高校大學生禮儀教育思考

冉　燕

(四川文理學院 政法與公共管理學院，四川 達州 635000)

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高校大學生禮儀教育思考

冉燕

(四川文理學院 政法與公共管理學院，四川 達州 635000)

[摘要]針對目前高校大學生的一些不知禮、不守禮以及出現人際交往困惑等諸多現象，提出在高校開展禮儀教育的重要性和必要性，建議從把禮儀課程納入高校教育教學體系，豐富教學手段，優化教學內容，加強師資隊伍建設，理論與實踐并重等多方面加快高校禮儀教育建設進程。

[關鍵詞]高校；大學生；禮儀教育

在大學校園里和大學生身上，一些現象如發型怪異、衣著不整、隨地吐痰、亂扔垃圾、大聲喧嘩等在悄然發生著。在人際交往中，缺乏基本的交往禮儀，以自我為中心，不顧他人與集體利益，不知如何得體地展示自己，到單位為人際關系而苦惱。這些現象或多或少在大學生人群中存在，成為不可忽視的問題。大學生禮儀缺失嚴重阻礙了自身素質的提升，不利于職業生涯的發展。

一、禮儀的內涵

禮儀是人類文明發展積淀的結果，是社會成員必須共同遵守的準則和規范。在中國古代，人們極其崇尚禮儀，將“禮”視作修身齊家、治國安邦的基礎。孔子說：“不學禮，無以立。”《左傳·隱公十一年》說：“禮者，經國家，定社櫻，序人民，利后嗣者也。”《釋名》曰：“禮，體也。言得事之體也。”荀子曰：“人無禮不生，事無禮不成，國無禮不寧。”《禮記·曲禮上》說：“人有禮則安，無禮則危。”禮儀的精髓滲透到了個人、家庭、社會、國家的方方面面。禮儀是個人、社會、民族文明程度的體現。有禮可使人安身立業，使家道昌興，使社會和諧，使國家興旺。可以說，禮儀是立身之本、為人之要、處事之基、品質之源、治國之綱。

二、禮儀教育與德育的區別

大學生是國家未來建設的主力軍，大學生的思想道德素質和人文素質水平直接關乎國家民族的命運。因此，在高校大學生中開展禮儀教育是非常必要和重要的。很多人認為高校既然開設了德育課程，再開展禮儀教育就是多余的。因而，有必要就禮儀教育與德育的區別作一探討。

(一)兩者內容有交集

禮儀由禮和儀共同組成。“禮”表現為思想道德；“儀”表示尊重的形式或儀式，表現為道德行為。“德成于中，禮形于外”這句話很形象地道出了禮與儀之間的關系，二者是本質和現象的關系。我們可通過一個人的儀表儀態、行為舉止、語言表達推測出其內心的道德水準，判斷其道德修養程度。所以，禮儀教育和德育教育的交集在于“思想道德”。

(二)兩者內容有差別

德育教育側重于思想精神層面的教育教化。禮儀不僅強調較高的思想境界，同時強調外化的表達方式、方法以及技巧的應用。德育教育要求大學生衣著整潔得體、舉止端莊大方，與他人建立友好社交關系。禮儀不僅對這些有要求，還要讓大學生明了如何著裝才是得體美觀，如何舉止才是端莊大方。可以說，禮儀包含了德育的內容，具有現實可操作性，是內容與形式的完美結合。禮儀包含了德育的內容實質，且將其外化。德育重在精神層面的教育，而禮儀則強調內外兼修。因此，在高校只對大學生進行德育教育是遠遠不夠的。

三、禮儀對大學生的教育作用

專業教育使大學生獲得專業知識和技能，而禮儀教育使大學生形象更加完美、人格更加完善。大學生要想成為社會真正需要的人才，不僅需要接受專業教育，更需要接受禮儀教育。

(一)禮儀教育幫助大學生塑造高尚的道德情操

禮儀教育的基礎是中華民族幾千年的禮儀文化。古代禮儀提倡“仁、義、禮、智、信”。現代禮儀吸收了傳統禮儀文化的精髓，對人們提出了更多的要求：嚴于律己，寬以待人；不可失敬于人，時常保持一顆敬人之心，尊重自己，也尊重他人；自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點，不斷自我完善，待人處事把握分寸，得體適度；真誠友善、言行一致、表里如一；交往以他人為中心；一視同仁，平等相待，謙虛有禮，等等。在這些禮儀文化的熏陶下，大學生的思想達到較高境界。

(二)禮儀教育幫助大學生提升氣質

禮儀學中一項重要的內容是儀表、儀態禮儀。它能指導大學生們在各種場合如何得體地著裝打扮，如何在舉手投足中散發朝氣與活力。大學生的個人形象是否健康美好、舉止是否得體大方，直接影響其社會交往的順利與否。大學生有必要接受禮儀教育，全面提升自身形象氣質。

(三)禮儀教育幫助大學生提高社交能力

很多大學生缺乏對社交知識的系統學習，憑個人心情和感受與人交往，往往效果不佳或處處碰壁，給心理造成較大的心理陰影。大學生有必要接受社交禮儀的學習。社交禮儀指導大學生如何協調人與人之間的關系，把握交往的尺度；如何與他人融洽有效地溝通、交流，用何種表情、語言、語氣與人交流。這些社交方法和技巧會增強大學生在社交活動中的主動性和自覺性，提高社交能力和社交自信心。

(四)禮儀教育教會大學生為人處事之道

心理健康的人都希望得到他人的認可或喜歡。一個不懂得為人處事之道的人很難被他人認可和喜歡。禮儀學能夠幫助大學生明白做人做事的原則和道理，改變大學生思想中很多錯誤的觀念。禮儀教育幫助大學生重新樹立正確的觀念，使之更好地適應社會。

