山東曹縣大集鎮“淘寶村”發展現狀及對策分析

趙月　孫紅亮

摘 要：現代社會中，信息化顯然已成為經濟和社會發展的動力。以 “淘寶村”為代表的農村電商就是互聯網與農村經濟相結合的自然產物。但由于受到農民思想觀念、文化技術水平等多方面因素的限制，現實中農村電商發展有許多問題亟待解決。本文以山東曹縣大集鎮“淘寶村”為例，論述山東省農村電商的發展現狀及存在問題，并提出相關發展策略。

關鍵詞：信息化；農村電商；“淘寶村”

目前，充滿消費活力和創業活力的農村市場對于電商來說是一片新藍海。據相關統計，淘寶網在農村消費所占的比例在逐年提升，由2012年第二季度的7.11%上升到2014年第一季度的9.11%。隨著電子商務平臺的發展逐步趨于成熟，涉農電子商務也將得到一定的發展。據阿里研究中心統計，自2014年11月農村淘寶作為“千村萬縣”計劃落地以來發展迅速，截止到2015年12月9月，農村淘寶在全國22個省得到發展?！疤詫毚濉弊鳛檗r村網絡創業的集群，是農村經濟和電子商務核聚變的典型產物，在發展的同時也存在較多亟待解決的問題。

一、曹縣大集鎮“淘寶村”的發展現狀

1.大集鎮“淘寶村”簡介

大集鎮屬于傳統意義上的農業鄉鎮，工業基礎薄弱，村民以種植小麥、玉米為主要收入來源。然而，大集鎮依靠布景加工、攝影服飾發展起來的電子商務使其由窮鄉僻壤一躍發展為全國知名的首批“淘寶村”、“淘寶鎮”所在地。

據統計，2014年大集鎮“淘寶村”演出服飾總銷售額達到了13億元，人均純收入達到22311元。目前，在“山東淘寶第一村”的曹縣丁村中，有30多家年銷售收入超100萬元的服飾加工戶，其中7家服飾加工戶的年銷售額已超過500萬元。據不完全統計，以曹縣大集鎮“淘寶村”依托淘寶電子商務平臺從事服飾加工銷售從業人員達上萬人，加工企業達50多家，服飾加工企業及淘寶網店年銷售額過億元。目前，淘寶產業已成為大集鎮的支柱產業之一。

2.大集鎮“淘寶村”發展面臨的問題

大集鎮“淘寶村”作為“淘寶村”形態的一個縮影，在經歷了快速發展期后，同樣不可避免的，也面臨著同質化、發展空間有限等隱憂。

（1）觀念問題

盡管大集鎮淘寶電商得到了一定的發展，但是農村創業青年對電商的概念并沒有真正領悟電商的意義，忽視了實體產業或是簡單的將電商作為一種營銷手段。此外，普遍較低的文化程度以及保守的思想觀念使得農村住戶對“網絡購物”普遍陌生，他們更加傾向于當面交易和實體店購買模式。由此看來，對大集鎮電商領域的先行者以及縣、鄉鎮、村干部進行電商知識普及和轉變農村消費觀念至關重要。

（2）人才問題

高質量、優結構的農村電商人才對于農村電商的發展發揮著基礎性的作用。目前，大集鎮“淘寶村”信息收集、分析人員的數量嚴重不足，大量的信息資源無法有效被開發，此外，整體素質不高的電商服務人員并不能夠有力的把握計算機網絡等現代信息技術，這在很大程度上降低了農村用戶對電商建設及發展的主觀積極性。《“新三農”與電子商務》中的數據表明，20%左右的人沒有開店知識，14%的人設計網店困難，31%的人認為發展最大的困難是經營管理和發展問題。因而，引進人才、培訓人才對于電商發展而言尤為關鍵。

（3）產品結構問題

跟風開淘寶店，使大集鎮在形成規模效應的同時，也帶來同質化競爭的隱憂。目前，大集鎮“淘寶村”有超過50%的網店經營商戶反映面臨的最大問題是同質化競爭。網店經營商戶在競爭過程中如果不能形成自身特色，僅依靠著打折等低層次的手段進行營銷的話，將會導致惡性循環。在這種尷尬局面下，農村淘寶經營商想要掙脫出來，就必須擺脫傳統觀念束縛，實現品牌創新。

