社會·創新·企業

洪韻

在改變社會的目標前，社會創新企業的創辦者一方面努力用實踐改變著這個世界，一方面也在不斷革新商業模式，來適應市場競爭。換言之，創辦及經營社會創新企業，對一名企業家而言，并未因一層公益的面紗而變得容易，甚至會更加艱難。

先來談社會。社會創新企業與傳統企業最大的差別是，這種企業的設立初衷并不僅僅是盈利，而是解決社會問題，這一點與公益組織是相同的。實際上，我們甚至可以說，社會創新企業正是公益組織在發展過程中遇到瓶頸后的新模式。

公益組織的資金來源是各種捐贈以及基金會，而社會創新企業的資金源自企業運營。因而，在公益組織可能青黃不接的時候，社會創新企業反而具備更強的可持續性，可以用企業運營的收入反哺社會公益事業。

再來談創新。社會創新企業的兩個特點決定了他們必須走與傳統企業不同的道路。第一，要解決社會問題，并不是僅僅投入資金就可以的，還需要找到合適的有針對性的方法。而社會問題的起因以及發展過程又非常多元化和復雜，這就要求社會創新企業具有更大的靈活性，能夠根據不同的情況選擇不同的辦法去處理。長此以往，社會創新企業往往能夠比一般的企業更深入了解其服務對象的需求，并選擇更具想象力，打破常規思維的方式去經營。

第二，社會創新企業的公益定位決定了其所服務的對象，往往是社會上的弱勢群體。這就要求社會創新企業能夠更有效地利用常規商業邏輯中被視為無價值的東西，讓它們產生價值。而這種無中生有的思路以及從無價值中發掘價值的能力，正是社會創新企業的創新能力所在。

最后談企業。對于傳統企業來講，正常經營所產生的利潤可以投入科研，投入設備購買，投入再生產甚至分紅。但對于社會創新企業而言，要將百分之五十以上的利潤投入到其設立之初決意解決的社會問題之上，并要投入很多精力到這部分資金的實際使用和執行中去。

不論商業模式多么新奇超前，社會創新企業始終是作為企業存在，因而也必須面對同行業企業的競爭。而利潤以及精力的分散，對于社會創新企業面臨的競爭而言，顯然是非常不利的。但這一不利，卻成為了社會創新企業革新傳統商業模式的驅動力。因為想要在殘酷的市場競爭中以更少的資源，更少的利潤生存下來，就必須建立更為先進的生產模式。（作者單位：海航文化控股集團有限公司）

編輯|李長海 changhai.li@wtoguide.net