誰更受傷？輕描“女神”，濃寫“知乎”

劉志權

【適用話題】感性與理性 情緒管理 社會誠信 善良

一起在當今其實并不少見的“詐捐”案例，因為發生在“知乎”網絡社區，因此引發了民眾的嘲諷，個中情緒，可以由類似這樣的表述看出來：“萬萬沒想到，一個認真的問答社區，居然也被一個認真的騙子攻陷了。”

其實，“知乎”群體被騙，并不那么“丟臉”。“知乎”的“淪陷”，并不是輸在它所擅長的刁鉆古怪的“問題”上，而恰恰在理性需要適當懸置的地方——情感。注冊“知乎”社區的人數依然攀升到400萬之眾，其良莠不齊，本在情理之中。因此，騙子以“心靈雞湯”攻陷“知乎”，無非說明人心的豐富、復雜乃或脆弱。

問題倒在于，當愛心被騙，精心偽造的“浪漫”被剝開畫皮，千夫所指，本該是行騙者“童瑤”。網絡輿論所向，為何反倒是“知乎”？

在“知乎”方面，它從一開始確立的“談笑有鴻儒，往來無白丁”的精英姿態，已經將自身割裂于大眾。因此，此次“名”“利”俱損，多少是在為自身的“高冷”還債。

拋開偏見，“知乎”的淪陷，不應該令我們歡樂，正如鄰居家失竊，不能成為我們高興的理由。當被視為“精英”的、兼具知識或理性的“知乎”也在精心的騙局面前失足，我們更應感受到的，本該是沉重。因為我們本不應該時刻披著理性的鎧甲生活，因為我們希望能像孩子一樣天真善良地活著并沒有罪過。

事實上，這次真正淪陷、再受重創的，還是社會誠信、善良的人性，以及那些真正亟須救助的人群。“知乎”引以為豪的知識或理性，其實無所謂失敗。因為騙局的揭穿，還是有賴于理性懷疑。問題是，作為科技推動力的懷疑和理性，一旦在道德情感領域大行其道，成功地成為肢解美好和浪漫的利刃，留給我們的，無非是幻滅的悲哀。“相信”其實無關理性，而是一種律令。因為離開了“相信”，我們的未來無法擁有光明，沒有人會成為贏家。這才是我們需要團結起來認真思考的問題。

【素材分析】在價值多元化的社會，社交變得越來越專業化和“圈子”化。大眾將關注焦點投向“知乎”而非“童瑤”，既有對曾經“知乎”“高冷”表現的反擊，也有隱蔽的類似仇富的仇“知”情緒。這種非常不理性的情緒，甚至讓一些人無法再相信光明和美好。然而，那些真正需要幫助的人群最需要的，恰恰是這些人性中的光明和美好。