本刊記者│舒文瓊
咪咕音樂:10年,再出發(fā)
本刊記者│舒文瓊

2006年5月,中國移動(dòng)在四川成都設(shè)立旗下第一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)基地——無線音樂基地,憑借先發(fā)市場優(yōu)勢和中國移動(dòng)強(qiáng)大的行業(yè)影響力,無線音樂基地不僅推出了商業(yè)模式清晰、備受用戶歡迎的彩鈴業(yè)務(wù),而且創(chuàng)建了數(shù)字音樂發(fā)行的新模式,為傳統(tǒng)音樂發(fā)行開辟“第二條”生命線,并由此開啟了中國音樂發(fā)展的嶄新業(yè)態(tài)。
時(shí)至今日,無線音樂基地走過了整整10年歷程,并于2014年12月注冊成立咪咕音樂有限公司(簡稱咪咕音樂),成為咪咕文化科技有限公司(簡稱咪咕文化)旗下的五家專業(yè)公司之一。公司化運(yùn)作的咪咕音樂如何向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型?面對數(shù)字音樂市場的廣闊前景,騰訊、百度、網(wǎng)易、多米、酷狗、酷我等互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛涌入,與這些機(jī)制靈活、反應(yīng)迅捷的互聯(lián)網(wǎng)公司相比,脫胎于運(yùn)營商的咪咕音樂如何發(fā)掘和建立起屬于自己的差異化競爭優(yōu)勢?
近日,通信世界全媒體總編輯劉啟誠與咪咕音樂有限公司總經(jīng)理&CEO廖宇進(jìn)行了一場深度對話。
廖宇表示,通過10年的發(fā)展,咪咕音樂在內(nèi)容、渠道、運(yùn)營、終端等方面形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈,業(yè)務(wù)能力輻射全國31省;在特色運(yùn)營方面,咪咕音樂實(shí)現(xiàn)了集音樂、通信、互聯(lián)網(wǎng)于一體的融合運(yùn)營,打造出全國最大的音樂服務(wù)平臺(tái);在商業(yè)模式方面,咪咕音樂陸續(xù)推出可變現(xiàn)的彩鈴、付費(fèi)會(huì)員、數(shù)字專輯、衍生品、020廣告、新型演藝等業(yè)務(wù)。面向未來,咪咕音樂將繼續(xù)發(fā)揮自己的特色優(yōu)勢,并在演藝直播、家庭音樂盒,音樂車聽寶等多個(gè)維度深入創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)與中國移動(dòng)“大連接”戰(zhàn)略的協(xié)同發(fā)展。
2006年5月,中國移動(dòng)在四川成都設(shè)立了無線音樂基地。當(dāng)時(shí)3G牌照尚未發(fā)放,最高速度僅為150Kbit/s的EDGE是人們能夠享受到的最高網(wǎng)速。雖然與現(xiàn)在速度達(dá)到兆級(jí)別的4G網(wǎng)絡(luò)不可同日而語,但是與2G網(wǎng)絡(luò)相比已經(jīng)有了質(zhì)的飛躍,這也為運(yùn)營商探索移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的精彩世界提供了可能。為此,中國移動(dòng)率先邁出一步,成為三大運(yùn)營商中首個(gè)“吃螃蟹者”。
后來的事實(shí)證明,無線音樂基地的成立,不僅是中國移動(dòng)自身向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成功探索,而且開辟了中國音樂發(fā)展的新業(yè)態(tài)。
談及當(dāng)初,廖宇表示,2006年無線音樂基地成立之時(shí),傳統(tǒng)的實(shí)體音樂發(fā)行渠道已經(jīng)每況愈下,依靠傳統(tǒng)實(shí)體發(fā)行渠道的唱片公司境況甚為艱難,而無線音樂基地借助中國移動(dòng)強(qiáng)大的用戶規(guī)模和無線網(wǎng)絡(luò)通道能力,建立了數(shù)字發(fā)行的新模式,推動(dòng)了傳統(tǒng)模擬向數(shù)字音樂的擴(kuò)展。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,當(dāng)年唱片公司頂級(jí)的白金級(jí)唱片,發(fā)行量在10萬張左右;而于無線音樂基地平臺(tái)發(fā)行的最高銷量數(shù)字專輯蔡依林的《花蝴蝶》,首發(fā)銷量超過2600萬次,實(shí)現(xiàn)了音樂發(fā)行速度、數(shù)量的極大提高。
