JDA報告：消費者直接從制造商購買產品的意愿正在增強

最新發布的《JDA制造商直銷市場調研報告》對英國、德國、法國和瑞典的6146位成年人進行了網絡調查。報告顯示，在過去一年中，42%的歐洲成年消費者都有過直接向制造商購買商品的經歷。但同時有43%的受訪者表示，由于制造商提供的交貨和提貨方式無法滿足要求，他們將不再選擇直接從制造商購買；另外，有43%的受訪者對制造商的商品缺貨現象表示不滿。盡管如此，在過去一年成功從制造商購買商品的歐洲成年消費者中，仍有40%的人認為購物體驗優于向非制造商購買。

當問及日常的消費習慣時，近三分之一（30%）的受訪者表示，與五年前相比，他們現在直接從制造商那里購買的商品增多。調查還顯示，歐洲成年消費者通過不同渠道向制造商購買商品，在過去12個月成功從制造商購買商品的受訪者中，68%在實體店購買，53%從網上購買。雖然許多制造商都提供在線商品展示，但上述數據表明仍有很多制造商尚未開通網上銷售平臺。