天翼網關用戶超30萬中國電信搶灘智慧家庭市場

本刊記者│張鵬

天翼網關用戶超30萬中國電信搶灘智慧家庭市場

本刊記者│張鵬

通過傳感器、物聯網以及智能語音方面的充分融合，在中國電信的展臺上，許多家用電器都可以“開口說話”，比如：你的水果要“上貨啦”、屋內環境潮濕、燈光太亮了！這些聽上去有些不可思議的創意，中國電信已經將其變為現實。

經過了近幾年的市場培育和產業沉淀，如今“智慧家庭”已不再是市場概念，而成為了改善居民生活、提升服務信息化的有力抓手。

就在今年5月底，由中國電信柳州分公司主導的“八爪魚智慧社區項目”正式上線，在這個綜合性的網絡平臺上，集合了來自業主、物業、醫療、服務、電商、社交、便民等多渠道信息，真正做到了“以人為本”的網絡社區服務，從此小區居民足不出戶便可解決日常生活中的許多問題。

江蘇電信無錫分公司則將市場重點放在了“家庭物聯網”，只需要一部天翼手機，用戶即便在公司也能打開家里魚缸中的增氧泵，還沒到家就可以先開啟空調的制冷功能，這些看上去并不起眼的小功能，事實上解決的正是普通用戶日常生活中的“大問題”，是真正從用戶需求出發，以解決市場“痛點”而生的家庭信息化解決方案。據悉，該“智慧家庭”服務在無錫當地的一些試點社區啟動之后，立即得到了良好的市場反饋和用戶好評，甚至一些房地產商也有意引進“智慧家庭”服務，進而提升旗下高端房產項目的含金量。

事實上，在中國電信遍及全國各地的分公司中，類似的智慧家庭乃至智慧社區、智慧城市案例還有很多，作為國內具備豐富寬帶網絡資源的電信運營商，早在很多年前，中國電信就將自身定位于綜合智能信息服務運營商，希望基于現有的寬帶網絡、無線通信等資源和技術，實現面向信息服務的轉型和升級，這其中，構建智慧家庭就是重要的市場發展方向之一。

中國電信智慧家庭“讓家電開口說話”

就在不久前剛閉幕的“2016世界移動大會-上海”上，《通信世界》記者再一次感受到了中國電信在智慧家庭領域的最新成果和創新實踐。通過傳感器、物聯網以及智能語音方面的充分融合，在中國電信的展臺上，許多家用電器都可以“開口說話”，比如：你的水果要“上貨啦”、屋內環境潮濕、燈光太亮了！這些聽上去有些不可思議的創意，中國電信已經將其變為現實。

中國電信展臺上的工作人員告訴記者，隨著寬帶網絡、物聯網以及智能終端等產業和技術的飛速發展，智能家庭如今已經進入“尋常百姓家”，而且其功能特點和產品形態也越來越個性化和智能化。“由中國電信打造的‘智慧家庭’是基于高速的固定網絡+移動網絡，以‘天翼網關’為核心，融合家庭娛樂、家庭智能應用、家庭云的整體服務。目前，中國電信‘天翼網關’累計注冊超過30余萬戶。”該工作人員表示。

不僅如此，在7月15～17日于廣州盛大開幕的“2016年天翼智能終端交易博覽會”（以下簡稱天翼展）上，“智慧家庭”已經確定作為本屆展會上的五大主題展區之一（另外四大展區分別是智能終端、產業互聯網、創新與創業、“互聯網+”互動樂園），中國電信不僅將展示自身在家庭用戶市場上堅實的網絡基礎和綜合性的網絡部署能力，更重要的是，其將會充分發揮“互聯網+”的產業能力，詮釋一系列針對不同行業、面向不同受受眾、解決不同用戶“痛點”的綜合性信息化解決方案。

智能網關是開啟家庭市場的入口

正如中國電信董事長楊杰所言：中國電信會圍繞提升“互聯網+”能力建設，推廣“雙十”應用，進一步推動政務云服務、醫療云服務、教育云服務等方面的產業互聯網十大專項行動；同時加速推廣視頻+、對講+、炒股+、分享+、智能監控等消費互聯網十大特色應用，加速打造智慧生活新平臺。

