男孩奇怪的網癮背后

□馬志國

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男孩奇怪的網癮背后

□馬志國

馬志國

心理學者，應用心理學研究員，知名心理咨詢師，中國心理學會會員，中國青少年研究會心理健康專委會委員，中國教育家協會理事，國家基礎教育實驗中心心理健康教育研究總課題組專家委員，全國網上家長學校特聘心理健康專家，CCTV等多家電視臺心理節目特邀專家，著有《怎樣做學校心理咨詢》《做一個心理健康的教師》等著作40余部。

▲萬瑋攝

心理癥狀：男孩的網癮好奇怪

姚強是一名高一的男生，前不久他的父母打來電話求助，說姚強迷戀上網絡游戲，為此曠課逃學，有一次竟然一個月沒去學校。我當即斷定他染上了網癮。但孩子的父母告訴我，姚強雖然喜歡上網，但并非完全沉溺，他能夠規定自己上網的時間。聽他的父母這么一說，我倒是有些詫異了，他能夠控制自己上網的時間，這還能叫網癮嗎？

三天后，姚強和他的父母如約來到我的咨詢室，我和他們進行了詳細的溝通，這才發現，姚強并不是染上了網癮。逃學、上網都只能算是表象，隱匿在這些表象背后的心理癥結才是問題的關鍵。

姚強的父母告訴我，姚強以前是個聽話、內向、不善交際的孩子，從小學到初中學習成績一直很優異，在班里也是佼佼者。但到了九年級下半學期時，姚強的成績突然開始下滑，之后他就出現了厭學的傾向。姚強的母親提到，有一次班上一位老師提到他走路時有些弓腰駝背，他便耿耿于懷；后來體育老師還拿這件事情開了玩笑，他恨得咬牙切齒，揚言以后要報復這個老師。

由于他總是擔心別人說出的話傷害自己，所以在學校里，姚強盡量避免和同學老師交往，而在家里，除了和父母還能勉強說幾句話以外，他和其他人基本上都保持沉默。姚強告訴我，他喜歡宅在家里，沒事的時候可以上網，因為在那個時候，他可以免于與人打交道，可以沉浸在自己的世界里。

高中時，姚強轉學去了外地，面對陌生的環境，他很難適應。于是父母將他轉回家鄉，幾經周折，姚強的網癮就越來越嚴重了。他曠課、逃學的頻率不斷增加，而且每次延續的時間也越來越長。

姚強的父母告訴我，看到孩子這樣不爭氣，他們心里既著急又氣憤，常常對他言語責備，有時候還會對他動武。

心理診斷：網絡成癮背后的心理障礙

姚強為什么迷戀上網絡游戲呢？不難發現，他存在很嚴重的心理障礙，具體說來，這種障礙屬于人格偏差，也就是典型的回避型人格特征。

回避型人格特征又叫逃避型人格特征，其最大特點就是行為退縮，面對挑戰多采取回避態度。具有這種人格特征的人一旦遭受批評指責，就會感到自尊心受挫并陷入痛苦之中，而且很難從中解脫出來。在日常生活中，他們害怕參加社交活動，擔心自己因言行不當被人譏笑諷刺。因而他們在參加集體活動時，多是躲在一旁沉默寡言。當處理一般性問題時，他們往往表現得瞻前顧后，不敢做出決斷，直到最終錯失解決問題的良機。他們大多安分守己，從不做任何冒險的事情，除了每日按部就班地學習或工作外，對任何社交活動都沒有興趣。

我們知道，其實大部分人在生活中都會有回避的時候，尤其是面對焦慮、面對難以抉擇的困境時，都會出于本能主動地采取暫時的回避。但這并不足以稱作回避型人格特征。因為真正具有回避型人格特征的人，他們的回避帶有強迫性、盲目性和非理智性等特點，自己主觀上不想回避，卻身不由己。

姚強的身上有非常明顯的回避型人格特征，而逃學、上網，不過是回避型人格特征的一種表象。一個有回避型人格特征的學生，往往會逃避學校生活，退縮到自己的小天地里，而網絡正好是一個可以逃避的地方，在這里他們的心靈得到了慰藉和滿足，找回了久違的自信與快樂。

