黃俊玲
摘要:醫(yī)院內(nèi)部設(shè)計不僅能夠促進醫(yī)院改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,而且能夠制止違規(guī)違紀現(xiàn)象,保護國家財產(chǎn)和醫(yī)院利益。本文首先分析了醫(yī)院內(nèi)部設(shè)計的作用,其次分析了醫(yī)院內(nèi)審過程中存在的問題,最后提出了相關(guān)的解決措施。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院內(nèi)審 創(chuàng)新 管理
作為醫(yī)院現(xiàn)代化的一種管理方式,內(nèi)部審計不僅起著獨立監(jiān)督審核醫(yī)院經(jīng)濟活動、財務(wù)收支的作用,而且對醫(yī)院預(yù)算、投資等經(jīng)濟業(yè)務(wù)也有著指導(dǎo)作用。由此可見加強對醫(yī)院內(nèi)審的管理和創(chuàng)新,對于提高醫(yī)院管理水平、促進醫(yī)院經(jīng)濟的發(fā)展有著重要作用。
一、醫(yī)院內(nèi)部審計的作用
(一)審計監(jiān)督作用
審計監(jiān)督作為醫(yī)院內(nèi)部審計的基本職能,不僅關(guān)系著醫(yī)院經(jīng)濟效益的高低,而且關(guān)系著醫(yī)院經(jīng)營活動的發(fā)展。可以說它是醫(yī)院所有經(jīng)濟監(jiān)督的基礎(chǔ),通過審計監(jiān)督,有利于醫(yī)院及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動中隱藏的問題,部門管理中出現(xiàn)的漏洞,對于促進醫(yī)院內(nèi)部規(guī)范、完善相關(guān)管理有著指導(dǎo)作用,也為醫(yī)院最終提高經(jīng)濟效益提供了保障。
(二)風(fēng)險管理作用
內(nèi)部審計核心的職能是風(fēng)險識別,通過對醫(yī)院內(nèi)部高風(fēng)險頻發(fā)的領(lǐng)域進行審核,對高風(fēng)險暴露點進行組織分析并設(shè)計控制,進而將未來可能產(chǎn)生的不利影響盡量消除或控制在最低程度。醫(yī)院風(fēng)險的識別和分析方法常用的有:審計人員的客觀測試、主觀判斷。內(nèi)部審計人員如果發(fā)現(xiàn)風(fēng)險分析結(jié)果和醫(yī)院所設(shè)定的目標不相符,則應(yīng)實施必要的調(diào)整,直到將風(fēng)險分析結(jié)果控制在可接受的風(fēng)險水平上。并且內(nèi)部審計人員還要持續(xù)的跟蹤高風(fēng)險后續(xù)審計,以確保達到糾正或化解風(fēng)險的目的。
(三)內(nèi)部控制作用
內(nèi)部審計的最終目標是實現(xiàn)醫(yī)院對內(nèi)部管理的再控制,醫(yī)院內(nèi)部審計人員結(jié)合內(nèi)部控制制度,對審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題,或?qū)︶t(yī)院目標運行、財務(wù)成果有影響的因素,調(diào)查履行落實情況,向相關(guān)部門進行反饋,并出具審計報告和相關(guān)的改進建議,幫助醫(yī)院完善相關(guān)的規(guī)章制度及規(guī)范化內(nèi)部制度建設(shè)。
(四)評價鑒證作用
可靠的經(jīng)濟信息狀況是影響醫(yī)院經(jīng)營決策的基礎(chǔ),內(nèi)部審計通過對醫(yī)院經(jīng)濟活動相關(guān)數(shù)據(jù)的了解、分析,最終得出審核中問題以及對問題的評議,也即是肯定成績、找到不足,從而為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)服務(wù)。鑒證也即是對醫(yī)院經(jīng)濟活動的鑒別和證明,對醫(yī)院經(jīng)濟活動的決策、目標、舉措是否合理、對經(jīng)濟效益的影響是否有利做出判斷,最終幫助尋找經(jīng)濟效益的新的增長點,消除不利因素。評價鑒證作用對于增強被審部門的活力和市場競爭力有著重要意義。
(五)服務(wù)目標作用
審計部門的服務(wù)職能是醫(yī)院一切經(jīng)濟活動的最終目標,這就要求內(nèi)部審計需要從不同層次、不同方位以及不同范圍對醫(yī)院的經(jīng)營目標提供服務(wù)。審計的服務(wù)職能一方面對內(nèi)審人員的綜合素質(zhì)提出來更高的要求,另一方面也體現(xiàn)了內(nèi)審部門與時俱進、不斷適應(yīng)醫(yī)院新要求。內(nèi)審部門只有從始至終遵循這一職能,才能充分發(fā)揮出在醫(yī)院發(fā)展治理結(jié)構(gòu)中的重要作用。
二、目前醫(yī)院審計工作存在的問題
(一)內(nèi)審機構(gòu)設(shè)立不科學(xué)
醫(yī)院內(nèi)審部門是醫(yī)院內(nèi)部控制制度的重要組成部分,其主要工作職責是對內(nèi)控制度建設(shè)和執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查、評價,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出意見和建議,并進一步完善和改進內(nèi)部控制制度。目前,部分醫(yī)院在設(shè)立醫(yī)院內(nèi)審部門時,未充分考慮內(nèi)審部門的相對獨立性,把內(nèi)審部門作為財務(wù)部門的下屬機構(gòu),從而直接影響了內(nèi)部審計機構(gòu)的獨立性和權(quán)威性,使內(nèi)審機構(gòu)很難有效對內(nèi)控情況進行評價,其建議很難得到落實。
