探究神經內科患者消極心理的影響因素及對策

●蔣嵐

探究神經內科患者消極心理的影響因素及對策

●蔣嵐

現階段，伴隨著我國基礎設施建設的不斷完善以及我國政府機構對于國民生活整體質量建設項目的重視程度不斷提升，我國在醫療相關企事業單位的建設工作中正不斷提高著投入資金以及建設力度。作為醫療服務行業中較為重要的科室，神經內科由于其工作內容較為繁重，患者康復周期長而存在著較多的工作要點。現就我國醫療服務中神經內科患者的治療工作實際狀況，淺析神經內科患者消極心理的影響因素及相關對策。

醫療機構；神經內科；消極心理；影響因素及對策

神經內科作為我國醫療體制中較為重要的一大科室，在傳統的醫療服務提供中一向存在著對于患者心理治療的缺失。在傳統的醫療機構服務中，治療手段僅僅對患者的實際患病情況與疾病類型的治療與護理，而在患者的心理層面護理則存在著治療方式的單一以及護理經驗的不足。

伴隨著我國醫療體制的不斷改革，我國醫療機構在面向患者心理治療的治療體質與內容正不斷進行著豐富，這也使得患者在消極心理方面存在的影響問題不斷浮出水面。就筆者看來，神經內科作為醫院中對于護理資源要求很高且患者本身又極易出現心理障礙的科室，其在護理與治療過程中對于心理障礙的分析與解決就成為了一個神經內科亟待解決的問題。

1 消極心理對于神經內科患者的影響因素

現如今，由于生活節奏的不斷加快以及各方面壓力的不斷增多，消極心理這一現象在醫療機構病患中出現的頻率正不斷提升。雖然經濟增長速率的提升為人們帶來了生活物質的較大豐富，但隨之而來的各種壓力也間接促使了人們在面對各種事情時的心理狀況相應下降。現階段在神經內科患者中，每三例病患中基本存在一名患者存在著消極心理，而消極心理的出現也使得神經內科患者在接受治療的過程中治療效果以及恢復速率的相應下降。

首先，消極心理會對患者造成生活節奏方面的擾亂，患者在入院治療的過程中出現消極心理會直接導致患者出現焦慮及恐懼情緒，進而導致患者睡眠質量大幅下降甚至導致失眠癥狀的產生。而睡眠質量對于神經內科患者的康復治療存在著較大的關聯性，一旦患者出現失眠及睡眠質量的下降時，相應的恢復速率必然遭受影響。同時由于消極情緒以及睡眠質量低下的綜合性影響，患者出現其他并發性癥狀的幾率也相應提升。資料表明神經內科患者普遍存在著高血壓的癥狀，而消極情緒及睡眠不足的情況下高血壓等相應疾病的發病幾率隨之提升，進而直接促使患者出現焦躁易怒等情況，進而導致消極心理與睡眠質量低下的負面循環。

同時，消極心理在對患者的生活質量造成影響的同時還會使得患者對待治療出現消極態度，對醫生治療方案的不配合以及對于治療藥物使用的抗拒。同時負面情緒同樣會影響到患者在接受治療過程中的信心，患者出現消極心理會使其對于自身受治療效果產生錯誤的認知，進而產生自暴自棄乃至于輕生的念頭，這無論是對患者的康復周期還是對患者的生命安全均存在著較大的影響。[1]

2 神經內科患者出現消極心理的主要情緒特征

由于神經內科患者在接受治療過程中出現負面情緒會對醫護人員的實際治療護理工作造成較大的影響，因此在面對患者出現消極心理這一現象時，醫護人員需要對其具體癥狀及早做出判斷，并對患者的心理狀況做出及時的調整。因此在患者出現以下情緒特征時，醫護人員應及時判斷患者是否出現消極心理。

2.1 焦躁

由于神經內科相對于其他醫療科室而言患者數目相對較多，患者實際入院治療情況不同，神經內科的醫護工作者往往存在著較大的工作量，對患者進行治療護理工作時也存在著超負荷工作的實際情況。這就使得神經內科醫護人員的執行效率相對存在不足，對待患者的情緒狀況也相應存在著差異。這就導致了患者在接受治療過程中情緒容易出現波動，醫患糾紛的發生幾率相對較高，患者容易出現焦躁情緒。

2.2 懼怕

由于神經內科不同于外科內科等常規科室，治療方案、用藥狀況以及患者進行治療理療過程中存在著較大的封閉性，因而大部分患者在面向實際治療方案時存在著較大的未知度。這就使得患者在接受治療時存在著對未知方案及用藥的恐懼心理，制約了醫患信任建立的同時間接使得患者在面向醫療機構的治療過程中極易出現懼怕心理。

2.3 失望悲觀

由于神經內科患者不同于普通科室患者在患病狀況上存在著較為直觀的體現，因而在患者對自身治療狀況以及恢復情況上存在著失望悲觀的情緒。其中，由于神經內科相關疾病在患者身上的實際癥狀體現包括了機體功能的部分喪失以及對患者工作生活方面存在著相關影響，因而患者心理上出現失衡后極易出現沉默寡言、愁眉苦臉以及對身邊事物喪失興趣等現象。

3 對于神經內科患者消極心理的治療護理對策

3.1 對患者開展心理護理工作

在患者出現消極心理后，醫療工作者應對其實際癥狀做到盡早發現盡早治療，同時針對患者產生消極心理及負面情緒的具體原因對患者開展心理層面的護理工作。在實際治療過程中，醫護工作者應加強對患者的溝通頻率，同時對患者開展一系列的勸慰、安撫工作，對待患者的治療工作應加強態度上的投入，并適當減少醫護工作者的實際工作量，以提升醫護工作者在工作崗位上的實際情緒狀況。

3.2 建立良好的醫患關系

醫患關系在很大程度上會對患者的心理情況造成影響，因此神經內科相關醫護工作者在其工作崗位中應當加強對于醫患關系改善工作的相應建設，同時面向患者對于醫護工作者相關態度的建設工作也應加強相關投入。及時了解患者的心理需求，解釋疑問，消除顧慮，使患者得以安慰，給病人留下良好的第一印象，建立護患間最初的信任感不僅能夠改善患者對于醫護工作者的信任程度，同時也能夠使患者面對治療工作及方案時加強配合度，降低患者消極心理出現的概率，極大的提升神經內科患者康復效率。[2]

4 結語

神經內科作為我國醫療機構中較為重要的科室，其醫護治療效果需要得到持續性的發展建設，同時患者的心理健康程度也需要得到醫護工作者更高程度的重視。在今后的醫療事業建設工作中，相關人員還應加強對患者消極心理現象的相應措施研究，以滿足我國醫療事業發展的具體需求。

（作者單位：安徽省合肥市第八人民醫院神經內科）

[1]張慶元. 綜合醫院神經內科住院患者心理狀況分析[J]. 大連醫科大學學報, 2004, (12): 31-32

[2]滕慶蘭. 神經內科住院患者心理狀況分析及其護理[J]. 甘肅醫藥,2012, (31): 18-20