“雙十一”狂歡背后：不容忽視的新技術基礎

本刊記者 │魏慧 耿鵬飛

“雙十一”狂歡背后：不容忽視的新技術基礎

本刊記者 │魏慧 耿鵬飛

為支撐“雙十一”驚人的交易量，阿里搭建了全球最大規模的混合云架構。

數據和計算是馬云口中阿里巴巴未來的基礎，也是其整個商業帝國的基石。早在去年“雙十一”中，兩個炫目數字就印證了阿里改變未來商業社會的能力：每秒最多14萬筆訂單紀錄以及每秒最高8.59萬筆的訂單支付。

在盡享“井噴式”網購帶來豐厚利潤的同時，瞬間的流量高峰沖擊勢必會給電商企業的網站帶來前所未有的壓力和挑戰?！懊霘ⅰ薄⒋蟠黉N、“雙十一”使得電子商務蓬勃發展，把工程師們推向了人類從未涉足的“藍?！薄汭BM、SUN等在內的頂尖技術公司都無法提出一套完整的解決方案。阿里成功就在于此，光鮮的背后隱藏著鮮為人知的技術支撐，以及眾多合作企業的鼎力相助。

“飛天”后臺做支撐

自主研發是面對歷史機遇的一大選擇，超大規模通用計算操作系統“飛天”應運而生。這個以中國神話故事中的女神名字命名的操作系統，被寄予了讓人類的想象力與創造力通過計算得到最大的釋放的宏偉目標。

從2009年至今，7年時間里“飛天”不僅解脫了阿里工程師們的“緊箍咒”，見證了每年“雙十一”交易量不斷刷新，還成為了全球通用的超大規模計算操作系統。它可以將遍布全球的百萬級服務器連成一臺超級計算機，以在線公共服務的方式為社會提供計算能力。

截至目前，“飛天”正在為全球超過230萬用戶提供計算服務，覆蓋全球主要互聯網市場，讓任何開發者、企業或者機構通過聯網就可以獲得彈性的計算能力。

混合云應對爆增流量

為支撐“雙十一”驚人的交易量，阿里搭建了全球最大規模的混合云架構。阿里巴巴也成為全球首個將核心交易系統上云的大型互聯網公司。

“我們用中國的計算力量支撐了商業史上的一個又一個新紀錄。而這些世界頂尖的技術，正在通過阿里云加速向外輸出。我們希望將這些技術變成普惠科技，以此催生1萬個阿里巴巴，將淘寶、天貓、支付寶這么龐大、復雜，跟錢緊密關聯的系統搬到云上，除了我們全世界還沒有第二家?！卑⒗镌瓶偛煤鷷悦鞅硎?。

面臨同樣問題（用戶訪問量瞬間爆增）的12306鐵路官方售票網站，也采用了阿里云技術構建起了龐大的混合云。2015年春運高峰期間，阿里云公共計算平臺為其12306網站分流了高達75%的余票查詢流量。

大數據、人工智能實現精準營銷

據悉，阿里公司預計今年“雙十一”期間將產生高達超過35億個個性化頁面，每一秒刷新之后看到的都是新的紀錄。35億個頁面由人工智能生產，不僅在量級上超越了人類的極限，更重要的是通過精準的大數據分析，洞悉消費者心理，阿里的“電商大腦”已經能夠無限接近消費者的真實需求，做到妥帖地“撮合”，做到每個人都有一個“安靜的導購”。

除了阿里云自身的安全保護外，運營商也積極護航“雙十一”網絡安全。據悉，在“雙十一”當晚，阿里上海電信機房的訪問流量高達到150G。為保證用戶流暢訪問，上海電信為阿里制定了專有的保障方案，分別在海光纜保護、網絡安全、防DDoS攻擊、IDC等方面編制了5個專業、近20個場景的應急預案。而早在7月份，上海電信就針對阿里的保障需求，在IDC基礎設施保障、網絡能力、裸光纖路由優化等方面實施了具體的操作方案。

此外，聯想服務在阿里重點保障的13個機房和7個地市的服務站安排了22個工程師值守，截至記者發稿時尚未發生維修情況，阿里交易系統平穩運行，開場52秒交易額超10億元，6分58秒超100億元，兩個半小時交易額超500億元。

編輯｜張鵬 zhangpeng@bjxintong.com.cn