(五)禮儀教育提升大學生的心理承受力

大學生之間的各種關系與中學相比更為復雜，部分大學生有很大的心理壓力，甚至產生心理疾病。禮儀教育的開展會幫助大學生正確看待各種矛盾和糾紛，疏通心理疾病，正確面對各種困難和挑戰。

(六)禮儀教育幫助大學生提升個人魅力

禮儀教育能幫助大學生掌握禮儀知識，包括儀表服飾、言談舉止、與人交流交往的方法、技巧，使之能夠在各種場合適當地展示風度和魅力，增強了就業競爭力。

四、高校禮儀教育存在的問題

(一)認識不到位，高校禮儀教育處于邊緣地帶

高校教育普遍重專業教育、輕人文綜合素質教育的狀況，沒將禮儀教育納入高校教育教學體系之中。有人認為禮儀知識會隨著年齡、社會閱歷的增長而獲得，沒有必要設置專門課程；有人認為禮儀是花架子，對一個人的專業能力貢獻甚微。

(二)專業師資缺乏，影響整體教學水平

我國還沒有把禮儀教育納入專業教育之列，禮儀專業教師極其匱乏。現有的禮儀老師大多數是自學成才，禮儀教學水平參差不齊。

(三)教學目的不明確

部分禮儀教師為了追求禮儀的實用性和成效性，只注重禮儀技巧的傳授，而忽視對禮儀文化內函的深入研究和傳授。部分教師則偏重理論的宣講，難以對學生進行有效的引導，不能激發學生濃厚的學習興趣。

五、對高校禮儀教育的建議

(一)高度重視，把禮儀教育納入高校教學必修體系

我國歷代的教育家、思想家都很重視禮儀教育。禮儀教育是健全完善人格的有效工具。讓大學生接受禮儀教育，是高等教育的迫切需要，也是傳承和弘揚中國文化的需要。高校應該把禮儀課納入高校思想政治公共基礎課，使禮儀教育走上規范化、制度化的軌道。

(二)優化高校禮儀教學內容

高校大學生禮儀教育應該優化、整合現有的禮儀教材內容，選擇對大學生真正有用的知識，指導大學生提升素質、提升形象、完善人格。大學生禮儀教育應涉及以下幾部分的內容：禮儀概述、個人基本禮儀、社交禮儀、公共場所禮儀、戀愛禮儀、求職與職場禮儀、處事哲學等。

(三)知行合一，理論與實踐并重

深刻把握禮儀的內涵與形式，使理論與實踐高度結合起來。要讓學生明白在正式場合著裝要得體、大方、美觀，從顏色、款式、質地等方面給學生以具體的指導，讓學生在生活中實踐、領會。禮儀來源于社會生活，禮儀教育要重視對社會生活的指導，讓學生運用這些禮儀知識規范自己的言行舉止、儀態著裝，在實踐中實現知行合一的完美結合。

(四)采用多種教學手段和教學模式，提高教學效果

為了激發學生的學習興趣，活躍課堂氣氛，教師應采用多種教學手段和教學模式，提高教學效果。可通過運用視頻、圖像、聲音等多媒體形式，把禮儀知識形象、生動地展示給學生。同時，精心組織、設計教學的每個環節，開展互動式教學，在知識講解的過程中多采取情景法、案例法和角色扮演，引導學生開展自我訓練，使教學變得生動精彩。

(五)加強禮儀教師的示范作用

在禮儀教學中，教師是學生認識禮儀、學習禮儀的教材和參照物。禮儀教師的儀容儀表要大方得體，舉止從容，談吐高雅，德行高尚，有積極的生活態度和為人處事態度，有嫻熟的禮儀技能。這需要教師在平日里加強對禮儀學知識的深入研究，提高禮儀文化修養，參加正規的禮儀師培訓，提高形象氣質和禮儀技巧。

(六)靈活考核方式

禮儀課程的考核可采取實踐考核與筆試考核相結合的方式。實踐成績由學生的出勤表現、平時言行舉止表現、課堂活動參與表現三部分成績相加而得，充分體現禮儀的社會實踐性。筆試主要考察學生對理論的理解能力和對知識的運用能力，考察學生分析、處理實際問題的能力。總之，禮儀課程的考試應結合理論考核和實踐考核，全面檢驗和衡量學生的禮儀素質。

(七)參加各種實踐活動，提高禮儀素養

學校可成立禮儀協會或禮儀隊，定期開展禮儀知識競賽、禮儀小姐和禮儀先生大賽、禮儀攝影大賽，讓更多的人感受禮儀、關注禮儀、學習禮儀。禮儀協會還可承擔校內外各種活動的組織接待工作，讓學生的禮儀素養在實踐活動中得到鍛煉和提升。鼓勵學生在寒暑假到企事業單位參加實習活動，切實踐行在課堂上學到的禮儀知識，為及早適應社會打下基礎。

六、結語

在高校，對大學生開展禮儀教育有利于提升學生的素質，滿足學生走向工作崗位的實際需要。國家教育部門和高校應盡早把禮儀教育引入大學課程體系。高校禮儀教育應繼承中華民族傳統禮儀文化的精髓，改革和創新禮儀教學模式，全面提升大學生的素質。

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[5]楊鳳娟.新形勢下高校禮儀教育模式的思考[J].長春教育學院學報,2012(5).

[中圖分類號]G64

[文獻標識碼]A

[文章編號]2095-7602(2016)03-0163-03

[作者簡介]冉 燕(1974- )，女，副教授，從事旅游經濟、禮儀文化研究。

[基金項目]四川文理學院教育教學改革研究項目“高校大學生禮儀教育研究”(2013JY08)。

[收稿日期]2015-12-18