市場營銷實踐中項目管理的應用探尋

劉倩倩（鄭州城市職業學院）

市場營銷所闡述的意義是指在特定的變化市場中，為了切實貫徹消費者的基本需求，借助外部因素，比如交換和自主創造所需物品，以此來為達到自身的初始意義，并為企業內部帶來一定收益的社會行為。在市場營銷中，其主要目的是以實踐為初始平臺，隨后將其所產生的社會效益與企業內部的管理活動相結合，制定出籠統的，適合企業可持續性發展的規則，將其貫徹于項目之中，從而衍生出一套完善的企業運行管理方案。企業若是想積極貫徹市場營銷方案，融入市場營銷活動，首先要說的就是將市場營銷學中所提出的管理方案進行深入了解，將基礎的項目管理工作在企業自身所制定出的可持續發展道路與目標市場相結合，充分應用營銷市場所帶來的經濟效益。本文關鍵所講既是市場營銷在企業內部管理項目中的主要作用與意義，并對此進入深度剖析與探討，以此保證社會經濟效益持續增長，使企業內部管理實踐與市場走向積極發展。

項目管理在企業內部決策中所占有的重要地位

在企業管理中，市場營銷若是只存在理論，而過于忽視實踐內容，那是萬萬不可的，很容易造成企業內部管理失衡，出現頭重腳輕的現象。現如今，如何將市場營銷理論與實踐相結合，避免發展企業管理失衡，如何將市場營銷發展的精髓融入于實踐活動之中，是當下企業要思考的主要問題。只有解決了這一普遍性的難題，才能將傳統的市場營銷理念中的糟糠部分摒棄，以新型市場營銷方案把控市場，引流客戶，為企業經濟增長帶來巨大收益。傳統的市場營銷理念過于重視產品，包括產品的耐用度等等問題，卻忽視了客戶的需求。在市場導向之中，客戶需求是重中之重，只有了解客戶真正想要的、需要的產品，進行相應的市場調研，才能挖掘客戶潛在的隱形市場，結合客戶的購買欲望與購買心理，貼近實際生活，做出讓客戶滿意的答卷，以此來不斷拓展市場，才能為企業經濟增長做出保障。社會在不斷發展的同時，客戶需求也在不斷變化，審美觀念、時尚潮流、國際大趨勢影響、季節更迭等因素都有可能讓客戶進行購買時對產品的選擇出現偏差，這就要求企業在進行營銷推廣之前要先進行市場調研，從根本上了解客戶需求，將其放在推廣的第一位，才能抓住消費者的心理，從而達到更好地推廣效果。

市場調研的作用十分關鍵，在此之前，項目管理要對市場營銷的分工做出合理的劃分，還要有一定的預判推測，在行事大趨勢新風尚之前做出合理的方案，這樣才能避免市場進行變革時所帶來的手忙腳亂的現象。有了充足的準備，才能不斷開拓市場，增強企業在同行業之中的整體競爭力，不斷提高企業的經濟效益，為社會的總體增長做出一定的貢獻，保證企業穩步運營，推動堅持可持續發展道路，不斷革新，保證企業在市場之中占有充足的份額。

在企業內部的市場營銷及項目管理中，包括的份額分別有營銷規劃、市場定位、活動組織、費用預算等等，只有在進行所準備的方案之前，進行合理的項目管理，從根本出發，抓住客戶心理，站在消費者的角度看待問題，以消費者的觀念立場出發，審視企業所制定的整體方案，在保證消費者權益的同時進行企業市場定位的細微調節，才能在真正意義上提高企業競爭力，鎖定目標市場，吸引客戶并引流客戶，在同類型企業中占有一定地位。消費者是企業經濟增長的關鍵，在進行市場調研的同時，項目管理組可以相應的送出答卷，綜合消費者的整體意向，不斷靠攏消費者的整體觀念，聽取消費者的建議，改善自身產品及管理模式，在推廣過程中利用消費者的喜好等因素，以此讓市場營銷整體更加科學有效。

