鮑中義
我國微博發展階段谫論
鮑中義
Twitter在美國誕生并展現出巨大的社會影響力后,中文微博也在國內產生并迅速發展為中國最具影響力的社會化媒體。在此對微博的發展歷程進行了詳細的梳理,將中國微博的產生和發展概括為模仿探路期、急劇增長期、平穩增長期、數量下滑期和質量提升期等五個階段,并對這五個階段的發展狀況及特點作了詳細的闡述,以期在充分認識微博發展歷史的基礎上,更好地利用微博這一新媒體營造良好的輿論環境為建設社會主義文化強國服務。
微博;發展;階段;影響
[作者]鮑中義,碩士研究生導師、副教授,遵義醫學院人文社科學院思想政治教育教研室主任,貴州省高校人文醫學研究中心研究員。
微博,即微博客(MicroBlog)的簡稱,常被網民昵稱為“圍脖”,它是一個基于網絡用戶關系的信息分享、傳播及獲取的平臺。微博在我國的誕生與Twitter在美國的產生和發展是分不開的,正是對Twitter的模仿使得國內產生了中文微博。國內中文微博在本土化實踐過程中,出現了以下幾個階段。
隨著Twitter于2006年的興起和發展,我國出現了一批將Twitter本土化的模仿者、探路者,他們在國內創建網站開通類似于微博(Twitter)的服務應用,這一階段主要是對Twitter進行模仿,力圖使其本土化,爭取中國網民的使用和喜愛。我國最早的微博探路者是飯否網的創始人王興。2007年5月,王興創建了我國第一個微博服務網站——飯否網。“飯否”網得名于南宋著名詞人辛棄疾的《永遇樂·京口北固亭懷古》:廉頗老矣,尚能飯否。“飯否”兩字就像熟人碰面時常問“吃飯了嗎”一樣簡單、親切。王興將這兩字作為微博服務名是為了體現微博的“嘮家?!薄皣Z叨”的精神,使網民能在微博上像嘮家常一樣親切、自然、便捷地溝通交流、傳播信息。到2009年上半年,僅兩年的時間,飯否網的注冊用戶數量就增長了上百萬之多,微博本土化的實踐獲得了初步成功。此后,國內不斷出現一個又一個Twitter模仿者;如嘰歪、愛叨叨、嘀咕、做啥、滔滔、叨客、Miniblog等紛紛創建,標志著我國緊跟世界互聯網潮流步入微博時代。然而令人遺憾的是,2009年年中,由于多方面的原因,飯否、嘰歪等國內第一批模仿者創建的微博服務網站停止服務,宣告了第一批模仿者的隕落。雖然國內第一批模仿者隕落了,但探路者們卻將微博的服務應用理念植入了那些勇于嘗鮮的用戶心靈,使人們看到了微博在國內的巨大應用價值;他們的模仿和嘗試在中國微博本土化實踐過程中邁出了艱難的第一步,為后來微博的蓬勃發展積累了大量的經驗和較高的人氣。此后,隨著新浪微博的上線,將中國微博的發展推向了一個新階段。
這一階段的主要特征是:我國微博處于創業者們對Twitter的模仿階段,只有為數不多的幾家小網站提供微博服務,微博運營缺乏經驗,在服務和功能上主要是對Twitter的模仿,還很不成熟,微博用戶數量較少,關注度較低,微博的潛力尚未充分發掘出來。
2009年8月,新浪門戶網站推出新浪微博內測版,開始試水微博。2009年10月正式向公眾開放。此后,新浪微博蓬勃發展起來。從內測開始到2009年11月2日,短短2個多月的時間,新浪微博迎來了第100萬個用戶。2010年4月28日,新浪微博用戶數量突破1000萬大關。2010年10月20日,新浪微博用戶突破5000萬。截至2010年年底,新浪微博用戶數量突破6000萬,用戶每天平均發布微博超過2500萬條。[1]新浪微博的出現是我國微博發展史上的一個里程碑。由于新浪微博的運營團隊憑借其門戶網站的優勢,且能夠敏銳地把握到微博的未來發展趨勢,能夠準確地判斷出微博是當今社會化媒體的優秀代表,并投入力量著力打造符合中國網民所需要的微博服務應用,繼續沿襲新浪博客成功的經驗——名人戰略,將演藝界名人、IT名人、新聞媒體人、企業家等一大批具有較大影響力的名人、名企網羅到新浪微博,以名人、名企聚集了大量的人氣,使新浪微博在短時間內獲得了大量的用戶,發展為國內綜合性、廣泛性的信息服務平臺。
