徐海龍
江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院
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簡析高校電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐平臺建設(shè)
徐海龍
江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院
作為非常注重創(chuàng)新意識的新興產(chǎn)業(yè),電子商務(wù)在近些年取空前發(fā)展,成為經(jīng)濟(jì)、教育領(lǐng)域均關(guān)注的焦點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一。應(yīng)對高校電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)率低、實(shí)踐性不強(qiáng)的問題,需要切實(shí)做好電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐平臺建設(shè),豐富學(xué)生電子商務(wù)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),提升電商從業(yè)素質(zhì)。
電子商務(wù) 教學(xué)實(shí)踐平臺 建設(shè)
電子商務(wù)有效實(shí)現(xiàn)了商務(wù)貿(mào)易運(yùn)作與信息技術(shù)的融合,具有顯著的高效率、低成本新興商務(wù)模式特征。對于高職院校來講,加強(qiáng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)對于學(xué)校教學(xué)發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。電子商務(wù)發(fā)展對就業(yè)壓力給予了有力緩解,是學(xué)生在高職學(xué)習(xí)的首選專業(yè)之一。對于應(yīng)用性非常強(qiáng)的電子商務(wù)專業(yè),電商企業(yè)有著近乎苛刻的人才選拔標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)人才需求奇缺、電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)困難的矛盾局面,促使高職院校需要圍繞實(shí)踐能力,切實(shí)提高電子商務(wù)人才素質(zhì)。
針對有條件已建設(shè)電子商務(wù)實(shí)踐平臺的部分高職院校,如鄭州華信學(xué)院信息工程系E網(wǎng)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心、哈淘電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)校與企業(yè)搭建的電商協(xié)同創(chuàng)新平臺等,在培養(yǎng)學(xué)生關(guān)于電商實(shí)踐能力上有明顯的助推作用。但多數(shù)學(xué)校在實(shí)踐平臺建設(shè)上仍存在諸多問題。一是電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的重心不夠明確,與一般專業(yè)學(xué)科的實(shí)踐區(qū)別不大;二是大多院校實(shí)習(xí)淪落為一種形式,在安排上主要為校外實(shí)習(xí),實(shí)踐實(shí)習(xí)層次較低,部分甚至為參觀考察;三是有實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師缺乏,實(shí)踐教學(xué)資源跟不上需求,缺乏統(tǒng)一、有效的實(shí)踐教學(xué)組織中心,校內(nèi)實(shí)踐內(nèi)容零散,不成體系。
2.1企業(yè)對電子商務(wù)人才的具體要求
當(dāng)前我國在電商應(yīng)用上的滲透率離觸頂尚早,企業(yè)對電商人才能力有著三個層次的潛在要求。一是知道電商業(yè)務(wù)的技術(shù)服務(wù)執(zhí)行層。從業(yè)人員對商務(wù)知識、電商工具、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作掌握;對電商企業(yè)運(yùn)作熟悉,對電商先進(jìn)技術(shù)能及時跟進(jìn),對電商應(yīng)用能進(jìn)行技術(shù)實(shí)現(xiàn)。二是精通電商活動的一般管理層。對電商環(huán)境下運(yùn)作流程與商業(yè)模式熟悉,對商務(wù)活動能組織借助信息化技術(shù)開展,具有網(wǎng)站管理、推廣,市場調(diào)查、分析能力。三是通曉電商發(fā)展的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)層。信息化技術(shù)與管理知識均具備,能有機(jī)結(jié)合經(jīng)濟(jì)、法律、營銷、物流、技術(shù)、管理、產(chǎn)品、支付、客服等多方面知識并開展創(chuàng)新;能對企業(yè)電商發(fā)展趨勢戰(zhàn)略把握,前瞻性強(qiáng)。
2.2建立電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐平臺的可行性
根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)就業(yè)人員中近20%為大學(xué)生,網(wǎng)上開店也符合大學(xué)生初期創(chuàng)業(yè)實(shí)際,是推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的重要方式。鑒此,高職院校建設(shè)電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐平臺,網(wǎng)站將是首選。
通過網(wǎng)上開店打造電商實(shí)踐平臺,在方式上不僅具有經(jīng)濟(jì)實(shí)用的特征,在教學(xué)上更有多重實(shí)踐價值。一是對教學(xué)理論內(nèi)容能有效擴(kuò)展,如可以參與商品上架、推廣、客戶溝通等實(shí)踐技能;二是對書本知識不足能有力補(bǔ)充,并為《商品攝影》、《網(wǎng)絡(luò)推廣及促銷》、《電子商務(wù)采購管理》等較多課程提供應(yīng)用平臺。大學(xué)生在網(wǎng)上開店上具有知識、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境多重優(yōu)勢,在開店過程中通過深入市場調(diào)研、組織貨源、拍攝照片、定價描述、店鋪宣傳、推廣發(fā)貨等,能具體涉及運(yùn)營、采購、美工、客服、配貨等多環(huán)節(jié),對電子商務(wù)課程能有透徹了解,對電商操作管理、社交等工作能力將會有大幅提升,對院校加快電商應(yīng)用型人才培養(yǎng),加強(qiáng)電商畢業(yè)生就業(yè)非常有利。
首先,高校要根據(jù)企業(yè)對電商人才的要求,增強(qiáng)平臺建設(shè)的針對性和高效性。前期可以從網(wǎng)站編輯人員、電子商務(wù)人員實(shí)踐能力培養(yǎng)著手,瞄準(zhǔn)電商理論知識、網(wǎng)絡(luò)營銷工具、客戶溝通技術(shù)、計算機(jī)軟件操作技能、攝影編輯能力、團(tuán)隊合作能力等,在夯實(shí)學(xué)生實(shí)踐基礎(chǔ)上,建立健全電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐平臺管理制度,按照以學(xué)生為主體的教學(xué)原則,根據(jù)學(xué)生興趣和特長,因材施教,有方向、有步驟地培育電商人才。其次,要進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)踐平臺與教學(xué)課程的聯(lián)動性,要找準(zhǔn)教學(xué)與電子商務(wù)的結(jié)合點(diǎn),要清晰了解學(xué)生就業(yè)方向,改進(jìn)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)方法,完善電商專業(yè)考試內(nèi)容與方法,確保教學(xué)質(zhì)量。最后,高校電商教師要更新觀念,不斷提高自身教學(xué)素質(zhì)與能力,對實(shí)踐平臺運(yùn)營中出現(xiàn)的問題能及時解決,能有效結(jié)合電商教學(xué)內(nèi)容對平臺實(shí)訓(xùn)再創(chuàng)造,培養(yǎng)學(xué)生電商智能與創(chuàng)新精神,強(qiáng)化學(xué)生處理問題能力及綜合素質(zhì)。
高校電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐平臺建設(shè)要著眼學(xué)生專業(yè)素質(zhì)與實(shí)踐能力提高,要與時俱進(jìn)優(yōu)化傳統(tǒng)教學(xué)模式,并與實(shí)踐平臺達(dá)成有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)電商專業(yè)學(xué)生有能力、有水平、有素質(zhì),能善作善成。
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