建行互聯網金融開創社保服務新局面

社保事業關系國計民生，是國家政策推行的重點和百姓關注的焦點，社保覆蓋人數和社保基金規模迅速增長，在“互聯網+”的國家戰略推動下，銀行社保業務發展正面臨重要的戰略機遇期，充分挖掘互聯網金融在社保業務中的應用，將有效提升銀行在新市場環境中的競爭力，為積極把握社保制度改革步伐加快帶來的商機，建行推出社?；ヂ摼W金融綜合服務。

幫助社保客戶化解難題

社保機構通過銀行向參保個人發放保障資金時，通過銀行柜面進行代理社保資金發放，這種業務方式工作量大、時效性差，影響客戶滿意度。參保單位、參保個人通過銀行網點工作人員辦理社保繳費和領取的方式，由于參保人員多、柜面辦理等待時間長等原因，導致參保人員不滿意，加之辦公時間固定，人員集中繳納保費、領取保費不能做到隨時繳交和領取。

社?；ヂ摼W金融服務價值彰顯

建行推出了社?；ヂ摼W金融綜合服務方案，參保人可通過個人網銀、社保自助終端機、社保機構的網上支付終端等渠道辦理費用查詢、自助繳費和社保賬戶余額和保費繳納明細查詢業務。應用建行社?；ヂ摼W金融服務，通過企業網銀或銀企直連的方式，可以對擁有建行卡的客戶進行保費代扣，社保機構可以實現社保資金跨行代收付和集中對賬服務，輕松實現信息流與資金流的同步，這項服務既提高了社保機構的滿意度，又提升了參保人的客戶體驗。建行社保網絡金融服務還提供支持他行卡繳費的服務，通過電子銀行能夠解決跨行繳費問題，幫助參保人實現足不出戶、方便、安全地繳納社保費用，與此同時，提高了社保中心服務百姓的效率。

拓展銀行社保業務空間

社保業務集約化程度高、輻射范圍廣，發展社保網絡金融服務，可以有效撬動我行在對公對私業務領域的發展，擴展客戶群體，提升服務水平，體現我行社會責任，增強對民生領域的支持。

建行社?；ヂ摼W金融服務可以實現持續穩定的手續費收入，他行個人客戶向建行社保機構客戶進行的跨行繳費，通過這種方式歸集他行存款，能夠在建行形成資金沉淀。通過與社保機構的縱深合作，還可以協作共贏，帶動行內多項業務協同發展。

建行為社保業務提供互聯網金融解決方案

通過企業網銀代發代扣、賬戶歸集功能，快速組建社保資金結算網絡，讓柜臺工作量減少，出差錯的幾率降低，加快了資金流轉，可大幅提升服務效率與質量，滿足社保機構基于自身財務系統界面直接對銀行賬戶和資金進行管理和調動，完成實時信息查詢、轉賬支付、代發代扣等業務操作，在財務管理的同時，也提高了資金的歸集和使用的效率。

除此之外，建行社?；ヂ摼W金融服務力求讓參保單位和參保個人可通過網銀、手機、自助終端等渠道進行社保金繳交，并支持各家銀行的對公及個人銀行賬戶繳費。

通過提供社保互聯網金融服務，建行嘗試解決企業和老百姓繳納社保的實際困難，實現社保機構通過電子渠道進行資金管理的現實需求。對建行而言，通過電子銀行服務，鎖定政府社保部門和廣大參保人客戶，讓社保資金從歸集到發放整個收支鏈條環環相扣，也能更好地實現社保資金的系統內循環。

社保互聯網金融服務成效初顯

建行提供的金融服務重在解決社保業務中的社保機構、參保單位、參保個人在代收、代發、繳費、領用等方面的需求，利用電子銀行為客戶解決實際問題，與社保機構協力完善公共服務，還能針對社?？蛻舻膫€性化需求進行必要的特色開發。

建行不斷開創社保金融服務的新局面，將銀行電子銀行服務根植于民生領域，在拉動對公、對私存款新增，提升賬戶的數量和質量，帶動中間業務收入和產品覆蓋度提升的同時，促進客戶基礎的改善，提升電子銀行服務水平，履行銀行社會責任，既有效推動業務的發展，又彰顯建行社會責任和市場價值，又一次開創了社會效益與經濟效益雙贏的新局面。