醫院信息系統課程教學評價調查與分析

劉偉+梁丹凝

【摘 要】對海南醫學院2012級43名信息管理與信息系統專業學生進行醫院信息系統教學評價的問卷調查，并對調查結果進行分析，針對問題提出相應建議。

【關鍵詞】醫院信息系統 教學評價 問卷調查

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）02C-0053-02

醫院信息系統課程是醫學院校信息管理與信息系統專業的一門重要專業課程，是結合醫院管理學和計算機科學的綜合性學科。該課程的實踐性、綜合性強，由于學生學習該門課程時還未進入實習階段，平時也較少和醫院環境接觸，教學難度大。如何將抽象的課堂理論知識與醫院實際操作相結合，使學生能最大限度地掌握整個醫院信息系統的體系結構，掌握醫院信息系統的功能要求、業務流程和系統開發方法，提高信息分析和信息處理的能力，是這門課程面臨的主要難題。要想探索出有效的教學模式，就需要對學生的教學評價進行調查、分析和總結，收集反饋意見，以總結教學中的經驗和教訓，進一步改善教學模式。

一、調查對象和方法

（一）調查對象

以海南醫學院2012級四年制信息管理與信息系統專業本科班43名學生為調查對象，調查于課程講授結束后進行。發放問卷43份，回收有效問卷43份，有效問卷回收率100%。

（二）調查方法

此次調查采用問卷調查的方式進行，設計“醫院信息系統課程課后調查問卷”，包括“教師素質及表現”、“教材及教學輔導資料”、“教學組織及效果”、“您對本門課程的建議”等內容。其中，“教師素質及表現”共設置“教師的課程組織的合理性”、“教師對學生是否學到了知識的關注程度”、“教師所講內容的水平程度和有用程度”、“教師用例子把概念講清楚”、“教師對于學生責任和需求的了解程度”、“教師是否創造了開放、公平、活躍的學習環境”、“在學生需要的時候提供了額外幫助”7個題目。“教材及教學輔導資料”共設置“您對本課程所使用的教材的評價”、“您對本課程提供的教學輔導資料的評價”2個題目。“教學組織及效果”設置“教師分析案例的解疑能力”、“布置作業的合理性”、“評價和打分方式（測驗，項目等）”、“您在這門課中學到的知識的量”、“教師幫助學生看到各種不同學科、實習就業和現在學的課程之間的聯系”、“你對實踐課程教學組織方式的評價”6個題目。評價采取5個等級（5星：優秀，4星：良，3星：中，2星：及格，1星：差）。“您對本門課程的建議”為開放性問題，由調查對象自由填寫，旨在了解調查對象對醫學信息系統課程的意見和建議。問卷設置在問卷網上進行，學生根據發放的問卷URL地址和設定的口令進行訪問，調查結果采用Excel軟件進行分析處理。

二、結果分析

（一）學生對教師素質及表現的評價

關于教師素質及表現的評價，60%以上的學生認為教師對課程的組織合理，講解清晰，能夠在課堂上創造開放、公平、活躍的學習環境，學習效果良好，知識有用度較高，20%左右的學生評價為“良好”。在其他方面，88.4%的學生對“教師對學生是否學到了知識的關注程度”評價為優良以上，表明教師對學生學習方面總體關注度較高，并且能夠提供額外幫助，評價良好。

（二）學生對教材及教學輔導資料的評價

關于教材及教學輔導資料的評價，在受訪的43名學生中，超過85%的學生對教材及教輔材料的評價為優良以上，表明學生對所選用的教材以及提供的教學輔導資料比較滿意，目前使用的教材較為適用于該專業學生。具體見表2。

（三）學生對教學組織及效果的評價

關于教學組織及效果的評價，基本上90%的學生認為，教師分析案例的解疑能力、布置作業的合理性、評價和打分方式、幫助學生了解各學科之間的聯系等方面都達到優良級別。教師在課堂講授中采用多種教學手段，并實踐操作程序，注重因材施教，學生反響較好，但是也有少部分學生認為自己在這門課中學到的知識量不多，師生互動效果一般。具體見表3。

（四）問卷調查收集的意見和建議

通過開放性問題收集到學生對本門課程的很多意見和建議，很多學生都建議提供更多的案例作為參考，增強實踐部分的練習，增強課堂的互動，以及注重醫院實際流程的練習。還有學生建議組織學生到各大醫院進行實習，以便于理論知識與實踐能力相融合等。

三、教學建議

（一）發揮資源優勢，結合課程特點開展教學

調查表明，大部分學生對課程總體教學評價較高，說明學生對課程教學質量比較關注。對此，可充分發揮學校自身資源優勢，結合課程特點開展教學。例如，海南醫學院是醫學院校，有自己的附屬醫院，也有供課堂學習使用的醫院信息系統，這些都是很寶貴的優勢資源，可結合本課程特點，加強學生與醫院之間的聯系，在了解醫院實際流程和實際存在問題的情況下開展教學，可以取得更好的教學效果。

（二）引入多種教學方式，調動學生積極性，提高學習效果

在教學過程中，理論教學部分可更多地引入案例教學、PBL教學等教學方法。選取海南醫學院附屬醫院的醫院信息系統作為案例，通過觀摩和實際操作使學生更了解醫院信息系統中各子系統的業務流程和操作流程。在教學過程中，嘗試引入PBL教學，多次組織PBL討論，如了解海口市某醫院的組織結構、門急診業務流程優化等PBL題目。以問題為基礎的PBL法對學生綜合能力要求較高，但如果題目具有吸引力和實用性，組織良好，可引導學生提前去醫院進行考察，也可訓練學生上網搜尋各種資料及參考文獻的能力，增強課堂的互動效果，讓學生在尋找問題答案的同時獲取知識。不過，PBL教學只是初步嘗試，應用到課堂上還不成熟，后續還需加強這方面的課程建設。

綜上所述，通過對醫院信息系統課程教學評價的問卷調查，分析教學中存在的問題，結合教學實踐改革經驗，可以為進一步提高本課程的教學質量和教學效果打下基礎。從學生的調研反饋信息來看，學生對于教師的課堂教學水平、課程的組織實施持肯定態度，并根據課程建設提出了很多寶貴的意見，表明學生對醫院信息系統課程的重視程度。通過問卷分析和總結，可以對后續教學的改進提供目標和方向。

【參考文獻】

[1]劉偉，陳鶴年，張錦，梁丹凝.醫院信息系統課程教學體系改革探討[J].醫學信息學雜志，2013（10）

[2]馮天亮，吳應江，向函，張春明.以行業為導向的信息管理與信息系統（醫學）專業課程體系改革[J].計算機教育，2015（2）

[3]劉偉，鄧建強.基于.NET的醫院信息仿真實驗系統的設計與實現[J].中國數字醫學，2013（11）

[4]蘆靈軍.外科學總論教學效果問卷調查研究[J].衛生職業教育，2015（15）

[5]施黎英，何敏.雙語教學效果問卷調查及分析[J].高等工程教育研究，2010（S1）

【基金項目】海南省教育廳高等學校教育教學改革研究項目“《醫院信息系統》實踐課程的建設與研究”（HNJG2014-42）

【作者簡介】劉 偉，女，海南醫學院醫學信息系副教授，研究方向：醫學信息、圖像處理、模式識別。

（責編 王 一）