能力的人才。將科學、合法用網的規章制度作為科普知識,納入相關課程。其次,應將提高網民的素養與素質教育的全面實施相結合,使得網民的素養教育落到實處。只有依附于素質教育,網民的獨立思考習慣才會真真切切地落實到實際中。
2.提升網民辯證思考的能力
廣大網民之所以會盲目跟風,在很大程度上因為其缺少辯證思考的能力,很多時候分不清事情的真假,只是為了追逐熱點新聞的刺激感來達到緩解壓力的目的。因此,培養網民的辯證思考能力勢在必行。首先,培養一批有獨到見解的“意見領袖”親身傳授經驗,并在日常事件中起模范帶頭作用,更要讓網民知道辯證思考的益處。其次,培養網民辯證思考的習慣,徹底改變網民以往的思考模式,進而實現合理、合法地使用網絡。
1.郭慶光.傳播學教程[M].北京:中國人民大學出版社,1999.
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4.孔德欽,陳鵬.“網絡媒介審判”的負面效果成因[J].新聞世界,2010(2).
(黃茜:安徽新華學院文化與新聞傳播學院講師;王影影:安徽新華學院文化與新聞傳播學院2012級本科生)
本文為2014年安徽省大學生創新創業訓練項目“‘網絡媒介審判現象’的調查分析及防范策略”(AH201412216008)的成果。