項目管理在企業內部運用及市場調研預測中的積極應用

（一）初期所制定方案的重要性

不論任何項目，實施之前先是以目標作為總體導向，首先制定方案，再對其進行不斷的優化改良，最終以最完善的計劃，對初期所定位的目標市場進軍，將方案切實落入到實踐之中，最終呈現出一個完善的方案及市場營銷整體規劃。消費者的觀念固然重要，但企業成立的最終目標還是為了經濟效益，因此，企業的宏觀戰略發展方向必不可少，依然是項目管理組制定方案時所需要考慮的首要問題。消費者是實現企業經濟增長的載體，因此，在制定方案時，項目組需要切實考慮到企業內部發展與消費者的選擇購買欲望，將其兩者結合起來，不斷權衡優化，制定出最適合企業和當下市場的方案。方案成立后，還要對實施階段進行一個整體劃分，在每一階段都制定出相應的任務，這樣才能保證整體方案最大化的實施。除此之外，還要認真規劃時間成本，項目資金預算等問題，爭取每一步都做到完善，最終將該方案進行合理的運用，充分動員企業內部員工的積極性，增強員工責任感，才能為企業效益增長做出最有保障的決定。如果說消費者是企業經濟增長的主體，那么企業內部員工就是企業整體平穩發展的導向，因此，項目計劃確立后，下發任務時，必須要考慮到員工的積極性與其兼容程度，保證任務落實到每一個人，并保證每位員工的基礎責任感與總體積極性，讓項目的整體增長有充分的基礎，才能為市場營銷的前提打下堅實的基礎。

（二）項目管理所下發方案后的有效執行

項目管理中，執行率之間關系著市場營銷的成功度，市場營銷是否成功，最關鍵的取決因素就在于項目執行率與客戶接受率，只有企業內部各個部門密切配合，員工之間相互信任，相互進步，才能使管理組所制定出的方案收益達到最大化，才能確保市場營銷的最終實施效果。但在此之前，項目管理組織還需要密切關注企業內部的協調率，保證企業全方面發展，保證企業系統的運用增長，避免失衡與頭重腳輕的現象。企業中，各部門的協調性十分重要，只有密切關注各部門平穩增長，才能保障企業的整體效益。項目管理的主要目標就是解決企業內部所產生的問題，協調各部門配合度，保證方案實施的整體性。項目管理，顧名思義就是對企業運營時的市場開拓營銷進行管理協調，將其視為一個整體，再對下屬部門進行規劃，制定初級目標，保證項目的合理劃分，避免造成人力資源或項目資源的浪費，進行科學籠統的市場營銷。除此之外，項目管理還需要對人才進行培訓引導，保證員工的基本素養，在開始方案之前進行系統的培訓，避免在與客戶交涉中所產生的任何細小問題，并增強各個部門的辦事能力，增強企業辦事效率，進行更深強度的營銷改革，確保方案的完整實施。

（三）市場開拓、項目管理及營銷部門的實踐內容與結果的籠統回收

在進行完一個項目后，數據的回收十分重要。在進行營銷活動時，推廣產品只占了一部分內容，更關鍵的是認識到客戶的基本需求，再將數據進行整理回收，為產品的改造升級，二次方案的預設做出一定鋪墊，保證下次方案更完美的實施。由此可見，在市場營銷活動之中，數據的采集回收，結果的檢驗都是市場營銷活動中必不可缺的一部分。在一個項目中，市場營銷調研的結束不代表一個項目的整體結束，還關乎后續發展的總體方向。在營銷過程中，產品所遇到的每一個問題都有可能成為企業的巨大轉機，因此，每一個細節都不容忽視。在進行過程中，不僅僅需要員工進行紙筆的記錄，還需要數據回收后各部門的思考與探討，對其中有可能出現的問題進行再度解讀，吸取經驗和教訓。在完成調研過后，不但需要數據的打包探討，還需要整理企業自身的優缺點，將優點持續發揚，改正缺點，確保在下次進行市場營銷活動時展現完美的形態，取長補短，利用上次實踐基礎，完善企業內部市場調研的整體理論導向。在實踐過程中不斷優化改革，隨后進行系統的考核，選出合理的方案，進行優化改良，最終沿用。

總結

在企業當中，市場營銷是必不可少的環節，也是將企業主打項目推廣出去的主要途徑。在這一過程之中，項目管理至關重要，不僅關系著企業的內部運營，還影響企業的整體走向趨勢。有了完善的項目管理計劃，不僅僅能對市場份額進行一定的預測，還能夠提高在企業的綜合競爭力，與同行業競爭中占有一定地位。由此可見，企業中項目管理的重要意義是不容忽視的，它不僅關系企業的內部平穩運營，還關系著項目發展的重要趨勢走向，因此，要想構建出一個完善的企業內部系統，項目管理是重中之重。