據悉，中國電信在智慧家庭方面，主要以“天翼高清”為核心，集合智能組網、智能網關、高清電視、手機客戶端及智能應用，通過信息化手段進一步提升用戶的生活品質；在智慧民生方面，將以翼支付為核心，方便用戶在公交地鐵、水電煤氣繳費等場景下的更多應用。

不過，無論是智慧家庭還是智慧行業，都需要找到一個業務承載的落腳點，也就是連接寬帶網絡與業務應用的重要中樞——智能網關。正是由于這樣的重要性，在家庭市場中，家庭網關一度成為電信運營商、互聯網企業以及一些核心家電廠商展開市場角逐的重點，除了其作為開啟家庭市場的重要入口，更是因為面向即將到來的物聯網產業浪潮，網關設備也是必不可少的一環。

根據市場咨詢公司ABI Research的預測，截至2020年，全球通過物聯網進行無線聯網的設備總量將達到300億臺，而其中大部分將是智能移動設備。其中，網關和感應器設備將占到物聯網設備總量的60%，而諸如藍牙、Wi-Fi、ZigBee、Cellular和RFID等無線技術將成為實現物與物互聯的無線技術主力。在產業界，很多終端和芯片企業為了搶占即將到來的物聯網市場，都不約而同地“殺入”了網關市場，比如英特爾收購德國芯片企業Lantiq布局企業網關，而Qualcomm隨即也通過并購手段進入了智能家庭的網關應用領域。

運營商對此也是早有準備，中國電信發布“悅me”，以智能終端（包括智能網關、智能機頂盒、互聯網智能電視）和智能應用為核心，以光寬帶為接入方式，為家庭用戶提供影音娛樂、民生應用和智能家居等服務。

天翼高清領銜電信智慧家庭業務

就在楊杰董事長最新公布的中國電信第三次轉型戰略中，智慧家庭也被重點提及，所不同的是，未來中國電信各業務領域將更加生態化，聚焦“2+5”，推進業務重構。所謂“2”即夯實4G、光寬兩大基礎業務，“5”即構建“一橫四縱”的重點業務生態圈，打造“一橫”智能連接型業務生態圈，以云、網、端為核心，強化網絡生態合作；依托天翼高清、翼支付、物聯網、云和大數據、“互聯網+”等五大優勢應用，以及流量、安全等核心能力，打造智慧家庭、互聯網金融、新型ICT及物聯網的“四縱”智能應用生態圈。

這其中，天翼高清是中國電信寄予厚望的重要戰略業務，它可呈現直播、點播、可視通話，搭配智能家居，無縫結合影音娛樂和民生應用，具有高清直播、海量點播、精彩應用、可視通話、跨屏互動五大優勢功能。同時，天翼高清還具備極致4K的超清體驗（是普通高清的4倍清晰度）。

不過，天翼高清并非所有網絡都能承載，其需要家庭用戶的網絡帶寬在50M及以上帶寬，這對于運營商的網絡資源分配、城域節點優化以及內容推送下沉等諸多技術領域都是不小的挑戰，但中國電信作為國內最大的寬帶網絡運營商，不僅擁有全國網民總數中超七成的用戶規模，同時也掌握了全國75%的國際互聯網出口帶寬，90%的網站托管，因此，完全有能力承載天翼高清這類應用。

當然，在智慧家庭市場中“合作大于自營”，在中國電信最新發布的業務轉型戰略中，業務被打上了“生態化”的標簽，這對于中國電信乃至整個電信行業都意義重大。

事實上，在現如今這個OTT當道、互聯網免費至上的市場環境下，如何把握并挖掘智慧家庭服務市場，顯然不能僅憑運營商一己之力，而是應該更多地凝聚產業鏈上的合作伙伴，集百家所長，共同經營和維系家庭市場這一極具前景的領域，因此，中國電信將繼續做好應用、平臺和終端間的整合與串聯，吸引更多的社會化應用開發和服務提供者，共同打造智能家庭應用市場，并與產業伙伴實現合作共贏。

編輯｜張鵬 zhangpeng@bjxintong.com.cn