新媒體語境下做好對臺評論的思考

□錢志軍

新媒體語境下做好對臺評論的思考

□錢志軍

隨著以社交媒體為代表的新媒體蓬勃發展，傳統媒體語境已不能滿足時代的需要，對臺評論也面臨著適應新語境、尋找新出路的巨大挑戰。只有牢固樹立受眾觀念，持續優化內容質量，不斷豐富評論形式，實現新媒體與傳統傳播平臺的有機融合，才能在新媒體語境下取得新的突破。

新媒體；語境；對臺評論

隨著數字技術的快速發展和大眾傳媒功能的角色轉變，以移動網絡媒介為代表的新媒體不僅改變了人類信息的傳播方式，也對人們的語言和行為方式造成極大的沖擊。新媒體背景下的語境變化成為對臺宣傳必須研究的重要課題。

一、新媒體語境的特征

以蓬勃發展的自媒體為主要代表的新媒體時代已經到來，并前所未有地影響和改變著我們所處的媒體語境。特別是新媒體與傳統媒體相比較，新媒體平等化、互動化、網絡化等突出特點，使其語境有了完全不同于以往的新特征。

（一）話語主體公眾化

在人們熟知的傳統傳播過程中，信息傳播以大眾傳媒為起點，以受眾為終點，整個傳播過程呈現出明顯的單向、線性特征。但以社交平臺為主要代表的新媒體出現后，則幾乎在一夜之間改變了這種傳統的話語格局。公眾在這種變化過程中獲得了充足的話語權，他們可以通過微信、微博、臉書、推特等各種載體傳播自己的所見所聞，發表自己的觀點、看法，而這些內容又會通過“群體極化”效應形成更為強大的輿論力量。

（二）話語體系全球化

如今，無所不在的互聯網、無線通信網、數字廣播電視網和衛星，讓人與人、人與世界的聯系空前緊密，人們感知事物的信息面、知識面和思維面被大大拓寬，并在全球化的意義背景下認知和改造世界。人們通過各種新型媒體終端在地球村內互通有無，并自覺不自覺地成為這個巨大網絡的一部分，時空差距和文化鴻溝在這一刻被迅速消弭，人們前所未有地直接面對來自外部世界的一切。

（三）話語形態走向多元化

新媒體融合了人際傳播和大眾傳播的雙重特征，具有互動性強、接受度高、擴散性好的顯著特點，而“多元、開放、共享”的互聯網精神也在其身上得到淋漓盡致地體現。如今，地域、種族、語言不再是聚合人群的決定性因素，遠在萬里之外，操著不同語言、擁有不同膚色的人們完全有可能為了某個共同的訴求而以“群”的形式集結，并由此碰撞出許多新的思想火花。

二、新媒體語境下對臺評論的思考

移動互聯時代，新媒體以其新穎的觀點、生動的語言、豐富的表現形式受到大眾的青睞。在傳媒資訊業高度發達的臺灣島內更是如此，尤其是臉書、推特等國際化社交平臺，成為島內民眾特別是年輕人獲取資訊的主要方式之一。這種改變也給對臺評論宣傳帶來了新的重大挑戰。一方面，更加豐富多樣的平臺選擇使得新媒體與傳統傳播渠道的競爭愈演愈烈，廣播、電視、報紙等傳統媒體的影響力和控制力大大削弱。更為重要的是，在網絡時代成長起來的新一代，已經習慣于通過新媒體來獲取資訊、溝通感情、了解世界。也正因為此，要想讓對臺評論宣傳更有針對性、更有說服力，就必須調整原有的傳播理念，積極適應新媒體語境提出的時代要求。

（一）準確領會大政方針，正確把握輿論導向

如果說評論相較于一般新聞題材而言，具有較高的導向性要求的話，對臺評論則要比一般評論更加注重政治性和政策性。在事關國家統一這一大是大非的問題上，來不得半點馬虎與大意。只有通過對國家對臺大政方針的系統學習，切實掌握相關宣傳口徑和規范用語，才能對臺灣問題的來龍去脈有更加清晰的認識，才能對臺灣島內的社情民意有更加深入全面的理解，才能敏銳感知兩岸關系發展的脈動，才能為中央對臺方針政策鼓與呼，也才能有針對性地為廣大臺灣同胞解疑釋惑，從而在根本上保證我們在紛繁復雜的對臺輿論場中找準定位，不出偏差，防止因一時疏忽而造成難以挽回的負面影響。

