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聚合資源 引領價值

2016-03-22 13:40:55
WTO經濟導刊 2014年7期
關鍵詞:企業

6月5日-6日,為期兩天的第九屆中國企業社會責任國際論壇暨2013“金蜜蜂企業社會責任·中國榜”發布典禮在北京隆重舉行。會議召開期間,北京下起了大雨。“這場雨沖刷了一切,讓我們這個城市變得清新、干凈。我們今天這場盛宴也像一場雨,讓我們更好地來認識企業社會責任以及可持續發展。”恰如本刊主編于志宏所說,論壇帶給參會者的是責任的清新與活力。論壇由本刊聯合中德貿易可持續發展與企業行為規范項目、歐洲企業社會責任協會、日本企業市民協議會、人力資源管理協會共同主辦。

“金蜜蜂2020”深入推進 中歐2020倡議首度合作

“金蜜蜂2020”是中國第一個內涵豐富、理想遠大的企業社會責任系統性行動綱領,自2011年6月倡議發布以來,已有11家知名企業發起11個社會責任議題。在此次論壇上,“金蜜蜂2020”又迎來了三項新議題和項目:積極老齡化、可持續包裝、綠色制造,從嶄新的角度,更具有創新性與接地氣的行動框架,吸引更多追求可持續發展之路的企業的廣泛參與和深度思考。

作為深化全球企業社會責任跨界合作的共同行動,本刊聯合歐洲最大的企業社會責任機構CSR Europe發起“積極老齡化”議題,飛利浦(中國)、法國燃氣-蘇伊士集團分別作為中國“金蜜蜂2020”倡議、歐洲“企業2020”倡議代表參與其中,這成為本屆論壇的一大亮點。此次合作是中歐企業社會責任首次實現跨地域、跨界合作,將有效推動雙方共同應對人口老齡化。

最早進入老齡化社會的歐洲早已將老齡化作為企業經營中重要機遇與挑戰來考量。CSR Europe于2010年發起“企業2020”倡議之初,就將攜手企業、政府等解決老齡化社會問題作為倡議的重要課題。此次CSR Europe與本刊攜手發起老齡化議題,將為企業參與這一社會問題的解決、把握這一全球經濟發展的新趨勢,帶來具有可參考性的操作方案與實踐經驗。

除了積極老齡化議題外,來自中國的民營企業玉柴集團發起“低碳”議題下的“綠色智造”項目。玉柴集團黨委工作部副部長何曉宇表示:“玉柴現在提倡綠色價值體系,也就是說我們存在就是要提供綠色的價值。‘金蜜蜂是企業參與社會責任一個很好的載體和契機,也是我們履行綠色價值體系一個有形的途徑。”正是基于相同的理念,玉柴集團成為“金蜜蜂2020”新項目的發起方,并制定了清晰的目標和實施路徑。

同樣在“低碳”議題下,戴爾(中國)關注到的是“可持續性包裝”。作為ICT行業的領軍企業,戴爾通過聯合供應鏈企業,將秸稈、蘑菇、竹子等等化作包裝材料,最大程度降低由于包裝產生的環境影響,探索可持續包裝的路徑,結果是“戴爾40%的包裝都是使用可再生材料,75%的包裝材料非常便于回收,同時可以自然拋棄和降解。與此同時,環保包裝大規模應用以后,在成本方面反而優于紙包裝”。戴爾(中國)有限公司大中華區企業傳播部總監高超說。戴爾希望,到2020年,戴爾包裝100%采用可持續材料以及100%包裝可以回收降解。

2011年,本刊聯合11家標桿企業,就中國企業社會責任領域普遍關注的重大問題發起了10項議題。三年來,在標桿企業的帶動下,越來越多的企業開始主動參與社會責任的實踐活動,主動性和自覺意識逐漸提升。這些行動路線與成果,共同體現著倡議之初設立的“共同愿景、共同行動、跨界合作、共享價值”四大關鍵詞的精神。該倡議已成為中國社會責任理念傳播與實踐推廣的重要平臺,正在引領國內企業社會責任實踐邁向更深入、更高效的嶄新階段。

國外CSR新進展

秉承往屆論壇的國際化及專業化特色,在“全球社會責任發展新趨勢”等主題論壇中,來自歐洲企業社會責任協會、美國人力資源管理協會、日本企業市民協議會以及德國、瑞典和英國企業社會責任機構的代表,分別介紹了各自國家和地區企業社會責任發展的最新進展和趨勢。

