攀上1億部高峰的華為手機將如何布局未來？

本刊記者│黃海峰

攀上1億部高峰的華為手機將如何布局未來？

本刊記者│黃海峰

正是這種“全球領先”的“求其上”定位，引領華為消費者業務不斷挑戰當下格局，以“一個有遠見的挑戰者”姿態不斷前行。

2015年12月22日，華為消費者業務宣布公司2015年智能手機發貨量突破一億部。這意味著，今年華為每一秒就發貨3部手機。據了解，過去5年華為智能手機發貨量從2010年的300萬部到2015年的1億部，增長了30倍，市場份額穩居全球前三，2015年3～9月連續位居中國智能手機市場份額第一。

華為手機產品線總裁何剛表示，2015年對于華為而言無疑具有里程碑的意義，在創國產手機發貨量歷史新高的同時，也進一步鞏固了華為全球智能手機前三名的地位。2016年，華為將持續堅持精品戰略，利用高端產品樹立華為創新、高品質的品牌形象，力爭成為全球消費者最喜愛的消費電子品牌。那華為將如何做到呢？

1億部的強大影響

縱觀國內市場，在智能機時代，國內還未有企業能夠做到手機年發貨量過億部，全球也僅蘋果和三星做到了。這一次，作為當前全球手機市場排名第三、國內手機市場排名第一的華為，晉升智能手機“發貨量過億”俱樂部。

更值得注意的是，華為智能手機已逐步在中高端市場站穩了腳跟。2015年，華為推出了Mate 8、Mate S、P8等旗艦產品，穩固中高端市場。

在中國市場，2015年3-9月，華為分別以12.9%、13.6%、14.1%、15.2%、14.9%、14.9%、15.2%的市場份額連續位居中國智能手機市場第一。2015年第三季度，華為售價在2000元人民幣以上的中高端智能手機發貨量占比大幅提升至33%。

在西歐部分發達國家，華為在400～500歐元檔位的高端智能手機市場份額甚至突破了60%，充分展現華為作為國產品牌不可撼動的領軍地位。

值得一提的是，華為依靠深厚的技術專利實力，打入海外多國高端手機市場，這是很多國內廠商想實現但未實現的。

4年前華為手機才正式開始發力自有品牌。2012年，華為摒棄“機海戰術”、以消費者為中心、堅持精品戰略,并在技術研發和渠道建設上持續高投入。到目前，華為實現了產品口碑、手機均價和市場銷量3方面的大幅度提升，獲得更多用戶認可，可謂2015年手機圈大贏家。

如在品牌方面，華為依托中高端市場的突破，入列Interbrand“Top100”全球最具價值品牌榜，成為首次上榜的中國大陸品牌。2015年5月，華為入選全球權威品牌榜Brand Z全球最具價值品牌榜百強，成為惟一進入兩大排行榜的中國大陸企業，助力華為手機品牌登上了全新的高度。

如何實現1億部？

業界關心華為為何會成為國內首個發貨量破億的手機廠商。總結來看，華為所憑借的是持續創新和技術積累、消費者體驗、多元化渠道拓展以及粉絲情感培育等方面的持續投入，正是這些投入撐起了華為這幾年迅速的增長。

具體而言，在技術積累方面，華為始終堅持高投入的研發策略。2014年，華為的研發投入占全年營收比例達14.2%。華為專利申請總量達76687件，其中與終端相關的專利多達18000件，為華為進行自主終端發展打下堅實的基礎。

何剛強調，華為專門拿出每年收入的約1%，投入到3～5年的產品技術研究中，構建華為長期競爭力。“這是華為在專利行業成為有影響品牌的原因。任何廠家無論是愛立信、三星、還是蘋果，在專利方面華為都不輸給它們。”

華為一直堅持認為創新是一場“長跑”。目前華為在中國、德國、瑞典、俄羅斯、印度等多地設立16個研究所，集全球不同地區優勢，把全球最頂級的資源、最優秀的DNA聚集在一起，構建全球的創新能力，打造最極致的產品和服務。從產品概念化到硬件架構，從EMUI到各類實驗室驗證的支持，華為新品的技術工藝不斷提升，得到市場的高度認可。

在產品制造方面，華為提出了極為嚴格的質量標準。在1億部慶典當日，記者參觀了華為位于東莞松山湖的制造基地，一部手機從組裝、到檢測、到包裝，要經歷21道工序。該生產線有非常嚴格的管理機制，高端自動化、高質量標準以及高管理水平給記者留下深刻印象。

