王志文 崔福家 陳永杰 王歡 馮琳琳
摘 要:經營校園文化用品有限公司作為諸多大學生創業實踐活動之一,是以高校校園文化用品消費市場為導向,以高校深厚的特色校園文化為根基,對高校校園文化用品市場進行開發的公司。結合沈陽師范大學大學生對校園文化用品創業實踐的探索,從校園文化用品有限公司的出身、資金融資、利益分配、產品創新、校園營銷、問題與解決等諸多方面進行詳盡的闡述,從而揭示校園文化用品有限公司的經營狀況,以及校園文化用品消費市場的開發前景。
關鍵詞:大學生創業;文化用品;校園公司經營
中圖分類號:F272 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2015)25-0066-03
現代大學生創業實踐平臺建設要具有國際化視野、走開放型的道路,學校和二級學院作為大學生創業實踐平臺建設的主體,就要注重與企業合作,借助企業資金和技術,創造共贏模式;為建設集創業培訓、創業服務、創業孵化一體化的大學生創業實踐平臺做出努力[1]。
創業教育是一種實踐性很強的教育,通過在校大學生的創業實踐進行創業教育本身就是一種基于真實情境的教育[2]。本文結合沈陽師范大學大學生創業實踐的探索,總結高校如何搭建學生參與創業活動的平臺,營造創業氛圍,鼓勵創業行為,揭示培養大學生實踐精神和創業意識的有效途徑。
一、學生開的公司出身要合法
在法治社會下公司出身必須要是合法的,才會長久的發展,才會開展健康陽光的經營活動。尤其是面向校園廣大師生的校園文化用品有限公司,更要合法,為廣大學生起到積極的引導作用。一個合法的公司,首先要有經營場所,其次要注冊經營執照,并且要有良好的納稅意識和責任。
(一)獲得經營場所
任何經營活動,無論是借助新媒體發展的電商、微商,還是借助實體店面發展的公司、商鋪,都需要一個經營平臺。電商、微商以網站為銷售平臺進行經營,節省了實體公司所需的店面成本。公司、商鋪以實體店面為銷售平臺開展經營活動,相對于虛擬平臺,實體店面給顧客以信賴感。沈陽若水文化用品有限公司,作為一個把打響校園文化用品品牌為目標的公司,不滿足于以虛擬網站為平臺進行經營。沈陽師范大學設立有大學生創業孵化基地,沈陽若水文化用品有限公司通過遞交大學生創業申請,經學校團委審核通過后順利入駐該孵化基地,獲得一間五十平米的獨立店面,店面位于學校中心區域,是各生活區的交叉點,地理位置突出,解決了公司成員心頭最大的難題。
(二)注冊營業執照
企業營業執照就像是戶口本一樣,有了營業執照才是合法的公司,受法律的保護,承擔企業的責任。沈陽若水文化用品有限公司是學校以鍛煉大學生創業能力為目的而建立的,公司由學校出資10萬元在沈陽市沈北新區工商行政管理局注冊建立,在沈陽國家稅務局與地方稅務局均有稅務登記。公司營業期限為2010年9月13日至2020年9月12日,由各屆學生代表任公司法人代表獨立經營公司。公司類型為有限責任公司,作為文化用品有限公司經營范圍涉及工藝品、辦公用品的設計和銷售,各類海報標牌的設計等。作為校園文化用品有限公司,注冊營業執照是對文化的尊重和規則的遵守,更是通過學校相關單位審核的必要證件。
(三)專職會計和納稅意識
