CSR報告創新詮釋“英特爾中國夢”

2013年12月11日，主題為“共創價值 圓夢中國”的《2012-2013英特爾中國企業社會責任報告》（以下簡稱報告）發布，這是英特爾在歷年報告中首次提出“英特爾的中國夢”。

“英特爾始終以創新作為履行社會責任的根本，不斷將自身融入中國社會發展的進程，以技術創新推動產業創新，助力于經濟基礎設施建設，同時以推動社會創新助力于社會基礎設施建設。”英特爾中國執行董事戈峻如此表示。

報告呈現三大亮點

一.首次闡明“英特爾的中國夢”

對于英特爾的中國夢，報告首先在第一章“企業社會責任在英特爾”中予以明確：“我們的‘中國夢，就是和中國的發展同呼吸、共命運”。這與英特爾中國多年以來的社會責任戰略聯系密切：通過引領技術創新、促進產業創新、催化社會創新，實現共享價值。

在其余的9個章節部分，報告還進一步描繪了英特爾在社區、教育、公益、環境、供應鏈等重要議題領域的“中國夢”。例如，“產業夢”就是要立足中國巨大的市場機會，攜手產業鏈伙伴，搭建起開放、共贏的產業生態系統；“教育夢”就是致力于通過對教育的持續投入推動創新人才輩出，為實現中國的教育夢貢獻力量。

“其實，我們每個人都有自己的夢，每個企業都有自己的企業夢”，英特爾中國首席責任官楊鐘仁認為。他負責推進英特爾公司在北京、上海、香港等中國業務地區的社會責任事務，有多年的該領域工作經驗，并統籌了本次報告的編寫工作。“英特爾有一個夢想，是將創新和擴展計算技術，連接世界上每一個人，讓生活更美好、世界更精彩，這與‘中國夢的目標高度契合。”同樣給予深刻關注的戈峻說。

二.首次新增“社會創新”章節

英特爾不斷豐富自己的企業社會責任理念的內涵，在中國創造性地提出從CSR1.0、CSR2.0到CSR3.0的概念，并以自身從CSR1.0到CSR3.0的升華過程，說明了企業履行社會責任從降低風險到預知并創造市場的價值提升。

在此基礎上，今年報告首次新增“社會創新”部分，將其單列一章，并第一次系統總結了“英特爾中國28年社會創新理念大事記”。報告指出，“英特爾希望利用自身的核心能力和創新優勢，推進跨界合作、協同創新，參與社會責任生態圈建設，為社會創新貢獻源源不斷的力量”。

本刊主編于志宏認為，英特爾所倡導的社會責任生態圈正是“創新之圈”。其中，CSR3.0強調的就是企業創新的源頭來自于社會需求，結合眾多的社會需求，政府、非政府組織、企業和社會等開展跨界合作，發揮各自優勢并建立平臺，才可能發揮更大的創新作用。

這也是英特爾建設一個生機勃勃的生態圈時極為重視的。到2013年，英特爾作為“金蜜蜂2020社會責任倡議”參與方之一，發起“社會責任生態圈建設”倡議已持續兩周年。作為倡議的重要成果之一，英特爾在先于本次報告發布的企業社會責任生態圈建設白皮書中，重點分析了市場布局、環境保護、教育發展等7個議題與企業商業運營的關系，期待幫助企業以社會需求為導向，探索和建立可持續的商業模式。

三.明確志愿服務與英特爾文化關系

將志愿服務的理念、體系和實踐系統梳理，并上升到企業文化的戰略高度，探討英特爾志愿精神對于公司文化的促進作用，這是今年報告內容創新的一大亮點。“志愿精神締造了英特爾創新的文化，傳播了正能量，激發了社會創新的濃郁氛圍”，報告在新增章節“志愿精神激發創新文化”中如此總結。

本刊記者查閱數份大型企業發布的社會責任報告發現，志愿服務部分通常是內含于員工議題章節，作為員工參與社區活動的構成內容；英特爾報告則單列一章，將其與“關心員工”并列成為主要章節之一，顯示出對員工志愿服務的獨特理解與重視。

這種理解首先源于英特爾在中國業務地區做出的大量而卓有成效的志愿服務工作。“英特爾著眼于在中國做得更有意義，除了商業的成功，我們希望對社會的進步和發展，起到一些推動、引領的作用，起到一些企業應做到的社會責任，”戈峻表示。

在中國開展志愿服務15年以來，英特爾通過建立一套完善的志愿服務管理體系，培訓了廣泛的志愿文化。報告顯示，2012年英特爾中國員工參與志愿服務比例達59%，服務時間57，442小時；2012年6月-2013年7月，英特爾中國共開展志愿服務項目126個，行動374個。

基于豐富且優秀的志愿實踐活動，英特爾決定在今年報告中進一步梳理志愿服務體系的建立過程以及在教育、環境、社區、養老等領域的志愿文化實踐。報告還列舉了“英特爾中國15年志愿服務大事記”。英特爾認為，這些志愿服務理念與實踐是對公司員工身體力行參與活動的有效回饋，也希望能夠為更多的企業、社區貢獻智慧，傳遞正能量。

創新發布會 共話社會責任

這次發布會地點選擇在北京市前門大街一家透露著濃郁時尚、現代氣息的西式餐廳，出乎很多與會者的意外。在這家被譽為北京最新、最具風格的新地標餐廳，參會者可以坐享天安門與紫禁城的宏偉景色，感受北京的歷史積淀與摩登時尚。

戈峻介紹說，地點的選擇是經過一番思考的，“在一個非常時髦的地方，會感覺到企業社會責任可以做得很完美、很美好、也很現代”。他相信，企業社會責任在未來確實會變成主旋律，“變成我們企業、社會、學界、媒體所共同關心的主旋律”。

同樣創新的是，發布會并沒有完全承襲過往的專業探討形式，而是著重通過分享英特爾理念的實踐者和受影響者的故事，來展現英特爾在社會創新領域所做的努力和積極影響。

例如，來自教學一線的兩位河北老師，分享了自己如何通過英特爾未來教育項目培訓更新自己的教育理念、提升信息化應用能力、并讓課堂變得更精彩的故事；來自清華大學的黃成分享了她在2013年英特爾全球挑戰賽期間，接觸到的硅谷創新創業文化和參加的創業培訓。

編輯|李長海 changhai.li@wtoguide.net