對于推進班組建設科學化、規范化發展的建議

◎中國空間技術研究院西安分院 胡倩倩 孫振清 陳煥

對于推進班組建設科學化、規范化發展的建議

◎中國空間技術研究院西安分院 胡倩倩 孫振清 陳煥

班組作為企業最基層的組織單元和重要的組成細胞，承擔著科研生產和經營管理的基本活動，是激發員工積極性、主動性和創造性的有效載體，也是提升企業管理水平、構建和諧企業的落腳點。一直以來，中國空間技術研究院西安分院高度重視班組建設，通過黨政統一領導、工會組織協調、部門充分履職、全員積極參與，逐漸形成了具有自身特色的班組建設體系，使班組在科研生產、技術創新、基礎管理、文化建設等方面發揮了重要作用，成為推動西安分院快速發展的重要支撐。

一、班組建設的主要做法

圍繞總體目標，西安分院對班組建設工作進行了細化，主要從以下幾個方面不斷深入。

1．建立了兩級推進管理模式

西安分院從發展戰略的高度對班組建設給予高度重視，并將其作為增強核心競爭力、實現可持續發展的戰略任務和主要核心工作之一。按照“統一標準、分級創建，上下聯動、分類推進，逐步達標、整體提高”的班組建設推進方針，建立了由工會主抓，各相關部門負責具體建設內容的兩級推進管理模式，以確保班組建設各項工作得到有效落實。同時，充分發揮各級組織優勢，調動全員的積極性和創造性，全面推進基層班組建設體系的創建與實施工作。

2．建立了完善的考核機制

制定了班組建設管理辦法、班組長管理辦法等制度，細化了班組考核標準、班組建設評選標準等，形成了以基礎管理、目標建設、質量安全建設、成本工程建設、班組攻關創新建設、班組團隊建設的“六位一體”考核機制，切實做到了班組建設工作長抓不懈。

3．建立了相對完善的班組培訓體系

班組培訓體系主要以基礎管理、安全生產和質量專題培訓等為主要內容。其中，班組基礎管理包括團隊建設、溝通技巧、時間管理、現場管理和技能培訓等多方面內容；安全生產專題培訓是指結合安全生產標準化培訓，明確班組長在安全生產中的主體責任，加強安全操作規程規范、風險識別、隱患整改排查、案例教育等；質量專題培訓主要包括院長令、三層次文件管理辦法、質量與可靠性基本知識、面向產品的質量分析等內容。

4．開展了卓有成效的班組活動

創建了規定動作和班組創新相結合的班組管理模式，根據各級班組自身的特點并結合管理提升、創新攻關、技術架橋、知識傳遞、能力建設、質量分析等開展各類活動，積極開展職工經濟創新、勞動競賽活動策劃，認真做好質量分析三層次文件編寫、QC攻關等工作，進一步提高了班組的建設能力和科研活力。

10多年來，西安分院始終堅持班組與專業共同成長的班組建設理念，不斷發揮班組與專業技術研究相輔相成、共同促進的巨大作用。2014年，為更好地塑造品牌班組，推進班組建設工作，西安分院黨委首次以資深研究員殷新社的名字命名微波開關與無源部件事業部的多工器班組為“殷新社班組”，并在2015年獲得了中國航天科技集團公司“金牌班組”的榮譽稱號。多年來，該班組始終追求高品質的班組文化，秉承孜孜以求的鉆研精神，現已成為西安分院班組建設的“燈塔”，為其它班組建設工作的開展起到了良好的示范和帶動作用。

目前，西安分院擁有航天科技集團“金牌班組”1個、“六好班組”4個，中國空間技術研究院“示范班組”12個、“先進班組”32個；獲得國防科技“工人先鋒號”5個，陜西省“工人先鋒號”1個。

二、班組建設中存在的問題

雖然近年來西安分院的班組建設工作成績顯著，但同時也存在一些問題，主要體現在以下幾個方面：

1．班組建設工作系統性思維不足

班組建設在系統變革、技術創新以及管理執行方面起到關鍵作用，但在開展班組建設策劃工作中還缺少系統性思維。目前，班組建設涉及西安分院及其下屬研究所、研究室三級單位，所以在班組建設策劃過程中應統籌管理文化、技術創新等方面資源并形成合力，而研究所、研究室在本單位班組策劃和班組及其組長設置上也應充分考慮專業發展規劃、人才培養等因素，以更好地發揮班組“橋頭堡”的作用。

2．班組建設整體水平參差不齊

雖然西安分院在班組建設過程中取得了一些成績，但在班組整體建設上依然存在著結構性的差異，如優秀班組未形成常態，有些班組管理水平波動較大，成果不能及時固化，還有部分班組未能跟上西安分院的整體發展水平。