新浪微博的試水成功,也引起了騰訊、網易、新華、搜狐、人民網等門戶網站紛紛利用其資源進軍微博,開通了微博服務,這一期間其用戶也產生了急劇式增長。2010年4月,騰訊微博向網民開通內測。與此同時,網易微博、搜狐微博、人民微博等國內各大門戶網站的微博服務相繼開通上線。此外,百度、人人網、開心網等其他網站也開通了類似微博的服務。于是,國內中文微博蓬勃發展起來。截至2011年12月底,提供微博服務的網站有126家[2]。在2010年后上線的這幾家微博中,騰訊公司憑借其強大的QQ用戶群,其微博用戶數量增長最快,迅速發展為僅次于新浪微博的國內第二大微博服務平臺。如果從月均活躍用戶來分析各微博所占的市場份額,我們以2011年10-12月為例:新浪微博月均活躍用戶占58.31%的市場份額,居第一位;騰訊以29.22的份額屈居第二位;網易微博占3.54%;搜狐微博占3.45%。[2]數據顯示,截至2010年12月底,我國微博用戶數達到6311萬,微博使用率為13.8%。[3]此后調查數據顯示:截至2011年12月底,我國微博用戶數達到2.5億,較上一年底增長了296%,網民使用率為48.7%。[4]在這一階段,微博快速崛起成為網民獲取信息的重要渠道。
這一階段的主要特征是:我國各門戶網站紛紛進軍微博,微博出現了爆發式增長,各種微博像雨后春筍般建立起來,短短一年多的時間,微博成為近一半中國網民使用的重要互聯網應用,對中國社會產生了巨大的影響。在這一階段,微博既成為網民信息獲取、互動分享、社會交往及政治參與的重要媒介,又成為新聞發布、輿論傳播和企業營銷的重要平臺。
我國微博經歷了2010年和2011年的迅猛增長后,增長幅度開始回落。數據顯示,截至2012年12月底,我國微博用戶數量達3.09億,比2011年底增長了5873萬,網民微博使用率較2011年底提升6個百分點,達54.7%。[5]這表明,經過2010年和2011年的高速發展,微博已擁有龐大的用戶群,它迅速發展為我國網民使用率最高的主流應用,這進一步提升了微博在網絡輿論傳播中的地位,微博的自媒體屬性正在帶來社會輿論生產和傳播機制的深刻變革。隨著微博影響力的擴大,草根用戶、意見領袖、新聞媒體人獲取信息、發表觀點、制造輿論的途徑都不同程度地轉向了微博平臺,這使得微博用戶數量在2012年仍然維持著較高的增長速度。但比起2011年近300%的增長率,我國微博用戶數量增長速度有所放緩,2012年增長率僅為23.7%,還不到2011年增長率的十分之一。另外,據中國互聯網數據平臺相關數據顯示,2012年下半年,我國PC端微博用戶的活躍度出現停滯甚至下滑,微博日均覆蓋人數呈現出逐月下降的趨勢,從7月1.12億的峰值下降為12月的0.87億;日均訪問時長也從7月的峰值1172萬小時下降至12月的778萬小時。究其原因主要如下:第一,國內微博產生已有3年多,用戶對微博的新鮮感逐漸減退,使用黏度下降;第二,手機微博用戶數量的增長也使一部分用戶使用微博轉移到手機終端,造成PC端微博用戶的活躍度和訪問時長降低。據數據顯示,截至2012年12月,我國手機微博用戶數量達到2.02億,有高達65.6%的用戶使用手機終端訪問微博。[5]2013年6月底,我國微博用戶數量增速進一步放緩。另據數據顯示,截至2013年6月底,我國微博網民規模為3.31億,網民微博使用率達到了56%,網民使用微博的數量和使用率達到峰值。[6]這些數據表明我國微博的發展已經結束快速增長期,微博的發展走向成熟穩定。
這一階段,我國微博結束了數量爆發式擴張階段,微博使用人數在平穩增長,微博已經發展成為我國網民的主流應用,擁有數量龐大的用戶規模,已成為網民獲取和分享信息的重要途徑之一。
2013年下半年開始,我國微博發展出現轉折,微博用戶數量在2013年6月到達峰值后,用戶規模和使用率均出現大幅下降,由以下數據可見一斑。2013年12月底,我國微博注冊用戶數為2.81億,較上年年底減少2783萬,減少9.0%。網民微博使用率降為45.5%,比上年底降低9.2%。手機微博用戶數量也同時產生下滑,截至2013年12月底,我國手機微博用戶數量降為1.96億,比上年年底減少596萬,下降2.9個百分點。手機微博使用率降為39.3%,比上年年底下降8.9%。[7]2014年,我國微博的注冊用戶數量和使用率仍然在持續下跌。截至2014年6月底,我國微博用戶數量降為2.75億,比2013年12月底的數據減少了543萬,網民微博使用率稍降1.9個百分點,為43.6%。手機微博的用戶數也在下降,比2013年12月底減少794萬,為1.89億,手機微博使用率為35.8%。[8]截至2014年年底,我國微博用戶數量下降到2.49億,比上年底減少了3194萬,網民使用率為38.4%,比上年年底下降了7.1%。手機微博用戶數量減為1.71億,較上年年底減少2562萬,手機微博使用率降為30.7%。[9]