更重要的是,無線音樂基地自創(chuàng)建起,始終做到兩個(gè)堅(jiān)持。
一是堅(jiān)持付費(fèi)模式。除了傳統(tǒng)歌曲外,無線音樂基地推出了彩鈴特色業(yè)務(wù)。彩鈴音樂朗朗上口,一改過去單調(diào)乏味的回鈴音,充分彰顯了用戶的個(gè)性化特征,且皆為有正規(guī)版權(quán)的音樂制作而成,因此盡管收費(fèi)仍然備受用戶歡迎。咪咕音樂的彩鈴用戶近四億,付費(fèi)會(huì)員用戶超過一億,占全國音樂付費(fèi)用戶75%以上,為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)音樂平臺(tái)之最。同時(shí),收費(fèi)模式下合理的分成機(jī)制,不僅使得上游版權(quán)公司和唱片公司從中受益,也為中國移動(dòng)帶來了支撐音樂業(yè)務(wù)發(fā)展的必要基礎(chǔ)成本收入。粗略統(tǒng)計(jì),無線音樂基地為產(chǎn)業(yè)鏈帶來的版權(quán)收入和變現(xiàn)能力累計(jì)超過百億元。
二是堅(jiān)持“保護(hù)正版、支持原創(chuàng)”的理念。為推進(jìn)專業(yè)化版權(quán)運(yùn)營,無線音樂基地還建立了綜合版權(quán)審核機(jī)制,先后引入新聞出版總署信息中心、人民網(wǎng)、新華社、四川新聞網(wǎng)等權(quán)威機(jī)構(gòu)確保審核權(quán)威。由于對正版音樂的堅(jiān)持和積累,目前咪咕音樂的曲庫規(guī)模已超過1000萬,正版率高達(dá)百分之百。廖宇表示,在公司化運(yùn)作模式下,咪咕音樂還會(huì)持續(xù)性引入和擴(kuò)大正版曲庫規(guī)模。
健康的商業(yè)模式、龐大的收費(fèi)用戶、正版的音樂曲庫,使得咪咕音樂成為國內(nèi)最大的音樂首發(fā)平臺(tái),99%的中文新歌無線首發(fā)都會(huì)選擇咪咕音樂。
在版權(quán)規(guī)模、付費(fèi)用戶、新歌首發(fā)等方面的持續(xù)積累,為后續(xù)咪咕音樂的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2014年12月12日,咪咕音樂有限公司在成都注冊成立;作為中國移動(dòng)咪咕文化科技有限公司旗下的五家子公司之一,自2015年1月開始專業(yè)化運(yùn)營。咪咕文化科技有限公司的成立是中國移動(dòng)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、進(jìn)軍文化產(chǎn)業(yè)市場的一項(xiàng)重要舉措。
除原無線音樂基地外,咪咕文化還整合了原視頻、閱讀、游戲、動(dòng)漫等與數(shù)字內(nèi)容運(yùn)營相關(guān)的基地業(yè)務(wù)。之所以整合上述5個(gè)基地成立咪咕公司,是因?yàn)檫M(jìn)入4G后,中國移動(dòng)致力于流量經(jīng)營,而拉動(dòng)流量最真實(shí)、最健康的方法就是內(nèi)容運(yùn)營。中國移動(dòng)成立咪咕公司專注于數(shù)字運(yùn)營,正是想通過專業(yè)化的方式給咪咕公司更大的自主權(quán),從而與大網(wǎng)更好地協(xié)同。中國移動(dòng)的“大連接”戰(zhàn)略也將連接內(nèi)容作為重要環(huán)節(jié)之一,而咪咕公司作為數(shù)字內(nèi)容的專業(yè)公司則對連接內(nèi)容提供了強(qiáng)有力的支撐。
與同樣致力于數(shù)字發(fā)行的互聯(lián)網(wǎng)公司相比,運(yùn)營商具備獨(dú)特的渠道優(yōu)勢。數(shù)字發(fā)行包括通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)字發(fā)行大多基于互聯(lián)網(wǎng),而咪咕公司,則將通信網(wǎng)的優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)的探索有機(jī)結(jié)合,既保障主業(yè)的持續(xù)運(yùn)營,也成為了中國移動(dòng)向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍的先遣部隊(duì)。