作為合法公司,沈陽若水文化用品有限公司在財會和稅務方面格外注重。由于大學生創業,公司成員均為在校大學生,對于財會和稅務方面沒有實踐經驗,所以雇用了一個專職會計人員為公司管理賬務,并指導公司成員財會與稅務相關知識。公司賬目清晰合法為大學生創業避免了諸多麻煩,樹立了良好的財會和稅務觀念。國家對大學生創業有諸多優惠政策,通過沈陽若水文化用品有限公司會計人員介紹,以及與沈陽國家稅務局相關稅務人員的溝通,沈陽若水文化用品有限公司享受到優惠稅點,既為公司經營發展節省了一定的成本,又成功地培養了納稅意識。在力所能及的情況下納稅,更有利于培養自覺納稅意識。
二、流動資金的融資和利益分配體系
(一)流動資金的融資
對于任何公司的起步與發展,資金是必不可少的組成部分。資金是企業經濟活動的第一推動力、持續推動力。企業能否獲得穩定的資金來源、及時足額籌集到生產要素組合所需要的資金,對經營和發展都是至關重要的。沈陽若水文化用品有限公司十分重視資金的融資問題。
由于沈陽若水文化用品有限公司為大學生創業項目,營銷群體主要是校園師生且經營的產品主要以文化用品為主,雖擁有校園80%的消費市場,但作為大學生,在無穩定經濟來源的前提下,很難籌集到公司成立之初的運營資金。可就是在這種艱難的環境下,團隊成員克服重重困難,終于探索出一條不同于以往企業的融資方式,且在公司不同發展時期,也采用了不同的融資方式。
在創業初期,公司的啟動資金來自于校方的支持,通過合理使用這筆資金,賺得了第一桶金。成員將資金用于固定資產的采購、產品的開發、再生產等。這就決定了資金不可能全部用于產品購置,資金短缺成了當務之急。在發展中期,由于初期資金問題的有效解決,公司也初具規模,有了一定的資金基礎,可以保證日常開支與產品采購,這樣使資金真正流動起來,提高了資金使用效率。但每當遇到訂單數額較大公司內部資金周轉不開時,我們則通過團隊成員間相互籌集的方式,解決資金短缺問題。隨著公司知名度的提升、規模的擴大與產品銷量的提高,為公司的日后發展提供了有效的資金儲備。在公司發展中后期,我們將采取與其他高校、知名品牌合作推廣等直接融資方式,以及通過銀行貸款等間接融資方式相結合,為公司發展提供資金保障。
(二)利益分配體系
一個良好的公司,必有一個完善的利益分配體系,這有利于成員間團結協作和公司高效運轉,充分發揮團隊的積極性。沈陽若水文化用品有限公司經過初期資金短缺時期的艱苦發展之后,逐步建立了一個完善的利益分配體系,針對單筆較大的訂單(即訂單額度超過公司正常運轉的流動資金)。目前該利益分配體系僅適用于公司成員間籌措流動資金以及發動朋友有償借貸兩種情況。具體內容如下,訂單額度超過公司正常流轉資金后,通過成員間及發動好友籌措的流轉資金對公司運轉和發展起到巨大作用,將得到有償回報。公司日常有固定花銷,該部分花銷從公司營業利潤中按20%扣留,其余80%全部將根據每個人出資比例和勞動付出多少進行合理的比例回報分配,以答謝大家對公司事業的支持,以及調動大家的積極性,以及為公司以后更大的籌資打出良好的口碑。
三、 公司分工和團隊配合
沈陽若水文化用品有限公司作為大學生創業公司,其規模小,人員少,不適合立體式公司人員結構,扁平式人員結構更適合團隊分工協作,有利于保證效率和質量。根據公司需求,沈陽若水文化用品有限公司設有如下職位:總經理、財務總監、研發總監、采購總監、營銷總監等五個職位。
職位職能如下:
總經理:負責公司整體運行工作,協調各部門之間的關系,制定公司的下一步方案。
財務總監:統計每日的支出與收入,進行月、季、年總結,統計資金的流動情況。
采購總監:負責產品的選擇與采買,進行產品的質量與價格的市場調研。
營銷總監:負責市場需求的調研與市場開拓,決定營銷策略和措施。
產品研發總監:確定公司產品框架及開發實施計劃,規劃產品研發進度安排。
