鄭劼
在加快布局中國市場的同時,沃爾沃不得不開始一些新的思考。
9月,沃爾沃在上海正式啟用新建設的中國研發總部,同時為沃爾沃亞太區總部奠基。沃爾沃借此進入“中國成長戰略”第二階段,中國研發中心的落成將助推沃爾沃在全球范圍內的品牌復興。
據了解,沃爾沃中國研發中心位于上海市嘉定區,于2011年2月成立,一期工程建筑面積3.5萬平方米,投資約4.2億元人民幣,研發范圍包括汽車整車和各主要子系統——動力總成、主被動安全、底盤、電子電器系統,以及新能源和智能互聯技術等。“中國研發總部按照沃爾沃全球標準與管理流程,采用了業內領先的實驗室布局與設備,將全方位提升中國研發的開發能力。”沃爾沃汽車集團研發高級副總裁彼得·默滕斯表示。
作為國內唯一一家具備核心技術研發能力的全球豪華車品牌,沃爾沃的中國研發中心以推進整車與發動機項目國產化,支持本地化采購及供應鏈開發等為重要任務,服務對象主要是中國市場,工作重心包括研發符合中國消費者需要的產品,同時也支持全球總部,承擔全球研發工程任務,與瑞典總部之間沒有壁壘、不設置防火墻,研發資源和成果都實現了高度共享。
正如默滕斯所說:“中國市場是沃爾沃的第二本土市場,沃爾沃對中國消費者的需求會越來越重視。”
然而,在投入大量精力開發中國市場的背后,沃爾沃今年在華表現卻又不太好。
在華業務受阻
今年8月,沃爾沃全球銷量增長,從29257輛同比攀升3.2%至30195輛,但中國市場零售銷量僅為5574輛,較之2014年8月份的6190輛,同比下滑10%,為近年來在華銷量首次出現兩位數比例滑坡。1至8月份,沃爾沃全球累計銷量從294709輛提升2.0%至300607輛,但在華累計銷量僅為49698輛,與去年同期的51823輛相比,下降4.1%。以這樣的速度進行下去,沃爾沃今年在華20萬輛的銷量目標,恐怕將成為泡影。
既然稱之為“第二本土市場”,這樣的數據顯然不能讓人滿意。一熟悉沃爾沃品牌的知情人士透露,市場不濟加之清理庫存,產品線的確還不夠豐沛,讓沃爾沃目前在華發展不那么順利。
的確,近兩年中國汽車市場整體低迷,雖然受影響最大的是中級車,但豪華車也未免波及。在這種大環境下,沃爾沃受到影響也是情有可原。待下一個增長周期到來,仍然有翻盤的余地。
由于錯過市場最佳增長時機而遺留下來的新品引入緩慢的問題,沃爾沃已經在加緊彌補——2013年,沃爾沃一口氣投入了V40以及V60、S60以及XC60三款60系車型,一改此前無車可賣的局面,一定程度增強了沃爾沃的整體競爭力,而2014年又增加了XC Classic,改款S80L等車型,加上今年上市的S80L和XC90等幾款熱賣車型,沃爾沃的產品線已經得到了一定程度的補充。
但對于清理庫存這個解釋,也有業內專家表示,清理庫存只是手段,并不能理解為銷量下滑的原因,品牌定位的誤差才應該是導致沃爾沃銷量下滑的最重要因素。
“沃爾沃一直拿自己的產品定位與奧迪寶馬去比較,但它的產品和品牌影響力和奧迪寶馬還是有一定距離,如果和它們來爭市場的話,我覺得沃爾沃還是要弱一些。”專家表示,“沃爾沃一直用來營銷自己的‘安全理念太過單一,也太過庸俗化。如果一個傳播理念很長時間都沒有新鮮的元素注入其中,反而會阻礙其發展。”
品牌復興難題
從三點式安全帶的發明到獲得碰撞試驗五星評級的全新XC90的推出,沃爾沃的研發史無疑就是汽車安全的歷史。
3年前,沃爾沃提出了“安全、低調、高品位”的品牌口號,宣傳重點在“安全”。購買沃爾沃的消費者們也大都是沖這個點而來。然而,僅僅是安全就夠了嗎?太過單一,以致乏味,消費者產生審美疲勞,這就是沃爾沃的短板。
事實上,沃爾沃并非沒有意識到這一點。在沃爾沃的歷史上,不乏一些贊助各類體育賽事的例子——賽車、環球帆船賽、高爾夫球賽、滑雪賽……尤其是環球帆船賽和高爾夫球賽。
沃爾沃汽車贊助環球帆船賽超過十五年,并大力支持其在中國的推廣。這項全球頂級的賽事代表了一種尊貴與豪華、創新與激情的生活方式,體現了人類挑戰極限的勇氣和決心,這與沃爾沃汽車豪華品牌形象以及所帶給用戶的積極生活方式十分吻合。豪華品牌與高端運動,積極生活方式與挑戰極限精神,使沃爾沃汽車與這項賽事緊密聯系在了一起。參賽的帆船名為Volvo Open 70,是人類歷史上技術最先進的帆船,能確保一流的安全性與品質,正如沃爾沃汽車品牌所體現出的特質:頂級安全技術和品質。
而沃爾沃國際高爾夫挑戰賽所要展現的品牌主張,則是建立在“追求真我,自然健康”基礎上的高端生活帶來的幸福感。該賽事致力于提供家庭式互動體驗的平臺,參賽者們在比拼球技和謀略的同時,亦能和家人分享勝利的喜悅。
健康、陽光、以人為尊的北歐式豪華體驗,這就是沃爾沃在豐富品牌內涵的過程中想要向消費者傳達的品牌理念。但就目前看來,大部分消費者對沃爾沃的認識依然停留在“安全”這個單一層面。
“安全”不是不重要,對消費者來說,安全依然是第一要素。但對于一個品牌來說,“安全”則顯得有些單薄。因此,對于沃爾沃而言,可能需要一個全新的有競爭力的品牌戰略,來明確自己的地位。