人機交互在電子產品設計中的應用探討

人機交互在電子產品設計中的應用探討

郭 偉 慶陽職業技術學院

上個世紀四十年代中期，隨著全球首臺計算機的誕生，“人機交互”，即人和計算機進行相互間通信，就應時代發展需要而產生了。到目前為止人機交互的特點體現在三個方面：其一為可識別性；其二為可操作性；其三為導航性。在電子產品設計中，應該秉持這樣的原則，將整個人機交互作為一個動態系統，朝著人和產品的統一方向努力。

電子產品；人機交互

引言

目前，被稱作“3C產品”的消費類電子產品，主要有三種類型：第一種為顯示類；第二種為影像類；第三種為移動類。其中，第一種典型的有平板彩電和筆記本電腦；第二種典型的有數碼相機和打印機以及可拍照手機；第三種典型的有手機和PDA以及MP3播放器。這些產品既可以稱作數字產品，也可以稱作信息化產品。造型上，對于這一大門類跟日常生活密切相關的產品來說，現代技術的影響下的現代主義風格占據了一定的地位。而這樣的產品，人機交互的特征是非常顯著地凸顯在了設計之中的。

1.電子產品設計中的“人機交互”

所謂的“人機交互”，實質上為人與機器間的交互。借助于對這種交互的研究，可以對產品設計起到一定的幫助作用，使得產品設計任務的完成更為安全和高效。就交互系統而言，一般情況下，其所包含的是：借助于諸如輸出或者是顯示的設備，相關的產品將信息提供出來。當然，這樣的設備實際上也包含向產品輸入信息的相關設備。交互裝置，隨著科學技術的發展，也是在不斷地向前發展的：起先，典型的既有面板開關，也有顯示燈，還有穿孔紙帶。而目前，它已經發展到具有多種感知能力的階段，其中典型的既有視線跟蹤，也有語音識別，還有手勢輸入，并且有感覺反饋。這期間，不光有手工操作，也有命令語言，還有圖形用戶界面。

2.當前電子產品設計問題分析

一方面，電子產品，特別是消費類的電子技術產品，隨著科學技術的不斷進步和人們的需求不斷提升，而不斷地涌現出新品。其結果是，這樣的產品，越來越深入地滲透到人們生活的各個角落，帶來了極大的生產和生活上的便利；另一方面，就其產品設計方面來說，還是存在不少亟需解決的問題。

上述問題中首當其沖的是：對于產品的技術層面過于“炫耀”。盡管許多電子產品正是由于技術的創新而得以問世，不過，過于復雜的功能，使得使用者對不少電子產品的使用感覺越來越麻煩。考慮到電子產品的具體用途是其最重要的“賣點”，不少設計者對于技術因素的考慮非常充分。不過，這樣的考慮許多時候已經是十分過頭了。而不少生產商和銷售商正是依靠對于技術性特征方面噱頭的操作，來提高產品“含金量”的。例如，當前經常被炒作的對于納米材料的使用。這些炒作給消費者以產品技術含量極高的印象。正是對于技術性的強化宣傳，使得看重技術的消費者們，在使用相關的電子產品時候，因為高新技術帶來的恐懼感而使得產品的人機交互性大打折扣。

第二方面的問題跟產品的設計風格有關。從道理上講，設計風格應該是多元化的，也就是說，各種風格都應該有自己的生存空間。不過，就目前的主流風格而言，盲從和跟風，使得西方的某些類似于高技派的風格幾乎是獨領風騷。這實際上是極其不正常的現象。在這樣的大環境下，我們國家的傳統風格受到了很大的打擊而沒有得到應有的發展。這些占主導地位的西式產品設計，其優點非常明顯：既有著對于邏輯的嚴謹性和技術因素以及新材料的強調，也有著對于線條簡潔重視，也就是有著簡練和功能化的優點。不過，這些產品的外觀給人的冷漠和不近人情也就是缺乏人性化的感覺。而正是對于親和力的缺乏，注定了這樣的設計生命周期必然是不可能長久的。

第三方面的問題表現在產品細節的處理方面。這個方面的問題典型體現在：這些產品既缺乏可識別性，也在可操作性方面乏善可陳。其普遍性的毛病體現在諸如邊角設計的安全隱患多以及操作提示的過于缺乏上面。而黑箱化的泛濫，使得很多電子產品給人的第一印象就是對于友好界面設計的嚴重缺乏。

3.人機交互在電子產品設計中如何體現

首先，要在產品的形態可識別性方面予以高度關注。對于產品形態設計來說，所要考慮的，應該既包含機能角色，也含有象征角色方面內容。對于既理性又邏輯性強符號的采用，是前者的基本特征。它所遵循的重要原則之一就是效能性。這是由其角色的客觀統一性這一基本特征所決定的。以強烈的主觀性為基本特征的后者，其所遵循的準則實際上為適意性。這是因為，在使用情境中，它所圍繞的為產品所呈現出來的“三性”：其一為心理性；其二為社會性；其三為文化性。

其次，要在產品的形態可理解性方面予以高度關注。這里所采取的表現手法，既可能為隱喻，也可能是類比，還可能為直喻。這些手法所達到的效果為：對于設計的產品，可以使得用戶，在看了第一眼情況下，就能夠大致認識其實際含義。

比如，對于手機的設計來說，人機交互可以得到充分體現。其一：無論是整體的流暢線條，還是精美裝飾的孔和縫隙等，都將時尚特征滲透于其中了；其二：手機頂部橢球形狀和挖孔，讓人自然而然地將它跟攝像頭發生心理上的聯系。這就使得其使用特征一下子就形成了，并且大大地方便了使用者的識別；其三表現為按鍵形狀以及細節處理。從中也可以將其識別方面特征淋漓盡致地表現出來。

4.結語

電子產品的設計，借助于科技不斷發展的推動，其人機交互性將會越來越受到重視。作為設計師，要從技術的、文化的和心理的角度去考慮，并站在使用者的角度，使得這個既動態而完整的系統，充分發揮出一定的作用。設計者既要將實用性作為第一要素，也要將美觀等美學因素考慮在內，使得產品的設計更具有人性化特征。

[1]閆承恂.洞察的力量——走進原研哉的設計世界[J].美術之友.2009(04):56-57

[2]王震亞,劉和山.談人機交互原理在產品設計中的應用[J].工程圖學學報.2009(02):71-72