作為初期大學生創業公司,公司規模小,人員少,各職位之間沒有嚴格的上下級隸屬關系,團隊以團結協作為第一綱領,這樣的企業結構和氛圍更有利于公司的發展。
四、 校園里的新產品和新市場
(一)開發新產品的必要性
新產品開發的成功與否直接關系到企業的長遠發展。就本公司而言,校內師生是我們的主要消費群體,他們對于產品消費取向的改變也要求公司必須及時開發適應其需求的新產品,只有不斷創新緊跟需求的腳步,企業才能永葆青春。面向校園的文化用品公司更是如此,學生是引導潮流的主力軍,要吸引學生消費就要不斷更新產品,保持學生產品的新鮮感。
(二)如何開發新產品
目前我們的產品經營主要包括日常用品(標識紀念品、明信片、鋼筆等)以及活動用品(運動會、畢業典禮等)。對于新產品的開發,公司主要借鑒Cooper的門徑管理系統(SGS)。首先,我們要求把項目做正確,為此我們做了大量的市場調查,其中主要針對大學師生,了解到目前他們主要的產品興趣點和實際需求。其次,由公司跨部門一起構建產品框架并進行產品測試,判定推廣這一產品的可行性及市場預期。最后,進行產品質量檢測、營銷推廣進而上市。基于這一管理系統,我們的新產品無線標識鼠標已經投產上市,我們的特色產品——校內各個學院的泥塑、剪紙等工藝品也在測試中,而且均進展良好。
(三)開發新市場的必要性
開發新市場不僅僅是簡單地為了增加公司利潤、擴大公司經營規模,更是為了企業更加健康良好的發展所作出的必然選擇。作為校園文化用品有限公司,市場必然以學校為單位,學校作為一個擁有幾千人的消費市場,其消費能力是有限的,所以一所學校的市場開發充分之后必然要轉入開發下一所學校,這是公司擴大的必然選擇。
(四)如何開發新市場
公司若想開發新的市場就必須首先具備一支素質過硬的銷售人員隊伍,先具有自己的“人才市場”。產品是否擁有可觀的外表、可靠的質量以及是否能夠給出合理的利潤空間和市場定價,這些產品要素都將決定著你的市場開發的成功與否[3]。就本公司而言,銷售隊伍正在不斷完善,公司的市場也漸漸從校內拓展到周邊其他學校以及商鋪,增強了自己的品牌影響力。值得一提的是,隨著網絡技術的迅速普及,我們也正在大力開發網絡市場這一巨大空間,我們已經擁有自己的公司微博、微信公眾號、QQ在線銷售以及淘寶店鋪,這將是我公司今后市場開發中的重頭戲。
五、校園里的營銷途徑
(一)校園經營場所
根據產品受歡迎程度、學校節日以及推出新產品等,隨時更換擺放的產品。比如說,學校校慶時,可以擺放與校慶相關的紀念品;運動會可以擺放T-shirt等相關產品。畢業季時可以擺放一些學校紀念品,供畢業生購買,以此懷念母校生活。開學季新生入學,可以擺放學校特有的手繪明信片,可以寄給在外地的父母和朋友,讓他們了解校園美景。產品擺放位置需經常變化,目的是為了增加客戶的新鮮感,如果每次看到的東西都一樣,時間久了會視覺疲勞,不利于商品的銷售。
(二)校園辦公室
想要盈利,就應提升銷售量,尋找消費者,而不是等消費者主動找我們。上門推銷是最常見的人員推銷形式,它是由推銷人員攜帶產品的樣品、說明書和訂單等走訪客戶,推銷產品。上門推銷有機會把產品和售后服務賣給愿意購買的顧客,并能隨時回答顧客提問。還有機會糾正老顧客對公司以及產品的偏見,改善老印象。同時,也可以了解到顧客的意見和建議,根據顧客的需求,對產品進行改良和創新。
(三)大學生宿舍
