以產品系統設計理念提升茶企的核心競爭力

王瑾

（鹽城工學院設計藝術學院，江蘇鹽城224000）

以產品系統設計理念提升茶企的核心競爭力

王瑾

（鹽城工學院設計藝術學院，江蘇鹽城224000）

中國是世界茶葉以及茶文化的發祥地，在國際上享有盛名并有著較強的競爭力。但由于各方面主客觀因素的影響，貿易壁壘、農藥殘留等，我國茶業面臨著嚴峻的挑戰，茶企業已被新的更高要求，要借助產品系統設計理念，不斷增強自身的核心競爭力，更好地應對瞬息萬變的茶市場環境，不斷發展壯大。因此，本文作者站在客觀的角度，客觀闡述了企業核心競爭力，產品系統與設計理念，多角度、多層次探討了以產品系統設計理念提升茶企核心競爭力及其途徑。

產品系統設計理念；提升；茶企；核心競爭力

在國際茶葉市場中，中國茶葉占據一席關鍵性位置，以2012年為例，我國茶葉出口總額已是農產品出口貿易額的5％左右，年產茶超過80萬噸，用于出口的已占到1/3，而出口金額達到9.65億美元。同時，在21世紀世界深刻變革影響下，統一化的全球市場應運而生，經濟全球化是產品設計全球化的真實寫照，茶企業也必須注重產品創新與品牌戰略實施，才能在全球化市場中得以長存，在競爭激烈的市場中提高自身可持續發展的競爭力，而這符合時代發展的客觀要求，也是茶企業戰略的一種必然趨勢。在日常運營中，茶企業必須全面、客觀分析各影響因素，根據自身發展情況，巧妙利用產品系統設計理念，為自己贏得更多的商機，獲取更多的經濟利益，在實踐中采取有效的措施不斷提高自身的核心競爭力，實現最大化的經濟效益，走上健康持續發展的道路。

1 茶企業核心競爭力

就企業核心競爭力來說，是企業在激烈的市場競爭中得以長存的重要因素，主要體現在“軟”、“硬”兩個方面，是無形的、不可測度的，也就是說企業想要走上健康持續發展的道路，必須科學調控各方面資源，更好地應對外部市場環境，領先競爭對手，創造出超額顧客價值，促使自身始終在社會市場中處于核心位置。必須具備一定的核心能力，要不斷“開發、培養、鞏固、更新”這種能力，增強自身核心競爭力。就茶企業核心競爭來說，是一種特殊的能力，和對應的表現形式有著某些相似點，就茶企業核心競爭力來說，是一種特殊化的生產力。生產力之間的載體也緊密相連，品牌、關鍵性技術、專利等都屬于茶企業核心競爭力的重要載體、依附體，并不是核心競爭力。它和相關組織技術、機能等有機融合，是無形的，必須借助相關的載體乃至形式才能更好地呈現出來。就核心競爭力來說，具有多樣化的特點，價值性、持久性等，具有協調茶企業各類運作體系的積累性知識特點，與茶企業特定的資源緊密相連，很難復制與模仿，是提高自身核心競爭力的關鍵所在。在運營管理中，茶企業必須從不同角度入手將這些特點巧妙融入到產品系統整體化開發設計理念過程中，優化完善已有的產品系統理念，使其更好地發揮作用，要從不同角度入手，逐漸提高自身技術開發能力、戰略決策能力、核心市場營銷能力等，優化利用自身多樣化的生產要素，結合茶市場動態變化，優化調整所制定的方案，降低自身運營成本，獲取更多的經濟利潤。

2 以產品系統設計理念提升茶企核心競爭力的途徑

產品是一種重要的物質載體，和人類社會文化環境系統緊密相連，是人們精神需求的客觀呈現。產品是一種具有某種功能的載體，由多種元素組合而成，材料、色彩、形態等，還包含相關的結構、組織形式。在生存發展道路上，茶企業必須與時俱進，借助茶產品系統設計理念，準確定位茶產品設計方向，進行創造性地設計，形成新的茶產品，進一步增加茶產品的內在價值，為提高自身核心競爭力，走上健康持續發展埋下伏筆。

2.1 產品系列化

就產品來說，本身就是一個系統，系列產品便是多級系統，是產品多樣化功能的復合化。在產品系列化作用下，有利于動態更新企業理念，更好地傳播企業文化，創造品牌效應，為增強自身核心競爭力做好鋪墊。在功能方面，產品具有多樣化的特點，獨立性、關聯性等。

2.1.1 個體使用過程的連續性與群體使用形式的協調性

人是產品服務的主要對象，在使用產品中，個體要借助各種功能獲取物質與非物質的服務，必須客觀分析各功能間的關系，促使產品使用過程具有系統性、動態連續性特點。在運營管理中，茶企業必須立足于產品系統設計理念，利用個體使用過程中連續性特點，優化設計茶產品，促使消費者更加全面、深入地理解茶產品蘊含的文化內涵，認同茶產品，刺激他們消費、延伸茶產品相關的服務與理念，提高其內在價值，為提高企業核心競爭力做好鋪墊。同時，茶企業要客觀分析群體使用形式的協調性，制定全面、系統的設計戰略，優化完善功能系統，提高各方面資源利用率，為群體消費者提供一種協調使用的形式，增加自身的整體價值。

