本刊訊 日前,海南省食品藥品監督管理局投訴舉報中心有關負責人到北京市食品藥品監督管理局投訴舉報中心調研、交流12331投訴舉報業務工作。雙方就食品藥品投訴舉報系統的體系建設、工作情況和面臨的問題進行了深入交流。圍繞工作信息化、數字化、制度化等相關問題展開討論。
海南省食藥監管局投訴舉報中心相關人員對北京市投訴舉報業務體系起點高、標準高、水平高表示贊嘆,認為其無論是在硬件設施、軟件配置,還是在文化建設上都走在了行業前列。雙方表示,在今后的工作中要加強交流,共同提高投訴舉報工作水平,為食品藥品監管工作助力。