變身之后的咪咕音樂,既要繼續(xù)探索數(shù)字音樂領(lǐng)域的創(chuàng)新,也將發(fā)揮咪咕公司特有的融合優(yōu)勢。支撐咪咕音樂繼續(xù)蓬勃發(fā)展的,是其將自身在互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)、音樂網(wǎng)三大領(lǐng)域的優(yōu)勢相互融合,并巧妙地發(fā)揮到了極致。
以演藝活動(dòng)為例,廖宇介紹,10年來咪咕音樂的線下演藝活動(dòng)已累計(jì)舉辦1600多場,僅2016年就有200多場,預(yù)計(jì)2017年會(huì)超過300場。“不夸張地說,按一年365天平均,每天全國都會(huì)有一場咪咕音樂的現(xiàn)場演藝活動(dòng)。”而咪咕音樂正在試水的新型演藝活動(dòng),通過將線上線下相結(jié)合,取得了成功突破。
廖宇講到,傳統(tǒng)演出公司舉辦傳統(tǒng)的演出活動(dòng),一是缺乏數(shù)據(jù)支撐,在安排演唱會(huì)的場次和地點(diǎn)時(shí)往往缺乏數(shù)字依據(jù),而咪咕音樂可以通過用戶線上音樂下載量給出精確的粉絲分布圖,從而為演唱會(huì)的場次、地點(diǎn)給出科學(xué)建議,確保線下演唱會(huì)的上座率;二是傳統(tǒng)演出公司只能售賣線下門票,而咪咕音樂可以做演唱會(huì)的線上直播,從而開辟新的收入來源。在此方面,咪咕音樂已經(jīng)牛刀小試。2015年第九屆咪咕匯的音樂盛典通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直播,在線觀看人數(shù)超過1100萬,觀看人次超過5100萬次,雙雙創(chuàng)下業(yè)界之最。雖然沒有收費(fèi),但是有力地證明了演唱會(huì)線上直播的可行性。
而與互聯(lián)網(wǎng)公司相比,咪咕音樂能夠依托中國移動(dòng)強(qiáng)大的省/市/縣等組織機(jī)構(gòu),為舉辦大規(guī)模的線下演唱活動(dòng)提供支撐,構(gòu)建了差異化內(nèi)容源和特色優(yōu)勢。
“將互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)和音樂網(wǎng)充分結(jié)合,咪咕音樂建立了區(qū)別于傳統(tǒng)演出公司和互聯(lián)網(wǎng)公司的獨(dú)特優(yōu)勢。”廖宇表示。
咪咕音樂已經(jīng)建立了WWW、WAP、短信、IVR、手機(jī)客戶端、微博微信等多種門戶,通過彩鈴、歌曲下載、MV、演藝直播、OK秀等核心業(yè)務(wù),為用戶提供集“聽、唱、看、玩、秀”為一體的綜合音樂服務(wù)。
咪咕音樂也堅(jiān)持與合作伙伴,共同打造開放創(chuàng)新的音樂生態(tài)鏈。咪咕音樂推出的“能力開放平臺(tái)”通過超過50個(gè)對外開放接口向開發(fā)者提供基于海量正版曲庫的彩鈴、手機(jī)鈴聲、歌曲下載等基礎(chǔ)能力,并提供音樂標(biāo)簽、用戶數(shù)據(jù)分析與推薦、高品質(zhì)音樂等延伸服務(wù)。目前,已與微博、科大訊飛、優(yōu)酷土豆、百度音樂、騰訊音樂、音樂臺(tái)等上千家企業(yè)實(shí)現(xiàn)合作。
在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)市場上,惟有不斷創(chuàng)新,才能保持持續(xù)的競爭力。為此,咪咕音樂一直在思考如何調(diào)動(dòng)咪咕融合優(yōu)勢、推動(dòng)自身持續(xù)發(fā)展。基于上述考慮,除了面向網(wǎng)絡(luò)用戶提供線上演藝活動(dòng)直播,咪咕音樂還在多場景等方向進(jìn)行創(chuàng)新:面向家庭市場推出咪咕音樂盒,為家庭用戶提供完美的家庭視聽享受及家庭卡拉OK服務(wù);面向汽車市場推出咪咕車聽寶,通過智能語音技術(shù)和云技術(shù)為汽車客戶提供海量音樂車載服務(wù)。