姚強的案例很有代表性，也很有啟發性。我們知道，生活在網絡時代的人是離不開網絡的，但絕大多數人并沒有網絡成癮，只是少數人沉溺其中不能自拔。為什么呢？究其原因，這都是心理障礙惹的禍。但我們通常只看到網絡成癮，卻看不到背后的心理障礙。這或許正是很多青少年網癮沒有得到很好地矯治的一個重要原因。可是，青少年心理障礙的根源又在哪里呢？

心理探源：心理障礙源于家庭生活

回避型人格特征形成的主要原因是自卑心理。姚強的自卑是顯而易見的。說話吞吞吐吐，溝通唯唯諾諾，舉止退退縮縮，以及習慣了弓腰駝背的姿態，這些都讓人分明看到了他身上的兩個字：自卑。

那么，姚強的自卑心理又是怎么來的？

心理學告訴我們，自卑感往往起源于人的幼年時期。由于無能而產生的不能勝任和痛苦的感覺，也包括一個人由于生理缺陷或某些心理缺陷，產生自己在某些方面不如他人的體驗，這都是自卑的萌芽。

自卑的背后往往是過度的自尊，而他們的內心往往過于要強。在溝通中我們了解到，姚強的父母都是事業心很強的人，為了打拼事業有一番好的前途，他們結婚七年后才生了姚強。而父母對姚強的期望非常高，要求也特別嚴格，若是他沒有達到父母的期望要求，就會遭到父母打擊，輕者責罵，重者動武。長此以往，孩子在父母那里得不到認可和肯定，心理需求也得不到滿足。而姚強的父母是大齡得子，對孩子不免溺愛，剝奪了原本鍛煉孩子的機會，使得姚強的生活自理能力較差，這讓他在社會交往中極易受挫，無形中加重了孩子的自卑。他不知如何處理問題的時候，就開始逃避、回避、退縮，逐漸養成了回避型人格特征，繼而演化成心理障礙。

“問題孩子”多半是“問題家庭”培養出來的。孩子在家里得不到父母的認可和肯定，正常的心理需求得不到滿足，他們就會自發地尋覓轉移的途徑，比如說上網打游戲。大量的案例告訴我們，有些青少年之所以網絡成癮，并不是他們對網絡傳遞的事物感興趣，而是他們在網絡里得到了認可和肯定，心理需求得到了滿足。在這個虛擬的世界里，他們找到了成功的存在感。

心理對策：親子協作共同調整

要解決姚強身上的問題，關鍵并不是矯治網癮，也不是懲罰逃學，因為那不過是揚湯止沸。只有親子協作共同努力矯正回避型人格特征，才能釜底抽薪，才能突破心理障礙回歸正常。

首先，應該是自身主動地自我調整，消除自卑重建自信。曾經有位少年，他一直為自己膽小而自卑，有一天他去咨詢心理醫生，心理醫生聽完他結結巴巴的敘述后，十分欣喜地握住他的手告訴他，這并不是什么缺點，而是個難得的優點，他只是比較謹慎罷了。少年有些疑惑，就問勇敢是不是成了缺點？心理醫生搖頭說道，勇敢是另一種優點，只是人們更看重勇敢這種優點而已。這位心理醫生還告訴少年，所謂的缺點，至多不過是個營養不足的優點。如果你是位戰士，膽小顯然是缺點；如果你是位司機，膽小肯定是優點。如果你現在仍然認為膽小是缺點的話，與其想辦法克服膽小，還不如想辦法增長自己的學識、才干，當你擁有更多見識，擁有更廣闊的視野時，即使你想做個懦夫，也很困難了！

這個故事對姚強消除自卑很有啟發。他需要正確認識自己，提高自我評價，善于發現自己的長處，肯定自己的成績，不要太在意別人的評價，不要總是在對比中自慚形穢，應正確認識自己各方面的特長，正確看待自己的自卑心理。眾所周知，大部分自卑的人都比較謙虛，善于體諒人，安分隨和，善于思考，做事謹慎，與他們相處一般都比較融洽。但關鍵是自卑的人要看到自己身上的長處，要在日常生活中，學會對自己進行積極的自我暗示。當遭遇到人際交往障礙時，不要一味地回避，可以給自己定一個交友計劃。比如從給同學打個電話，到見面聊聊天，再到互相串串門一起活動。這都有助于矯正回避型人格特征。