2.1.2 功能多樣性

在不同背景下，不同群體所需的服務各不相同，也就是說，對于同類或者類似茶產品來說，如果關鍵性功能相同，茶企業要以其他功能為基點，制定科學、合理的戰略，進一步擴大自身的市場空間，延伸消費群體，并將已有的文化理念融入其中，打造品牌效應，增強自身核心競爭力。

2.2 產品設計過程系統化與產品符號的系統化

2.2.1 產品設計過程系統化

就現代化產品來說，生命周期是指產品形成到消亡、再生的過程，是一個復雜化的流程系統，包含產品各個方面，比如，生產制造、銷售分配。站在生命周期的角度，產品系統屬于過程系統，文化統領著整個產品過程系統，也就是說茶葉市場受到茶文化的影響，甚至影響著茶產品的設計。在產品系統中，文化是一種形態，具有一定的穩定性，而在設計中，設計過程并不是固定不變的，極易受到外部主客觀因素的影響。在茶產品設計中，產品設計者必須客觀分析茶產品以及本土化元素，促使二者處于統一的網絡體系中，促使生產的茶產品更具地區特色，使該地區的茶葉企業逐漸走上國際化道路，這是提高茶企業核心競爭力的重要途徑。

2.2.2 產品符號的系統化

2.2.2.1 產品符號與設計理念具有的統一性

在運營管理中，茶企業可以借助茶產品符號，有效傳遞自身的理念，要動態控制一系列的茶產品設計活動，將自身的發展戰略、經營理念巧妙融入到茶產品中，要注重一系列平面視覺要素及其應用準則，將色彩語義、局部造型、結構特征等巧妙融入到自身的文化元素中，加強茶文化滲透，確保茶產品設計、茶企業長遠發展具有其連續性。

2.2.2.2 產品符號理解的多樣性統一與使用形式的統一

隨著社會不斷進步，不同地區的生活環境、文化背景等各不相同，而每個人對產品符號的理解也有所不同，茶企業必須以此為切入點，巧妙利用茶產品符號，使其和自身理念有著統一性特點，保持茶產品多樣化的韻味，促使生產的茶產品更加獨特、新穎，更具市場影響力，刺激消費者消費。茶企業在應用產品系統設計理念中，要注重使用形式的統一，為消費者提供一種統一化的使用方式，影響他們已有的消費觀念、消費習慣等，促進茶產品的銷售量。

3 增強茶企業核心競爭力的其他途徑

3.1 優化完善政策環境

在茶行業發展中，政府部門必須優化完善對應的政策環境，要多鼓勵企業借助相關政策注冊茶品牌商標，根據茶市場運行情況，構建科學化的茶營銷機構，多鼓勵茶企業采用多樣化的形式，比如，聯合、兼并，將各方面有利資源聚集起來，提高其利用率，逐漸提高茶產品的整體質量與檔次，形成一種全新的競爭優勢，培育出更多高檔次的茶品牌產品，增加茶產品銷售量，提高其市場占有率，獲取更多的經濟利潤，逐漸增強自身核心競爭力。

3.2 制定合理化的品牌戰略和注重技術創新

3.2.1 制定合理化的品牌戰略

站在客觀的角度來說，茶企業想要提升自身的核心競爭力，必須制定科學、合理的品牌戰略，要從不同角度入手深入挖掘茶品牌具體內涵，借助茶品牌差異化，逐漸提高其忠實度、依賴度。茶企業必須全方位分析輕松、健康等要素，將其融入到茶文化中，進一步延伸茶品牌內涵，客觀呈現茶品牌的差異性、獨特性。茶企業借助單一品牌戰略、背書品牌戰略等，不斷增強自身競爭力，可以將背書品牌戰略融入到對應的價值鏈中，借助相關行業企業力量，不斷發展自身，促進茶產業的整體發展。

3.2.2 注重技術創新

在運營管理中，茶企業要注重技術創新，優化利用各類先進的技術，在茶產品中融入更多創新元素，提高其內在價值，更具吸引力，要注重茶藥品、茶保健品的研究、開發，占領更多的市場，在優化創新技術核心體系基礎上，順利實現自身核心競爭力的新整合。

4 結語

總而言之，在社會市場經濟背景下，茶企業必須意識到提升自身核心競爭力的重要，將其放在核心位置，管理者必須與時俱進，轉變已有的思想觀念，樹立全新的理念，注重產品系統設計理念的應用，優化設計茶產品，借助視覺與觸覺系統，有效傳達自身的理念，為茶產品融入更多新的元素，提高其內在價值。在此基礎上，設計者要圍繞產品系統設計理念，制定可行的發展戰略，促使茶品牌體驗、設計創新二者有機融合，以茶市場為導向，以茶產品生命周期為基點，進行全面、系統地設計，促使新茶產品具有一定的市場影響力，吸引消費者眼球，刺激消費，增加茶產品銷售量。以此，提高各方面資源利用率，降低茶企業運營成本，具有較好的“經濟、社會、生態”效益，塑造良好外在形象，打造品牌效應，增強自身核心競爭力。

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王瑾（1980-），男，江蘇鹽城人，碩士,講師,研究方向：工業設計、產品品牌戰略研究。