展望未來,廖宇表示,作為跨界信息產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司,咪咕音樂將繼續(xù)走協(xié)同發(fā)展、創(chuàng)新融合之路,以數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展為核心,構(gòu)建音樂行業(yè)資源聚合平臺(tái),推動(dòng)音樂文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展;同時(shí)堅(jiān)持民族音樂和對外拓展,積極向海外輸出優(yōu)質(zhì)民族音樂,打造出影響力深遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)品牌。
咪咕音樂大事記
2006年5月 中國移動(dòng)無線音樂基地在四川成都正式成立
2007年 與動(dòng)感地帶合作開展全國活動(dòng)“我的音樂地盤”
2008年 發(fā)行蔡依林的《花蝴蝶》數(shù)字專輯,首發(fā)銷量超過2600萬次
2012年7月23日《北京祝福你》中移動(dòng)全球無線首發(fā)當(dāng)日點(diǎn)擊量破500萬次
2013年7月 “咪咕愛唱”手機(jī)客戶端正式上線
2013年10月24日 無線音樂基地與新浪微博戰(zhàn)略合作
2014年12月12日 咪咕音樂有限公司正式在成都高新區(qū)注冊
2015年7月21日 咪咕愛唱家庭卡拉ok在天貓魔盒2正式上線
2015年8月 咪咕家庭音樂用戶數(shù)突破百萬
2015年8月 咪咕音樂客戶端進(jìn)入“2015最具成長性APP排行榜”前100位
2015年8月 咪咕音樂與多所運(yùn)動(dòng)設(shè)備公司合作推出“互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)動(dòng)”智能音樂服務(wù)
2015年12月5日 “中國移動(dòng)4G第九屆音樂盛典咪咕匯”在成都成功舉行,在線觀看次數(shù)超過5000萬
2016年1月 咪咕音樂推出第一檔自制專訪欄目《樂訪》
2016年4月23日 由團(tuán)中央和中移動(dòng)咪咕文化主辦、咪咕音樂承辦的“中國大學(xué)音樂超級(jí)聯(lián)賽”總決賽在北京舉行
2016年4月29日 由云南省委宣傳部主辦、云南移動(dòng)和咪咕音樂聯(lián)合承辦的“七彩音樂之旅——最云南民族音樂競演”總決賽在昆明舉行
2016年5月6日 咪咕音樂正式獲得四川省文化廳頒發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》2016年6月 依托VoLTE通信技術(shù)的視頻彩鈴亮相2016世界移動(dòng)大會(huì)(MWC·上海)
2016年6月、7月 第九屆咪咕匯榮獲16屆IAI國際廣告獎(jiǎng)金獎(jiǎng)以及TopDigital Awards創(chuàng)新獎(jiǎng)。
編輯|舒文瓊 shuwenqiong@bjxintong.com.cn
精彩對話
通信世界全媒體總編輯 劉啟誠
咪咕音樂有限公司總經(jīng)理&CEO 廖宇
● 劉啟誠:免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的一道魔咒,如何建立收費(fèi)機(jī)制、探索可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式是互聯(lián)網(wǎng)公司的最大課題,那么咪咕音樂在收費(fèi)模式方面有哪些成功探索?
● 廖宇:音樂具有重復(fù)消費(fèi)的特性,用戶可以多年對心儀歌手的經(jīng)典歌曲重復(fù)收聽而不厭倦;加之?dāng)?shù)字音樂并非廣告的最佳載體,因此音樂的變現(xiàn)能力并不強(qiáng)。不過,經(jīng)過多年嘗試和探索,咪咕音樂已經(jīng)建立了健康的商業(yè)模式,目前已經(jīng)推出彩鈴、數(shù)字專輯、高清音樂、付費(fèi)會(huì)員、現(xiàn)場演藝、智能硬件、活動(dòng)冠名、廣告收入等多種變現(xiàn)渠道。
未來,咪咕音樂還將探索演藝直播、短視頻運(yùn)營、粉絲經(jīng)濟(jì)等,這些也有望成為新的收入來源。
● 劉啟誠:咪咕音樂在整體無線音樂市場上面對的是機(jī)制靈活的互聯(lián)網(wǎng)公司的競爭,它們的文化與傳統(tǒng)的電信運(yùn)營商截然不同,那么如何在運(yùn)營商的大環(huán)境下構(gòu)建盡量與互聯(lián)網(wǎng)接軌的企業(yè)文化?