其次，家庭應積極地合作調整。姚強是即將成人的高中生，自我調整能力已經具備。但還需要家庭的積極配合，對親子關系、家庭生活做出相應的調整，這樣才能從根本上解決問題。對此，我與姚強的家長做了深入的交流，他的父母也有了較深的領悟，姚強的母親還留下了追悔的眼淚，她說自己不該因為期望過高給孩子施加壓力。最后我們達成了共識：一是家長要努力調整對姚強的期望，把期望降下來，把評價提上去，讓孩子在家庭生活中得到認可和肯定，滿足他的正常心理需求，幫助孩子重新找回自信；二是支持姚強積極參與社會交往，鍛煉交際能力，并對姚強的改變及時給予鼓勵。

經過幾方面的積極努力，幾個月后，姚強逐漸淡化了回避型人格，慢慢開始了正常的學習生活。讓姚強父母感到欣慰的是，他的網癮也不消自滅了。

與教師一起思考

學生染上網癮跟我們教師有關嗎？答案當然是肯定的。學生染上網癮，不僅是困擾家庭教育的問題，也是困擾學校教育的問題。

前面我們提到，不少青少年網絡成癮，不是因為他們不求上進，而是因為在現實生活中，他們沒有得到認可和肯定，正常的心理需求沒有得到滿足。他們沉溺于網絡，在虛擬的世界里找尋成功和自信。在曾經的心理咨詢中，有一位沉溺于網絡的男孩告訴我：“您知道我們為什么那么迷戀網絡游戲嗎？就因為我們在網絡游戲中，總能得到‘你真行’‘你真棒’‘你又成功了’這些鼓勵的話。但是我們在家里、在學校，從來就沒有人給過我們！這只是一個案例，但卻告訴我們，青少年網絡成癮的一個最普遍的現實原因，可能是網絡生活比現實生活更能滿足青少年的心理需求。掌聲和鮮花不是每個人都能得到，贊賞和鼓勵也不是每個人都能得到，他們只能通過各自的途徑尋找想要的慰藉。

那么，我們應該怎么辦呢？

作為教師，若是發現學生染上網癮，難免會采取一些強制性或懲戒性的措施，但這只是頭疼醫頭腳疼醫腳，并不能從根本上解決問題。因此，我們首先要做的，一定是要以心理學的視角，找出網癮背后的真實原因。

一是了解學生的家庭生活。就心理咨詢實踐來看，網癮問題往往源于心理障礙，心理障礙又往往源于家庭生活。在這一點上，前面的案例很有代表性。所以，當教師發現班上某位學生染上網癮時，應該第一時間與家長聯系，而這個聯系的過程并非是簡單的告狀，也不是讓家長將學生領回去就了事，作為教師，我們應該與家長進行具體詳盡的溝通，了解學生的家庭生活現狀，幫助家長發現不利于孩子心理健康成長的隱患。當然，教師也應該向家長提供一些可行的建議，幫助家長積極做出改進。此外，如果牽涉的問題比較復雜，教師可以介紹家長和孩子一起進行專業的心理求助。

二是反思學生的校園生活。許多學生在畢業前會將自己曾使用過的教材撕得粉碎，好像是在告別一場痛苦的煉獄一般。確實校園不可能成為游樂場，也不可能永遠帶給學生的都是歡愉，但是作為教師，我們是否真的考慮過學生內心的需求呢？當他們遭遇到失敗時，我們有沒有及時給予他們鼓勵，并引導他們坦然面對呢？我們有沒有讓他們學會自我教育？有沒有教會他們如何平衡身心？

現如今的中小學教育，需要反思的問題實在太多了。但如果我們能夠從細節入手，從自我做起，關注每一位學生，少一些說教責罰，少一些題海戰術，多一些快樂體驗，多一些成功體驗，我敢說，我們的學生“網癮”也會少很多。

（責任編輯譚琴）