(二)制度構(gòu)建不完善,缺乏適當?shù)膬?nèi)控及審計環(huán)境
醫(yī)院的內(nèi)部審計管理制度,相比較財務(wù)管理制度往往不夠完善和全面,對于許多業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)或崗位職責都沒有涵蓋。如:內(nèi)審人員對投招標的參與,但卻沒有相應(yīng)的操作制度,或者操作制度的可操作性不強等。此外大多醫(yī)院建立審計部門只是作為紀檢或財務(wù)部門的附屬,對于審計部門的管理也只是在原有財務(wù)管理制度上添加幾個條文,從而無法為內(nèi)審創(chuàng)造嚴謹?shù)沫h(huán)境,審計部門的職能也難以有效的發(fā)揮。
(三)審計隊伍素質(zhì)不高,容易產(chǎn)生審計風(fēng)險
大多醫(yī)院的內(nèi)人員是由財務(wù)人員組成,他們只擁有專業(yè)的財會知識,對審計的相關(guān)專業(yè)缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),一方面容易導(dǎo)致業(yè)務(wù)技能無法滿足醫(yī)院內(nèi)設(shè)需要求,另一方面也容易導(dǎo)致審計質(zhì)量下降,審計報告難以提出科學(xué)合理的監(jiān)督建議。這就使得醫(yī)院管理層無法多層次的、多視角的看待問題,管理者在為醫(yī)院的發(fā)展經(jīng)營進行分析判斷、綜合分析時,也缺乏科學(xué)的依據(jù)。
三、醫(yī)院審計手段、方法的創(chuàng)新
(一)建立精細化管理體系
醫(yī)院內(nèi)部審計對醫(yī)院的資金管理、業(yè)務(wù)收支、招標采購等整個過程起著重要的監(jiān)督作用,建立完善的內(nèi)部審計有利于提高醫(yī)院的社會效益和管理水平。醫(yī)院內(nèi)部審計的精細化管理要文現(xiàn)精、準、細、嚴四個特征。通過精細化管理,以建立完整、規(guī)范的內(nèi)部審計體系,使內(nèi)部審計管理科學(xué)化、標準化、程序化。醫(yī)院內(nèi)部審計體系可從崗位、制度、流程、工具、表單和方案六個維度進行設(shè)計。內(nèi)部審計精細化管理體系的要素見表1。
(二)不斷加強內(nèi)審制度建設(shè),提高內(nèi)審質(zhì)量
醫(yī)院內(nèi)部控制制度是否行之有效,是判斷醫(yī)院管理水平高低的重要標準。實踐證明得控則強、失控則弱、無控則亂。完善醫(yī)院的內(nèi)部控制制度,要對現(xiàn)行的內(nèi)部控制制度和流程進行全面的整合梳理和優(yōu)化,包括以下二個方面的措施:
要審核會計人員崗位設(shè)置是否合理,崗位之間能夠形成有效的監(jiān)督和制約功能,對于冗繁的崗位應(yīng)予以撤銷;同時還要認真梳理醫(yī)院內(nèi)部會計制度,并結(jié)合醫(yī)院的實際情況進行完善。
調(diào)整審計思路,努力做到風(fēng)險防范與效益提高并重。如:注重重大決策審計與醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃審計相結(jié)合;注重效益審計與資源配置審計相結(jié)合。
(三)加強審計隊伍建設(shè),提高審計人員整體素質(zhì)
獨立的內(nèi)部審計機構(gòu)是醫(yī)院內(nèi)審的基本條件。隨著近年來我國各地醫(yī)院規(guī)模的不斷增長,經(jīng)營模式、資金管理也呈現(xiàn)出了復(fù)雜化趨勢,同時審計任務(wù)、審計類型的不斷增多,但審計人員不足,審計專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理等矛盾還沒有得到合理的解決。因此為了適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展,就必須要創(chuàng)新現(xiàn)代審計,一方面審計人員要與時俱進,不斷更新專業(yè)技能;另一方面醫(yī)院也要加強審計隊伍的建設(shè),不斷引進高素質(zhì)綜合性專業(yè)人才,這不僅是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的要求,也是防范審計風(fēng)險的必要舉措。為此醫(yī)院可首先改變?nèi)瞬乓M機制,對于業(yè)務(wù)能力強,技術(shù)資格高的人員增加激勵機制;其次要開展審計人員的后續(xù)教育培訓(xùn),使他們熟悉和掌握新的知識、新的方法和新的技能,進而適應(yīng)不斷發(fā)展的新形勢。
四、結(jié)束語
醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化是醫(yī)院技術(shù)的必備條件。嚴謹、科學(xué)、健全的制度是保證醫(yī)療、教學(xué)、科研工作的正常進行、提高工作質(zhì)量、保障人民健康的重要手段,對醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。醫(yī)院只有從實際出發(fā),審時度勢,構(gòu)建適合自身特點的、科學(xué)合理的內(nèi)審體系,實現(xiàn)全員、全過程和全方位的內(nèi)部控制,才能不斷提升醫(yī)院管理水平,增強核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。
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