MEC助運營商數字化轉型華為已在室內場景積極實踐

本刊記者│黃海峰

MEC助運營商數字化轉型華為已在室內場景積極實踐

本刊記者│黃海峰

室內導航、智能停車、智能辦公等增值業務需求已經開始涌現，室內網絡將成為運營商網絡管道增值的最佳切入點。借助MEC技術，華為助力運營商進行了大量實踐。

運營商向數字服務提供商轉型勢在必行，而室內場景是運營商探索增值業務最好的切入點之一，MEC（移動邊緣云計算）技術能很好支持運營商提升室內場景服務。

據悉，面向室內多樣化業務需求，華為推出了面向室內多樣化業務的端到端解決方案——ICS（室內全聯接）服務，受到諸多運營商認可，已在商場、機場等多個室內場景商用。在“2016移動邊緣計算MEC技術論壇”上，華為中國運營商服務Marketing部總工張楠詳細介紹了華為面向數字化轉型的MEC探索與實踐。

MEC在運營商數字化轉型中的價值

張楠表示，從2012年到2016年，整個電信業的收入發生了結構性的變化，比如移動數據和移動互聯網的業務收入迅速增長，在電信業務收入中的占比翻倍（就2016年的趨勢，Gartner和Ovum等分析機構如此預測）。

從2012年到2016年，IT/云服務在全球電信收入中的占比也迅猛增加到20%，將增長到2012年的4倍。與此同時，運營商傳統業務，如語音、短信等下降迅猛。

運營商向數字化業務轉型成為明確方向，因此華為這兩年投入大量精力研討如何幫助運營商提升數字業務服務能力。

在華為看來，數字化轉型需要三方面的重構。第一，基礎架構的重構，未來要建設以數據中心為核心的網絡架構，包括實現SDN/NFV；第二，商業模式的重構，建立開放的生態圈和生態鏈，更大限度實現網絡能力的開放；第三，運營模式的重構，要做更多精細化、DevOps的部署實現服務升級。

“MEC的基本理念也符合運營商數字化轉型的理念：基礎架構、網絡架構要優化，商業模式要開放運營商網絡能力，建立開放的生態鏈。”談及MEC與數字化轉型的關系，張楠如此表示。

在數字經濟中，電信運營商與產業鏈合作伙伴是什么關系？運營商的核心競爭力一是擁有一張無處不在、泛在的網絡，網絡為基礎；二是運營商擁有大量用戶的信息資產和數據資產，包括用戶業務畫像、位置等數據。

“在這2個優勢領域，運營商能開展很多增值服務。”張楠表示，重點之一是建立開放的業務平臺。運營商建設和完善這樣的平臺，能夠使第三方調用相應的管道能力，獲取數據進行使用，與合作伙伴共同開發新的應用，進行內容信息聚合和管理。產業各方有明確的分工，可以一起把市場“蛋糕”做大。

室內場景是增值業務的重要切入點

如果消費者在大型家居建材購物廣場尋找目標品牌，由于室內面積大、樓層多，要找到目標會花費很多時間。“如何用信息化的互聯網手段解決消費者這個問題？很多人想到手機APP導航，但室外導航還好，室內導航并不精準。”張楠說。

ITU數據表明，70%的電信業務發生在室內，移動數據80%到90%發生在室內，如何提升室內用戶體驗是運營商贏得未來流量高地的關鍵。

然而，快速發展的視頻和OTT業務，對室內網絡提出更高的要求，傳統的室內覆蓋方案，無法滿足大容量、高密度、多元化業務場景下的用戶體驗；同時，一些增值業務需求已經開始涌現，室內網絡將成為運營商網絡管道增值的最佳切入點。

張楠表示，室內業務的需求向多元化方向發展，總結而言有3條。第一，體驗要好，移動數據業務要很流暢，語音要很清晰，視頻也要很流暢，網頁瀏覽沒有卡頓；第二，需要完善室內的增值應用服務，如室內導航、精準營銷、人流統計等；第三，后續還需要考慮室內物聯網，推廣智能停車、智能商場、智能園區等服務。

為此，華為與合作伙伴積極實踐MEC，打造了太原居然之家這樣的經典案例。據悉，此前中國聯通與華為、百度合作，率先在山西太原居然之家（春天店）部署了基于華為Service Anchor的智慧商場解決方案，同時由百度提供LBS室內地圖應用和服務。