以宿舍為單位,病毒營銷是最好的品牌推廣方式。病毒營銷是通過用戶的社會人際網絡,使信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百計的受眾。也就是說,通過提供有價值的產品或服務,“讓大家告訴大家”,通過口口相傳體現“營銷杠桿”的作用。然而,最普遍的口頭傳遞病毒營銷方式是“告訴一個朋友”或“推薦給朋友”。我們在學生宿舍中,發展和培養固定的客戶,讓他們通過口頭傳遞的病毒營銷方式告訴身邊的同學。口碑傳播也同樣適用于宿舍中,客戶間通過口碑傳播,讓一個具有感知信息的非商業傳者和接收者進行一個產品、品牌、組織和服務的非正式的人際傳播,這樣可以讓更多的同學去了解和認可我們的產品。
(四)新媒體的運用
現在是科技告高速發展的時代,網絡已經改變了人們的生活方式。對于公司內部而言,我們已經建立了自己的QQ群,成員通過QQ群進行聯系與溝通,而不是局限在電話和短信的交流中。正是由于網絡的發展,促進了公司采取多種多樣的營銷模式。公司已經擁有自己的微信公眾賬號,公眾賬號會即時發布各種新產品的信息,讓客戶更快地了解新產品。有公司的簡介、產品的介紹,而且還有負責人的電話,有問題一鍵呼叫即可。通過微信,消費者還可以自助下單,實現O2O營銷模式,并進行網上支付,我們送貨上門。O2O即online to offline(線上到線下),是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前臺。實現O2O營銷模式的核心是在線支付。O2O的優勢在于把網上和網下的優勢完美結合。
科技改變生活,為適應科技的發展和人們生活方式的轉變,沈陽若水文化用品有限公司對新媒體形式下涌現出的銷售方式與銷售平臺表現出了積極的吸納態度,這一做法為公司增加了銷量。
六、建議與結論
創業源于實踐。高等學校應以提高大學生創業實踐能力為目標,加大資金投入,扶持大學生創業實踐項目,積極推進學生創業實踐學分認定制,加強指導教師隊伍建設,建設大學生創業實踐基地,通過各類創業計劃的實施,以及各類實踐活動競賽,為學生自主學習和綜合發展構建一個科學、規范、可操作的多元化創業實踐平臺[4]。
沈陽若水文化用品有限公司,作為大學生創業公司以及校園文化用品銷售公司的結合體,公司的經營體驗充分驗證了大學生創業的艱難,以及校園文化用品銷售市場的廣闊前景。作為大學生創業公司,沈陽若水文化用品有限公司相關證件齊全,是登記注冊的具有合法經營資格的文化用品公司。公司創業成員目標明確,不盲目,具有計劃性,對校園文化用品消費市場有深刻見解,校園公司是大學生創業的搖籃。
通過對沈陽若水文化用品有限公司的經營體驗,筆者認為,校園公司有其獨特的資源優勢和市場優勢,但是,由于多數校園公司為了規避風險,都是選擇投入成本低,經營簡單的產品,并沒有體現高校的科技優勢來實現創新,怕失敗的心理失去了創新嘗試。政策支持、學校扶持、社會協助和聯合,有可能是未來校園公司獲得發展的途徑。
參考文獻:
[1] 刁佳.淺論大學生創業實踐平臺的建設[J].成功:教育,2012,(3):47-48.
[2] 劉星喜,王聰.大學生創業實踐:構建基于真實情境的創業教育模式[J].思想教育研究,2014,(6):83-86.
[3] 姚祎,徐,王志謀.大學生創業實踐發展態勢分析與政策創新[J].赤峰學院學報:自然科學版,2014,(14):127-130.
[4] 李靜.試析大學生創業實踐平臺的構建[J].蘭州教育學院學報,2014,(7):82-85.
[責任編輯 陳麗敏]