歐洲新法案要求企業公布非財務信息。“5月底,歐洲委員會通過了一個重要的政策。這一政策希望歐洲能夠和發展中國家的私營企業接觸。”歐洲企業社會責任創始人、資深顧問Jan Noterdaeme表示,這一政策的通過,意味著現在歐洲文化思維上的改變,歐洲要和中國合作,推進普世性的商務模式,為應對某些社會性問題提供包容性的商務解決方案。

而另一個重大的趨勢是歐洲的一項新法案。今年4月份,歐洲議會投票通過歐洲關于非金融企業社會責任報告的法律。根據該法律,從2017年起,歐洲企業只要員工超過500名,其財務和非財務績效要全部公開。

“這是經過7年的財務經濟及非常嚴重的社會經濟危機之后,歐洲議會釋放的一個非常重要的政治信號。”Jan Noterdaeme說,這對企業的運營影響深遠。

美國企業需“以德服人”。“從1980年到現在,美國破產的十大公司中,可能有一半多的企業是由于不道德的行為破產的,例如安然、雷曼兄弟等。我們現在有社交媒介,企業的不道德行為會被社會關注、甚至被放大。”美國人力資源管理協會中國董事總經理首席運營官冉毅波強調了道德和文化建設對美國企業社會責任建設的重要性。

日本企業CSR已扎根,成長空間廣闊。“日本企業對企業社會責任的實質有著比較好的理解,而且高層管理人員也有了更高的意識,并把企業社會責任融入到核心業務當中。越來越多的公司開始思考提供可持續發展的解決方案,企業社會責任已經在日本管理層中生根發芽。”日本企業市民協議會指導委員會主席關正雄介紹說。也正是基于這一認識,社會責任國際標準ISO 26000在日本已得到了廣泛使用。

論壇議題“廣”“深”兼具

可持續的供應鏈、積極老齡化與社會創新、普惠金融與CSR、綠色運營、新型城鎮化與能源效率、社會責任管理、全球2020行動、金蜜蜂企業與責任競爭力最佳實踐……在兩天的論壇期間,討論的議題范圍十分廣泛,但對議題的探討卻是深刻的。而且,論壇議題無論是在范疇還是在深度上,都體現了國際視野與本土行動。

深入探討可持續供應鏈。基于企業建立可持續供應鏈的重要性,此次論壇期間特別召開了兩個供應鏈主題的論壇。無論是第十屆中歐企業社會責任圓桌論壇還是“責任、可持續和成功的供應鏈”研討會,都匯聚了來自政府、企業、協會的多方聲音。合作打造綠色可持續供應鏈更是各方共識。

對于如何建立負責任、可持續和成功的供應鏈,商務部世貿司一等商務秘書苗燕民的觀點十分有啟示性。他表示,“要尋找三個均衡點,分別是企業短期利潤與長期競爭力之間的均衡、同一產業鏈內上下游企業之間責任與利潤的均衡、產業鏈和產業鏈之間,共性和差異的均衡。”

關注前沿議題。“生物多樣性是人類升級和可持續發展的物質基礎,也已經成為國際社會對企業社會責任實踐評價的重要內容。”對于這一尚未被廣泛關注的議題,環境保護部環境保護對外合作中心副主任李培表示,從國際社會的發展形勢來看,企業參與生物多樣性是履行生物多樣性國際公約的新的熱點;從國內的趨勢來看,企業參與生物多樣性是生態文明建設的新領域。政府引導企業參與生物多樣性的力度越來越大;從社會責任的發展趨勢來看,生物多樣性將成為政府、企業和公眾社會共同合作的新機遇。

另外值得關注的一個趨勢就是,老齡化的深入正帶來全球勞動力結構與消費者群體的新變化,如何實現積極的老齡化?“積極老齡化應該是一個路線圖,企業有責任確保員工繼續有可能被雇傭,有責任為老年人建立更智能的環境”,在飛利浦集團創新首席科學家及創新團隊負責人Georgio Mosis所說的這個路線圖上,可以看到越來越多的努力:歐洲最大的企業社會責任機構CSR Europe將協助會員企業更好應對高齡員工管理作為了一項關鍵議題,其會員企業法國燃氣蘇伊士集團分享了公司在人力資源管理方面的新做法;包括在華跨國公司在內的國內企業正在探索最佳的商業模式,提供老年人消費所需的產品和服務,將其作為關聯業務之一,或在此基礎上持續增加投入,或調整為新近增加的業務方向。