（二）牢固樹立受眾觀念，確保傳播有的放矢

對臺評論的受眾是廣大臺灣同胞、臺灣島內各類組織、機構。由于歷史和現實的因素，他們與對臺宣傳的傳播主體之間往往具有相當大的心理距離，甚至有很強的戒備心理和逆反心理。這些都是對臺評論入腦入心必須要克服的難題，而解決這些問題的根本辦法就是牢固樹立受眾觀點，堅持從受眾的角度出發看問題、做文章。只有真正了解到受眾想什么、要什么，從他們的思維模式出發，尋求解決問題的答案，為他們指明和平發展、實現統一的光明前景，才能真正讓我們的評論打動人心，發揮奇效。而作為樹立受眾觀念的重要基礎，通過方便快捷的新媒體手段更好地打造節目互動、聽友調查、聯誼活動等多種渠道，獲得有關受眾心理特點、接受習慣等的第一手資料成為其中的一個關鍵環節，只有在此基礎上加以歸納、總結，才能得出正確的結論，并最終指導對臺評論的實踐活動。

（三）始終堅持“內容為王”，不斷優化內容質量

不論在什么情況下，傳播過程中的最重要因素都是信息本身，也正因為如此，“內容為王”在新媒體時代的對臺評論宣傳中仍然是一條必須堅持的原則。特別是在魚龍混雜的自媒體大軍中，不少人為了吸引眼球、賺取點擊率，不惜當“標題黨”，甚至枉顧基本事實，欺騙、誤導廣大受眾。而這種不負責任的行為恰恰能夠反襯出傳統媒體的專業、權威和社會價值。例如，習近平總書記在2012年提出“中國夢”偉大構想后，在島內引發強烈反響。但由于島內部分人的刻意歪曲，也讓部分民眾的認識出現了偏差。這其中，《臺灣導報》專欄作家陌上桑連續發表的《中國夢臺灣夢都是夢》等一系列文章，代表了相當一部分臺灣民眾的想法，在海峽兩岸造成了一定的負面影響。為此，筆者所在的海峽之聲廣播電臺及時組織撰寫了《“臺獨夢”如何與“中國夢”相提并論》等一系列文章予以回應，并在島內媒體的關注下，成為一個熱門話題。在一次次的交流與交鋒中，包括陌上桑本人在內的許多臺灣民眾對于什么是“中國夢”、“中國夢”與“臺灣夢”是什么關系等疑問有了更加清晰、準確的認識，取得了很好的傳播效果。

（四）適應新型傳播規律，積極創新評論形式

和傳統媒體相比，新媒體的平等性、開放性、互動性等特征十分突出，而移動互聯技術的不斷發展進步更是將這些特征放大了。兩微一端（微博、微信、客戶端）大行其道，基于對受眾關注度和興趣點進行的大數據分析的精準投放，極大提高了內容推送的效率。這些都為傳統對臺評論創新思路渠道、更好地實現有效傳播，提供了重要的啟示。一是要在內容上下功夫，要言之有物、言之有理、言之有情，特別要注重標題的寫作，以符合新媒體傳播“吸睛”的需求。二是要在時效上下功夫，當今時代信息爆炸，媒體熱點轉換也空前快速，往往是你方尚未唱罷，我方已經登臺。因此必須要改變以往評論寫作中那種四平八穩的狀態，力爭在最短時間內，為受眾提供正確的觀點和思路。三是要在篇幅上下功夫，“淺閱讀時代”決定了受眾很難在某一件事情上停留太多關注的目光。因此，必須練就言簡意賅的本領，學會長話短說的方法。在最有限的時間空間，提供最大量的有用信息。四是要在編輯上下功夫，也就是要學會借力。要能夠將輿論場內的有效資源加以整合利用，通過對大量素材的整理和分析，引導受眾得出屬于自己的獨家觀點，在“藏舌頭”的過程中，巧妙傳達編輯意圖。

（五）注重拓展傳播渠道，多管齊下形成合力

長期以來，對臺評論的入島渠道比較單一。以作者所在的海峽之聲廣播電臺為例，以往主要依靠自有廣播平臺，但由于技術等多方面因素的制約，傳統對臺廣播存在信號弱、覆蓋差及不符合島內受眾主流收聽習慣等短板，與聽眾互動的傳統方式也只有來信、來電等模式，給我們的效果評估帶來了很大的影響。新媒體技術的不斷發展則為我們更好地跨越“海峽鴻溝”提供了可能。通過傳統廣播與新媒體的體系融合，從簡單的網絡留言到復雜的多媒體平臺互動，從曾經獨領風騷的微博，到如今走紅兩岸的微信，再到風靡全球的臉書、推特，這些日新月異的互動方式在有效拉近對臺評論與島內受眾的心理距離的同時，也必將讓對臺評論切實地入島入心成為現實。

總而言之，新媒體背景下的語境變化為對臺評論宣傳提出了新的時代要求，也為對臺評論取得新突破提供了新的途徑。只有不斷加大對臺評論在新媒體平臺中的推廣和宣傳力度，不斷適應新媒體的發展規律，努力形成傳統平臺和新媒體平臺的互動與補充，實現融合發展，才能在新媒體語境下取得新的突破。

（作者單位：海峽之聲廣播電臺）