該方案在居然之家室內4G數字化室內覆蓋網絡的基礎上，通過Service Anchor管道能力開放，給顧客提供精準的室內導航和求助服務，提升購物體驗和效率。未來還將實現商鋪基于顧客位置推送新品廣告、打折信息、購物券等；幫助商場獲取時間維度的人流分布，便于客流管理、商鋪布局規劃以及消費者行為觀察，促進實體商場的互聯網化和智能化。

這一新興的智慧商場解決方案利用的正是MEC架構，是ICT業界較早實現的與移動互聯網公司的跨界合作，也是ICT融合方案的落地，有效安全地把運營商管道能力與應用結合，讓用戶、商場、商鋪同時受益。

“三方聯手開啟室內增值業務新模式，展望未來應用，三方可利用創新應用打造智慧商城。”談及該項目的價值，張楠表示。據悉，2015年9月，該項目在全球移動邊緣計算（MEC）大會上榮獲“最佳MEC用例”獎項。

華為ICS方案滿足室內多樣化業務需求

事實上，室內多樣化業務存在于很多場景，比如商住區、大型場館、地鐵、飛機場等，也包括室內導航、智能停車、智能辦公等。針對這些室內訴求，華為推出了ICS（室內全聯接）服務解決方案。

“借助網絡精準規劃、室內定位、IoT集成等能力，華為ICS面向室內場景提供端到端解決方案，可滿足室內用戶多元化業務需求。”張楠表示。

華為將用戶在不同室內場景的需求分為三類：1.針對商住區、大型場館的暢快移動寬帶業務訴求，華為提出室內移動寬帶解決方案（i-MB）；2.針對機場、火車站的增值業務（導航、精準營銷、熱點地圖等）需求，華為推出了室內增值服務解決方案（i-VA）；3.而針對商場、辦公區的IoT（智能停車、商場/辦公室等）需求，華為推出了室內IoT集成解決方案（i-IoT）。

在第二類管道增值方面，今年2月在西班牙世界移動通信大會上，華為聯合沃達豐在巴塞羅那主場館展臺部署了ICS方案。基于此，來自全球的客戶在展臺打開手機APP后，可以看到自己在展臺的位置、參觀路線、并接受各個展臺的信息推送，室內定位精度達到5米以內。

類似方案的部署實現，基于三層架構。張楠詳細介紹，首先在網絡層實現數字化深度覆蓋，華為部署了帶信源的小站產品；其次增加平臺層，新建獨立模塊處理和收集相應的位置信息，同時通過API把相應的位置信息發送給業務層；最后，業務層的第三方可以通過API，訂閱華為的Service Anchor獲取用戶位置信息，再映射到自家OTT應用，方便用戶使用。

事實上，目前多個網絡技術可以支持室內定位的實現，如Wi-Fi、藍牙，但這些網絡技術需要信號源。

張楠介紹，基于蜂窩網的定位系統，比起Wi-Fi、藍牙等室內定位技術，更易被運營商采用，如用戶能保證長期連網（用戶在室內不一定開Wi-Fi，但基本上都會連上蜂窩網）的狀態。而且，基于該系統，運營商除了給第三方提供用來開展互動類業務流的位置信息以外，還可以給業主提供相應的商業大數據（如某個區域人員的性別、年齡分布統計情況）。

華為ICS已服務近40000+熱點網絡

據悉，華為已開展了很多這樣的室內服務方案實踐，積累了多場景部署的豐富經驗。張楠介紹，華為ICS方案在全球部署服務了4萬多個熱點網絡，涉及到75個國家，120多家運營商。

今年3月初，華為聯合運營商在杭州白馬湖國際動漫節部署了智慧場館方案，通過采用LampSite & Service Anchor，既滿足室內用戶移動寬帶業務體驗，又可支持實時客流統計（熱點圖）等增值服務。

在室內物聯網方面，目前華為在加拿大等地與運營商共同探索智慧停車場服務，通過移動網絡為用戶提供通信和車位預定、導航等服務，同時幫助車輛管理運營方提升停車場管理效率，增加營收。

據悉，未來華為還將在室內全聯接服務持續投入：一方面，建設ICS Open Lab，支持多業務、多廠商端到端解決方案的集成驗證；另一方面，華為將繼續加深與行業伙伴的合作，包括商業模式設計、技術聯合開發、商業項目合作等，加速室內數字化進程，開啟室內全聯接體驗時代。

編輯｜魯義軒 luyixuan@bjxintong.com.cn