據悉，華為自行生產約占發貨量10%的高端手機；其余90%選擇優質的供應商制造，而且華為會派員工駐扎在這些供應商處，以保證產品的品質。

在渠道方面，以對消費者的尊重與敬畏，不斷創新用戶服務，華為全力構建多元化渠道，尤其是線下。目前華為在中國擁有400家服務中心，其中260余家服務專營店，在全國范圍內的體驗店及專區專柜數量已過萬。“在過去的一年時間里，華為的專賣店，包括華為的授權品牌店以及實體維修網點均增長超過了100%。”何剛表示。

在粉絲互動方面，華為精心為粉絲們建立的花粉俱樂部表現得尤為突出。花粉俱樂部不斷在全國各地舉辦花粉互動活動，讓粉絲們很容易形成一種興趣圈層，不斷吸納更多人加入其中，從消費者的情感出發，增加用戶黏性，提升粉絲的歸屬感。

從數據上來看，花粉俱樂部的簽到人數已達139176人，注冊的花粉數量已突破1800萬人，論壇總發帖量超過8000萬篇，強大的口碑效應將驅動更多消費者成為華為的粉絲，這也為華為手機發貨量破億提供了強有力的支持。

事實上，從2015年年初到現在，華為消費者業務CEO余承東多次表示華為今年手機要出貨1億部。而國內也有廠商預測過2015年其銷量將達到這個數字。但在年底上交答卷的時刻，我們看到做到的只有華為，這也證明華為堅持精品戰略、做“長跑型選手”發展思路的正確性。

對此，有業內人士評論：“能實現的‘吹牛’是戰略，不能實現的戰略是‘吹牛’。”這與余承東2015年9月在清華大學演講的主題“定位決定地位，眼界決定境界”類似。

當時余承東在演講中說，古人有大智慧，“求其上得其中，求其中而得其下”，所以如果要在人生中有所成就，就必須有更高遠的人生定位。個人是如此，對于公司也一樣。一直以來，華為追求的目標就是全球第一。正是這種“全球領先”的“求其上”定位，引領華為不斷挑戰當下格局，以“一個有遠見的挑戰者”姿態不斷前行。

1億部之后的追求

1億部只是開始，華為如何保持優勢，并取得更大的成績呢？對于產品的規劃，何剛表示：“面向未來，我們希望能夠在2016年繼續保持穩健增長，持續為消費者提供能夠滿足其對極致科技追求的智能手機。”言下之意，高品質的產品依然是華為關注的焦點。

對于2016年市場競爭格局和消費者需求的特點，何剛分析，中國智能手機市場競爭將更加激烈，但是整體將保持平穩狀態，不會有大幅上升。何剛認為整個市場空間逐漸向高品質的產品上轉移。“無論是高端還是中端甚至于入門級產品，消費者都希望買到高品質的手機。華為的產品與其他廠家相比不是最便宜的，但同等價位品質是最高的，我們也會努力在入門機上做到品質最好。”

針對華為如何挑戰蘋果的提問，何剛認為，蘋果在消費者中構建高端、時尚品牌用了幾十年，華為真正從2B轉型到2C業務，只有4年時間。因此，華為未來還需要更多技術積累和消費者口碑積累，“但華為有足夠時間、有能力發展到整個行業領先位置”。據悉，在熱門的各類手機前沿技術中，華為都投入巨大精力跟蹤研究，如石墨烯等。

不久前發布的Mate8一上市就備受高端商務人群的好評，供不應求。何剛透露，上市幾周，Mate8銷量遠遠高過Mate7同期銷量。這給了華為更多的自信。

值得一提的是，何剛還透露，華為未來會推出5000元以上的產品。他解釋說，2012年華為站穩了千元機市場，之后借助P6站穩了2000元市場，而Mate7又幫華為站穩了3000元市場。2015年，華為推出MateS挑戰4000元市場，這個嘗試剛剛開始。

“未來是否要推出5000元以上的產品？答案是肯定的，只是時間問題。”何剛最后表示，華為對未來的追求，將會一步一個腳印往前走。

當然，華為要實現產品和市場目標，需要供應鏈、渠道、品牌等多方面的平衡和更多積累。在供應鏈方面，華為消費者業務集成交付部總裁Mr.Tommi表示，華為在供應鏈合作伙伴的選擇上，將會擇優挑選，但基本原則是保證產品的質量，然后才是價格的考量。

而在渠道建設方面，何剛表示線上線下將同時發力。2016年華為終端將聯合合作伙伴建成1000個縣級體驗店，覆蓋中國約1/3市場。

未來，華為將在產品規劃、定價策略、渠道建設等方面持續發力，保持高速穩健的增長，以國產手機領先者的身份再創佳績。

編輯｜黃海峰 huanghaifeng@bjxintong.com.cn