國內首個企業責任競爭力實踐指數發布

“七年時間,2100多家企業為我們收集了眾多翔實可靠的企業社會責任的數據,我們把這些數據用一個好的形式跟大家分享,那就是金蜜蜂指數。”本刊副社長殷格非在發布《金蜜蜂CSR指數報告(2007-2013)》時說。

社會責任研究的定量化、實踐的可感知性、傳播的高透明度,正在成為推進社會責任發展的重要手段。順應這一趨勢,本刊聯合責揚天下(北京)管理顧問有限公司首次推出“金蜜蜂CSR指數”并發布了《金蜜蜂CSR指數報告(2007-2013)》,定量呈現了中國企業社會責任發展現狀。

領袖論壇首秀獲“滿堂彩”

此次論壇設置了一個新環節,就是金蜜蜂CSR領袖論壇。來自政府部門、中央企業、跨國公司、國際組織、民營企業的專家和高管的傾情演講、激情發言,向觀眾奉獻了一場聽覺、視覺、頭腦風暴三者結合的全方位CSR盛宴。

“中國經濟即將成為世界第一的關鍵時刻,我們的企業準備好了嗎?”這是國務院國資委研究中心主任楚序平問的一個問題。這是一個極具“現實性”的前瞻問題。楚序平認為中國企業應結合東方優良傳統,貢獻一個更加尊重利益相關方的發展模式,打造企業的責任品牌。

與楚序平的“東方”模式相呼應,歐洲企業社會責任協會創始人、資深顧問Jan Noterdaeme表示,歐洲也在重新思考經濟增長模式,包容、可持續性、利益共享的發展模式應是新增長模式的特點。

來自政府機構、協會層面的聲音對CSR的發展更多是方向性的意見或指引。如何具體實施,則需要企業的力量。

在我國,國有企業發揮著舉足輕重的作用,國有企業如何應對社會發展的要求、如何履行社會責任具有“風向標”的作用。來自中國建筑材料集團公司的副總經理馬建國就表示,央企不僅要成為履行社會責任的表率,還要打造、發揮社會責任的領導力作用,引領中國企業社會責任的發展方向,要做價值創造的帶動者、要做供應鏈可持續發展的引導者、要做國際化運營的開拓者。

如果說央企自覺擔負起“傳統企業”引領的重任,來自京東集團公司首席人力資源官兼首席法律總顧問隆雨的發言則是市場“新勢力”——互聯網企業的責任“宣言”。隆雨表示,以創新、開放、高效為基因的互聯網有著與生俱來的影響力,而這影響力與責任是共融共生的。

英特爾法律與企業事務部副總裁、英特爾公司副總法律顧問、英特爾中國執行董事戈峻的發言則是在華跨國企業對未來發展的思考。戈峻表示,未來跨國企業需要成為中國整體經濟、社會一部分的很重要的因素就是共同承擔責任。

正是由于演講者們奉獻的思想智慧和對CSR信仰般的追求,使這個論壇甫一亮相便獲得“滿堂彩”,也讓人們對下一次的領袖論壇充滿期待。

“金蜜蜂企業社會責任·中國榜”彰顯“引領”價值

“‘金蜜蜂企業履責顯著優于整體平均水平,指數表現平均高出25%,呈現高起點、高水平、穩發展的良好態勢,是中國企業社會責任發展的引領者。”這段話來自《金蜜蜂CSR指數報告(2007-2013)》。而來自報告的這一論斷不是憑空產生的,是以持續了7年的統計數據為支撐的。因此,“金蜜蜂”企業的含金量不言而喻。

正是由于“金蜜蜂企業”的“好口碑”和七年的堅持,這一榜單從“默默無聞”逐漸變為“為眾人所熟知、并看重”:企業將該獎項視為對其社會責任工作的肯定,并廣為宣傳,希望外界通過此獎項對自己的社會責任工作有更直接和快速的認識。

今年的“金蜜蜂企業”評選歷時近6個月,共有314家企業/46家非企業組織參與,最終36家企業脫穎而出,成為今年的“金蜜蜂企業”,也成為中國企業履行社會責任實踐的先鋒榜樣。

多年來,隨著尋找“蜜蜂型”企業活動影響持續擴大,覆蓋區域由2007年度的18個省(自治區、直轄市)擴大到27個省(自治區、直轄市、特別行政區)。“金蜜蜂企業社會責任·中國榜”已經發布7次,累計已有2100多家企業主動參加活動,204家企業成功入選成為“金蜜蜂型企業”。“蜜蜂型”企業也已經成為負責任企業的代名詞,“金蜜蜂”企業的“引領”價值日益彰顯。

編輯|趙麗芳 lifang.zhao@wtoguide.net

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