3．班組活動的影響力有待加強

由于班組活動的要素繁多，在主業任務繁重的情況下，一些班組長對擔任班組長的熱情不高，使班組活動的積極性受到影響，班組成員對班組活動也缺少積極性。同時，由于班組活動成果申報的渠道單一，目前只有航天科技集團、中國空間技術研究院、西安分院“先進班組”評選等，使活動的成果沒有得到充分認可，成果的影響力不足。

4．班組管理能力有待提升

在西安分院的163個班組中，多數班組長比較年輕，所以需要進一步加強他們的管理能力和領導力。而且很多班組的業務相對復雜，一些班組還兼有科研、生產、保障等業務，給班組管理也帶來了一些難度，所以需要進一步提升班組管理能力。

三、加強班組建設的幾點建議

1．增強對班組建設重要性的認識

當前，還有部分領導干部尚不能正確認識班組建設對單位發展的重要意義，認為科研生產任務應占據主導位置的意識還比較強烈，在班組管理上只是按部就班地開展工作，缺乏創新意識；在日常工作中沒有形成統一的制度規范和標準化流程，導致班組人員沒有養成良好的按章辦事的習慣。因此，在今后的工作中要切實加強對班組建設工作的領導，形成上下責任明確、歸口管理順暢的組織體系；建立院領導聯系制度，開展首席“老總”進班組活動，院領導、各研究所領導要深入班組參加質量分析會等班組基礎活動，以形成務實的工作氛圍；工會要做好班組建設的日常組織和協調工作，從提高班組管理效率和執行力的角度出發，多關注和研究班組的實際需求，做到將管理模式由檢查考核型轉變為服務督導型。

2．加強對班組的科學化設置

目前，對于班組人員的設置已逐漸形成微小化的發展趨勢，班組過于細分、成員過少。按照以往的經驗，班組人員在10～20人之間為最佳配比，人數過多或過少都會給班組活動帶來困難。另外，西安分院各班組變動和班組人員調動頻繁的現象依然存在，這在一定程度上制約了班組成果的固化和積累。因此，要加強對專業班組的設置，優化組合并對原有的班組進行準確定位，以進一步明確責任，確立權限；將資源更多地向科研一線傾斜，服務于一線班組，幫助班組解決實際問題，增強西安分院自身發展的內生動力，同時加大對班組活動的條件保障和經費投入。

3．豐富班組活動的形式和內容

目前，班組活動的形式較為單一，有的單位只是按部就班地開展規定動作，沒有結合本單位實際情況創新性地開展相關活動；班組建設工作沒有形成全員參與的氛圍，雖然有些單位表面上積極開展班組文化建設，但實質上只是形式主義而已。因此，各單位要不斷總結提煉班組建設的典型經驗和最佳實踐，推動跨部門、跨專業的班組交流，營造“比、學、趕、超” 的良好氛圍；總結借鑒“殷新社班組”等金牌班組的成功經驗，進而形成具有自身特點的班組文化手冊；通過組織專題會、經驗交流會等形式，強力推廣優秀班組的好做法、好經驗，通過標桿引領推進班組建設整體水平的提升。

4．夯實班組能力建設基礎

目前，仍有一些班組的建設目標不夠明確，使得班組建設的吸引力和影響力不足；班組長對于西安分院基礎管理、節點型號等參與不夠，導致部分班組長積極性不高，班組民主意識不濃，凝聚力不強；班組技術總結、第三層次文件的建設、組織開展質量分析、QC攻關等能力都需要進一步堅強。因此，各單位要重視日?；A工作，建立班組管理體系，清理班組工作目標、崗位職責、規章制度、臺賬記錄等內容，做到完整、簡約、管用、易行；加強班組長能力建設，組織班組長學習先進經驗和管理理念，不斷提高班組長綜合素質；將班組減負作為改進班組管理的重要內容，消除班組在減負問題上的顧慮，減少盲目培訓、過多活動及檢查；充分利用信息化手段加強班組活動的平臺建設，開展網上班組園地建設活動，逐步實現基礎資料的信息化管理，進而切實提高班組管理效能。

班組建設是一項基礎性很強的工作，對于確保中國空間技術研究院西安分院戰略目標的實現和穩定發展至關重要。因此，要通過不斷的學習、探索和創新將班組建設融入西安分院科研、質量、改革、文化建設等各項工作中，讓班組管理更貼近西安分院實際，持續推動班組建設朝著“基礎管理規范化、管理流程信息化、工作要求標準化、考核評估數據化、團隊建設和諧化”的方向發展?！?/p>