（4）物流問題

倉儲和物流是發展電商必備的兩項內容。對于“淘寶村”來說，倉儲和物流是否跟的上，更是決定了農村電商發展腳步的快慢。大集鎮淘寶村貨物堆積的現象并不少見，物流、倉儲難題以及相對昂貴的物流成本使得一些網店經營者選擇外遷。在現階段，速度快、價格實惠的民營快遞公司很少在農村設置網點，其配送也只覆蓋到縣鎮一級，這不僅讓農村居民網購更加不方便，也阻礙了農村電商的網上銷售。

（5）組織問題

現階段，大集鎮并沒有成熟電商協會。隨著“淘寶村”規模的擴大，電商協會在協調和組織方面的作用越來越不可或缺。雖有不少“淘寶村”電商經營者表示電商協會在面對商戶間惡意競爭問題時，仍無法給出有效的解決措施，但“淘寶村”商戶還是需要建立自己的電商協會，相互交流經驗，解決經營難題的過程中，強化電商協會職能，樹立電商協會的威信。

（6）規模問題

與其他有先天優勢資源的“淘寶村”不同，大集鎮是“從無到有型”的典型。大集鎮“淘寶村”之前并沒有演出服飾的產業基礎，完全是農民依靠互聯網思考進行產業集聚發展起來的。演出服裝作為一種特殊的服裝需求再加上大集鎮作坊式同質化的生產方式，導致其產品成本低、可替代性強、產品附加值不高，很難走向規?；a。

二、加快大集鎮“淘寶村”發展的有效策略

1.建立村級電商中心，整合倉儲物流

物流是農村電商的關鍵。農村電商的長遠發展需要先進的網絡技術對傳統流通模式進行完善，建立健全的現代農村物流配送體系。對分散經營的農村淘寶電商來說，物流成本較高是普遍存在的問題，而降低成本則需要分層次進行，比如充分利用當前農村的小商業基礎，建立社區格局，集中配送，從而實現降低成本的目的。除此之外，倉儲物流園區的建立，將更有利于實現“淘寶村”整體倉儲物流的一體化。

2.構建人才培養體系，積極吸納外來人才

農民文化程度的高低對農村電商的發展有重要的影響?；诖耍嚓P部門需加強對大集鎮“淘寶村”電商人員的教育與培訓，選派專業人員指導淘寶商自己動手操作電商的各項業務流程，深化其對網絡技術的熟練操作程度。同時，外部人才對農村電商的發展更為重要。大集鎮相關部門可以建立電子商務公共服務平臺，集中助力淘寶電商進行品牌宣傳和營銷。同時，“淘寶村”也可以建設農村電商人才孵化基地，面向全國招聘網店美工、營銷推廣、行情分析等高端人才，來解決人才問題。

3.差異化、品牌化經營

當前，產品結構單一、同質化現象嚴重的問題迫使大集鎮“淘寶村”的網店經營商應盡快實現轉型升級。對于已經初具經營規模的淘寶賣家，可以進一步擴大經營規模，選擇入駐天貓商城或是創辦自有品牌等方式實現產品升級，將同質化競爭轉變為差異化競爭。對于發展并不穩定的賣家，可以注重產品推廣、客戶服務，充分建立自己的發展優勢。

4.加強“淘寶村”服務業等配套產業的發展

目前，大集鎮與“淘寶村”相關的電子商務服務業僅限于物流快遞企業，其他諸如代理運營、店鋪裝修設計、圖片攝影等類別的服務有待發展。鄉政府可制定相關優惠政策推動相關服務業的發展，同時成立大集鄉鎮淘寶產業商會、淘寶服飾行業專業協會和大集鄉電子商務發展辦公室等相關部門共同促進電商運營水平。

5.加大鄉鎮政府支持力度，完善配套實施建設

盡管大集鎮 “淘寶村”的發展得到了包括優惠政策在內的各項支持，但人才缺乏的問題依然很嚴重。大集鎮應加大基礎設施建設力度，從衣食住行娛等方面著手，為青年人才打造適宜的居住環境，吸引大學生返鄉創業，為農村電商的發展注入新鮮血液。

三、結語

淘寶網店作為農業企業當前一種新型銷售模式，具有開放性、低成本、高效率等特點，它改變了農業企業難以有效控制庫存的難題，并將流通環節進行壓縮，有效的控制了流通成本。在提高農民生活水平的同時，也極大推動了新農村建設。農村電商作為一項重要的農村經濟發展任務，仍需得到農民群體及政府等部門的共同努力。

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作者簡介：趙月（1990- ），女，中國海洋大學管理學院碩士生，農村與區域發展專業；孫紅亮（1992- ），男，中國海洋大學管理學院碩士生，管理科學與工程專業