這一階段的顯著特征是微博使用人數和使用率都在迅速下滑,2014年底與2013年6月的峰值相比,使用人數減少了8200萬,使用率減少了17.6個百分點。究其原因主要有:第一,用戶對微博的新鮮感繼續減退,使用黏度繼續下降;第二,移動QQ、微信等即時通信的迅速崛起,分流了部分手機微博用戶;第三,微博實名制的推行也使得一些不想用實名的網民不愿意注冊使用;第四,一部分微博運營商調整微博發展戰略,尤其是騰訊、網易和搜狐等微博運營商對微博投入的減少使得微博用戶整體數量在減少。這一階段,微博已經成為個人、社會團體、官方機構、企業單位、新聞媒體等的信息發布平臺和交流互動平臺;微博用戶也從早期的以一二線城市為主,逐步向三四線城市乃至更低級別地區擴展;微博在輿情發布、輿論引導、參政議政、行為預測、產品營銷、意見反饋和售后服務等方面發揮越來越實在的作用。
CNNIC調查數據顯示,截至2015年6月底,我國微博用戶數量為2.04億,網民微博使用率為30.6%。其中,手機微博用戶數量為1.62億,使用率為27.3%。[10]由此可見,我國微博的發展經過以上幾個階段的發展后,各微博運營商跑馬圈地的局面已經結束,騰訊、網易、搜狐等微博運營商從2013年開始,投入在微博上的人力和物力逐漸減少,微博用戶逐漸轉向新浪微博。又據CNNIC調查數據顯示,2015年上半年,新浪微博市場份額占69.4%,中小城市的使用率都在65%以上[10],大大超過了騰訊、網易、搜狐等微博客運營商的市場份額,新浪微博在市場份額中一家獨大的格局已經確立并穩固下來。在這種情況下,以新浪微博為首的微博運營商更加注重微博服務質量的提升,努力在移動客戶端為用戶提供新的體驗以此增強用戶的黏性。故這一階段雖然微博使用數量和使用率仍在下降,但微博運營的質量得到提升,用戶的黏度和活躍度得到增強,發帖的質量也在提高,運營商的運營微博所獲利潤也在穩步增長。據新浪微博數據中心調查顯示,截至2015年9月底,新浪微博月活躍用戶數(MAU)已達2.22億,比2014年9月底增長33%,其中,移動微博月活躍用戶數(MAU)占總體比重的85%;同時,日均活躍用戶數(DAU)也比2013年9月底增長30%,達1億。[11]在新浪微博運營商的努力下,2015年,微博月活躍用戶有較為明顯的增長,覆蓋面也在不斷擴大,不僅在新聞傳播、輿論導向、綜藝娛樂等方面保持著深入的影響,而且進一步延伸到財經體育、旅游生活、電視節目等領域,微博的作用得到進一步彰顯。
在這一階段,以新浪為代表的微博運營商通過堅持去中心化戰略,扶植各垂直行業自媒體,采取措施刺激微博優質內容的產生,以此維持和吸引活躍用戶,使微博用戶數量經歷2015年上半年的觸底后,開始穩步增長,微博運營的質量和價值也得到進一步提升。微博仍然是人們獲取和分享“新聞熱點”“輿論導向”“專業知識”“興趣內容”和“社會交往”的重要平臺。[本文系國家社科基金西部項目“微博的思想政治教育功能及實現路徑研究”(項目編號:14XKS048);遵義醫學院人文社科研究招標項目“微博在大學生思想政治教育中的應用研究”(項目編號:F-509)]
[1]李開復.微博:改變一切[M].上海:上海財經大學出版社,2011.
[2]佟力強.微博發展研究報告2011[M].北京:人民出版社,2012.
[3]中國互聯網信息中心.第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].2011.
[4]中國互聯網信息中心.第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].2012.
[5]中國互聯網信息中心.第31次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].2013.
[6]中國互聯網信息中心.第32次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].2013.
[7]中國互聯網信息中心.第33次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].2014.
[8]中國互聯網信息中心.第34次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].2014.
[9]中國互聯網信息中心.第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].2015.
[10]中國互聯網信息中心.第36次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].2015.
[11]新浪微博數據中心.2015微博用戶發展報告[R].2015.