● 廖宇:咪咕音樂在公司內(nèi)部致力于打造認(rèn)真做事的企業(yè)文化,并在工作上盡量給團(tuán)隊(duì)更多的自主權(quán),用數(shù)據(jù)說話,以市場為先。例如演藝等新領(lǐng)域業(yè)務(wù)探索方面,有別于傳統(tǒng)部門,公司成立了演藝事業(yè)部,在可控范圍內(nèi)盡量給予團(tuán)隊(duì)較大空間。這樣做能夠讓員工在工作上獲得認(rèn)同感和價(jià)值尊重,有助于員工發(fā)揮創(chuàng)造力和主動(dòng)性,貢獻(xiàn)自己的最大智慧。
此外,公司在文化融合方面也不斷持續(xù)推進(jìn)。2015年公司運(yùn)營之初從原無線音樂基地劃轉(zhuǎn)的員工100多人,一年多來又新招了100多人,目前新老員工的比例接近1比1,我們的團(tuán)隊(duì)既有“70后”、“80后”,還有大量的“90后”,在三大年齡段的員工建立統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)文化、建立一致的認(rèn)同也是我們長期所致力于的工作。
● 劉啟誠:互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇稍縱即逝,在此方面,互聯(lián)網(wǎng)公司的“試錯(cuò)機(jī)制”使得它可以不怕犯錯(cuò)、快速反應(yīng)、抓住機(jī)會(huì);而在此方面,國企相對而言顧慮較多,對此如何考慮?
● 廖宇:咪咕公司是中國移動(dòng)的專業(yè)化公司之一,具有國企身份,我們首先要按照對國企的要求和期望去做,既承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,又承擔(dān)政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。
對咪咕音樂而言,經(jīng)濟(jì)責(zé)任要求我們要實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值,所以我們通過產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)自身的競爭實(shí)力;同時(shí)還通過開放合作,促進(jìn)和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;政治責(zé)任要求我們弘揚(yáng)和傳播先進(jìn)文化,所以我們尊重版權(quán)、使用正版;建立嚴(yán)格的審核機(jī)制確保上線內(nèi)容安全、合規(guī);對古典及民族音樂進(jìn)行挖掘和保護(hù),將優(yōu)秀的華語音樂輸出海外等;社會(huì)責(zé)任方面,自2013年起,我們在國家文化部的指導(dǎo)下舉辦“中國原創(chuàng)音樂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”,為懷揣夢想的音樂人提供創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);2015年我們在共青團(tuán)中央的指導(dǎo)下,舉辦了首屆大學(xué)生音樂超級(jí)聯(lián)賽,發(fā)掘與培養(yǎng)優(yōu)秀音樂人才……
當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇和創(chuàng)新非常多,例如現(xiàn)在炙熱的網(wǎng)紅、直播、主播等市場機(jī)遇我們也在密切跟蹤,雖然反應(yīng)和熱度的確與互聯(lián)網(wǎng)公司有所區(qū)別。但我想評(píng)價(jià)一個(gè)公司的好壞,應(yīng)該是多種指標(biāo)的綜合,不管是對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是國企。

咪咕音樂首個(gè)簽約藝人吳奇簽約儀式
● 劉啟誠:咪咕公司是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)驗(yàn)基地和轉(zhuǎn)型基地,而中國移動(dòng)最近又提出了“大連接”戰(zhàn)略,那么咪咕音樂在“大連接”戰(zhàn)略下的未來規(guī)劃是什么?
● 廖宇:咪咕音樂按照中國移動(dòng)和咪咕文化的“大連接”戰(zhàn)略,也在積極思考和探索踐行 “大連接”的落地。通過數(shù)字音樂、彩鈴創(chuàng)新、演藝直播、mv音樂視頻和在線K歌等加快數(shù)字內(nèi)容的發(fā)展,協(xié)同深化流量經(jīng)營;通過家庭音樂盒實(shí)現(xiàn)音樂播放、K歌和直播欣賞等,創(chuàng)新數(shù)字家庭產(chǎn)品和服務(wù);通過咪咕音箱、耳機(jī)和車聽寶等拓展智能硬件,實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián)。同時(shí),咪咕音樂在互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型探索中,也將充分借力和發(fā)揮中國移動(dòng)的優(yōu)勢,比如深耕中國移動(dòng)的8億通信用戶基礎(chǔ),將其轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)音樂用戶;同時(shí),發(fā)揮領(lǐng)先的計(jì)費(fèi)能力和終端等優(yōu)勢,與音樂業(yè)務(wù)相結(jié)合;挖掘?qū)嶓w營業(yè)場所、線下規(guī)模優(yōu)勢,衍生出新型演藝等新的商業(yè)模式和業(yè)態(tài)。
編輯|舒文瓊 shuwenqiong@bjxintong.com.cn