NFC技術在物流業隱私保護和移動支付中的應用研究

宋清平

（對外經濟貿易大學信息學院，北京 100029）

NFC技術在物流業隱私保護和移動支付中的應用研究

宋清平

（對外經濟貿易大學信息學院，北京 100029）

文章主要研究近距離無線通訊（Near Field Communication，NFC）技術在物流隱私保護和移動支付的應用。首先針對物流業隱私保護的問題研究出的加密貼進行介紹，加密貼的本質為基于NFC技術的非接觸式智能卡技術基于先進的智能芯片，可將用戶信息儲存在加密貼中以保護隱私；然后本文將對NFC關鍵技術進行研究分析，說明技術應用的可行性；最后對利用NFC技術進行移動支付的模式進行介紹，利用NFC技術的大好前景更好地為物流業發展服務。

NFC技術；物流；隱私保護；移動支付

電子商務產業的高速發展帶動了物流等服務業的迅速發展，面對日益膨脹和競爭激烈的物流市場，采用多元化和個性化的服務對于物流公司而言尤為重要。然而相對于國外高度發達的物流業來說，我國物流業仍存在客戶隱私泄露、物流環節不完善等問題。因此，完善國內物流業的發展，彌補發展過程中的不足，已成為大勢所趨。

1　研究背景介紹

1.1物流業互聯互通發展介紹

電子商務時代的來臨，使物流業得到了飛速的發展，進一步突出物流業互聯和互通的特點，主要表現在以下幾個方面：一是物流業的信息化。物流環節涉及的用戶及商品信息均可以通過現代科學技術以數據庫或者代碼的方式進行儲存，這樣既節省了存儲空間，又可以方便用戶查詢；二是物流業的自動化。隨著物流信息化的高速發展，自動化也成為物流業發展的重要趨勢，各項自動化設施和識別系統的應用提高了物流業的自動化進程；三是物流業的網絡化。網絡是物流業互聯互通的重要標志，網絡化不僅包括配送系統的網絡化，還包括物流管理系統和組織的網絡化，物流的網絡化已成為電子商務下物流活動的主要特征。

1.2物流業隱私保護問題介紹

隨著社會經濟和電子商務的發展，快遞行業的發展態勢良好，但也出現了大量的問題，其中快遞單的隨意擺放和隱私泄露成為讓網購客戶日益關注的話題，快遞業隱私保護問題也成為大家日益關注的焦點。但是目前國內的快遞行業對這些問題并不是特別重視，而個人隱私的保護和快遞公司員工的素質以及產品配發流程都有很大的關系，傳統的快遞派發已無法滿足人們對隱私保護的特殊要求，因此，加強快遞行業隱私的保護和監管、結合新媒體時代的特點開發全新的客戶信息保護模式刻不容緩。

1.3NFC技術原理

近距離無線通訊（Near Field Communication，NFC）技術是由RFID（非接觸式射頻識別）技術演變發展而來的。NFC技術以芯片為載體，結合感應式卡片、讀卡器等設備，利用點對點的功能實現短距離的數據交換和設備識別。具有NFC功能的設備可以通過被動模式或者主動模式進行數據的交換。在主動模式下，NFC發起設備發出初始命令并按照選定的傳輸速度開始通信，NFC目標設備則按照相同的速度進行應答；在被動模式下，NFC發起設備在通信過程中提供頻場，以特定的傳輸速度將數據發送給另一臺設備，而NFC目標設備不需要產生射頻場即可與之產生聯系。

2　物流隱私保護的應用

2.1ST加密貼介紹

特別處理（Special Treatment，ST）加密貼全名為基于用戶隱私保護的物流信息加密貼，即將物流中用戶的信息儲存在本文提出的加密貼中，加密貼的本質為基于NFC技術的非接觸式智能卡，通過設備識別功能授權合法用戶進行某些服務，可安全地存儲個人或者財務信息。此加密貼面向物流公司，可為物流公司提供物流加密的技術服務，快遞員在收發快遞時，只需用特制的讀寫器即可掌握用戶的信息，并通過網絡數據平臺向用戶發送短信，既提高了快遞工作效率，又可保護用戶隱私。

2.2NFC功能說明

2.2.1ST加密貼讀取功能

ST加密貼具有基本的讀取功能。在讀取數據前，加密貼需要確定對應的讀取內容的類型，然后根據不同的類型讀取相應的數據并提供給用戶。在物流應用實景中，此功能可應用到物流快件傳輸和客戶信息確認環節，通過讀取快件的地址確定分發地點，另外還可以在客戶領取快件時通過讀取功能實現對客戶信息的確認。

2.2.2ST加密貼寫入功能

加密貼寫入模塊是指寫入物流交易各環節的基本數據，此操作主要由物流公司完成，將客戶信息和商品信息寫入到ST加密貼中。寫入功能須有權限的分配和管理，通過寫入功能可以對物流業用戶的信息進行存儲，達到保護物流環節用戶隱私的目的。

