本刊記者│郄勇志
中國聯通試點模組資費虛擬運營商ARPU值有望顯著提升
本刊記者│郄勇志
“開放模組資費,中國聯通其實已經策劃了很久。它的意義在于對虛擬運營商將增加業務策略的靈活性,豐富了業務策略后,虛擬運營商在面對中高端用戶,尤其是企業用戶時將增添新的方式。”
近日,中國聯通在移動轉售業務方面的模組資費試點工作正式宣布開展。據悉,本次中國聯通率先開展模組資費試點的虛擬運營商共有兩家,分別為蝸牛移動與遠特通信。另外,小米移動、海航通信等企業也已經處于測試階段,模組資費試點期結束后中國聯通將向所有合作虛擬運營商全面開放。

中國聯通之前給合作虛擬運營商定的資費形式為“資源池”模式,這種模式靈活性極高,在虛擬運營商發展早期對企業用戶數提升起到了至關重要的作用。然而,由于資源池模式下存在“批零倒掛”的問題,所以虛擬運營商盡管推出了眾多無漫游、無最低消費、自由組合等創新產品,但是零售價格高的掣肘使虛擬運營商只能收獲ARPU值極低的用戶群體。
本次中國聯通試點模組資費,虛擬運營商ARPU值低的情況有望迎刃而解。中國信息通信研究院專家許立東表示:“開放模組資費,中國聯通其實已經策劃了很久。它的意義在于對虛擬運營商將增加業務策略的靈活性,因為資源池模式和模組資費各有優缺點。資源池模式適合低端用戶,模組資費更適合高端用戶。豐富了這種業務策略后,虛擬運營商在面對中高端用戶,尤其是企業用戶時將增添新的方式?!?/p>
例如,蝸牛移動本次推出的模組資費產品“暢享卡”三檔套餐,分別為每月49元包2GB全國流量;59元包3GB全國流量;129元包5GB全國流量。三檔套餐讓用戶可以根據各自的不同使用習慣,自由選擇適合的套餐。由于模組資費產品所具有的資費“固定”屬性,所以在企業ARPU值提升方面將會有著明顯體現。
蝸牛移動高級總監徐崇賢表示:“虛擬運營商經過兩年多的發展,初期更多的還是在做語音市場,而隨著4G網絡的全面鋪開,流量的重要性日益突出。模組資費試點讓虛擬運營商在產品設計上有了更多可能,作為蝸牛移動來講,我們認為此次試點有利于豐富產品線,更好地滿足用戶需求?!?/p>
正如徐崇賢所言,模組資費試點為虛擬運營商在產品設計上提供了更多可能。其實,早在之前虛擬運營商的多個行業盛會上,中國聯通監管事務部總經理周仁杰就曾提到會開放模組資費產品,并且可以使得虛擬運營商在產品上將2種模式進行組合,進一步提高產品競爭性、創新性。
對此,許立東指出:“中國聯通推出模組資費試點的意義還在于虛擬運營商可以將兩種產品模式進行組合,比如語音資費使用資源池模式,流量資費使用模組形式。這樣一來,虛擬運營商在產品經營策略上就會有一個很大想象空間。”
目前虛擬運營商與基礎運營商的矛盾和爭議主要體現在批發價格上,轉售企業普遍反應資源池模式下流量批發價較高。而本次中國聯通試點的模組資費方案,無疑將有效降低“批零倒掛”爭議。許立東指出:“中國聯通同時開放資源池轉售和模組資費方案,給予了轉售企業可選擇的靈活性,批發價爭議會越來越少。因為模組資費方案沒有‘批零倒掛’爭議,且折算到單項業務的批發結算單價較低,如果轉售企業可在2種模式中自由選擇,很難再有‘批零倒掛’之說。如果覺得資源池模式下批發單價較高,可不選資源池模式,選擇套餐轉售就可解決問題?!?/p>
盡管有此利好,虛擬運營商也需要正確認識批發價問題。即使各項業務的批發價都調整到低于基礎電信企業的零售價,是否意味著每個轉售企業都能發展起來?恐怕也不盡然。一定的批零差價空間,是保障轉售業務順利發展的一個必要條件,但非充分條件。如果沒有創新型的商業模式,轉售企業依然難有成績。因此,創新不能止步,轉售企業的經營團隊不能糾結于批發價問題而觀望和等待。此外,轉售企業的談判地位與業務規模是密切相關的,破局之路本身就需要轉售企業奮發進取。