2.2.3ST加密貼管理功能

加密貼管理功能是指對ST加密貼讀取到的數據和信息進行有序管理，實現信息的顯示、檢索和保存等。信息顯示可以使物流公司及時了解快件配送狀態，提高公司的效率；信息檢索可以查看不同用戶的快遞交易情況和對應的快件詳情；信息保存不僅能實現內容重用，也可以方便快遞公司進行查詢，這樣在實際物流運作中就可以實現對客戶信息的管理和統一操作。

2.3ST加密貼優勢

相對于傳統的物流業用戶數據存儲媒介，ST加密貼具有很大的優勢。數據儲存上，與傳統的條碼標簽相比容量更大，而且數據可隨時更新，可以讀寫與擦拭；讀寫速度上，與條碼相比，無需直線對準掃描，讀寫速度更快，可多目標識別、可運動識別，提高貨物運輸效率；使用方面，加密貼體積小、容易封裝。安全方面，加密貼本質為專用芯片、序列號唯一，很難復制。同時加密貼在耐用性和反復利用上都具有較大優勢，適合用于保護用戶隱私。

3　移動支付的應用

3.1移動支付應用趨勢分析

移動支付是指用戶通過智能終端和手機等設備通過移動通信網絡或者依托支付受理終端和智能設備終端的信息交互技術，實現商業交易中貨幣資金的轉移。隨著智能手機的普及，移動支付在人們生活中的應用領域越來越廣，目前我國的移動支付產業已經形成了較為完整的產業鏈條，很多金融機構和第三方支付組織都積極參與，有效促進了這項新興產業的發展。與此同時，隨著網民數量的爆發式增長，移動支付業務未來的增長潛力驚人，當突破安全性和使用快捷性的瓶頸后，移動支付將展示出巨大的增值空間和廣闊的市場前景。因此高新技術和移動支付結合的研究具有重要的商業價值和實用價值。

3.2移動支付具體應用分析

NFC手機是指具有近距離無線通訊功能的手機，通過將智能卡嵌入到手機中實現NFC技術和手機的結合。NFC手機應用廣泛，為人們的日常生活帶來了諸多便利，符合當前的市場規律。一方面，面對頻繁的小額支付交易，人們對于非接觸卡的需求越來越多；另一方面，隨著智能手機的普及，越來越多的手機廠商和智能卡廠商都產開了合作，以達到提高技術可行性的目的。NFC手機在移動支付的應用從市場和技術上來說均具有明朗的市場前景。

將NFC手機應用到移動支付中主要有以下幾個優點：一是安全性好。NFC手機支付對于距離和設備都有較高的要求，保證了數據傳輸過程中的安全性，有效防止了盜刷行為；二是方便快捷。傳統的支付方式均為現金及銀行卡、公交卡等卡片，在實際生活中需要隨身攜帶，不夠方便，而NFC手機則可以統一管理這些卡片，實現支付的方便性和快捷性；三是成本低。NFC技術目前已經比較成熟，只需要將NFC功能搭載到智能終端就可以使用，降低了成本。因此NFC手機非常適于在移動支付中應用，國內各大移動運營商和金融機構等應該把握時機，在NFC智能支付的新興市場上占領先機。

4　結語

本文針對物流業隱私保護問題和移動支付問題，提出了利用NFC技術解決的思路。將物流業中的用戶信息存儲在本質為NFC標簽的ST加密貼上，可以實現對于用戶隱私的保護；雖然近場支付技術不斷演變，包括I-beacon等技術不斷涌現，NFC目前仍然是近場支付的主流，基于此，本文對NFC技術在移動商務的應用進行了分析。面對NFC技術的廣闊前景，本文的研究可為NFC技術在物流業隱私保護和移動支付方面的應用提供思路，具有一定的參考和應用價值。

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Research on application based on translation NFC technology in logistics industry privacy protection and mobile payment

Song Qingping
（Information Technology and Management School of University of International Business and Economics， Beijing 100029， China）

This paper mainly studies the application of NFC technology in logistics privacy protection and mobile payment. First of all，this paper introduced the encryption post researched based on the problems of privacy protection in logistics industry. The essence of the encryption is intelligent chip of contactless based on the NFC technology， which can store the users’ information in the encryption to protect their privacy. Then this paper researched and analyzed the NFC technology to illustrate the feasibility of the technology application. Finally， the modeusing NFC technology to carry on the mobile payment was introduced， and showed that the good prospects of NFC technology， which would provide better service for the development of logistics industry.

NFC technology； logistics； privacy protection； mobile payment

宋清平（1995— ），女，湖北恩施，本科；研究方向：互聯科技。