實行站點二次建設　提高服務水平

（方喆）

?

實行站點二次建設提高服務水平

（方喆）

近年來，新疆霍城縣針對遠教工作中易出現的考核管理難、站點運行難、作用發揮難等三大難題，通過強化管理制度、站點標準化建設、打造精品站點等舉措推動全縣遠教工作服務水平的全面提升。

強化管理制度，破解“考核管理”難題。一是細化“季評年考”考核機制，加強站點考核管理。確定終端接收站點以“三率一點”指標落實為工作重點,在季度考核時黨委工作和站點運行管理各占50％，促進鄉鎮（中心）黨委重視村（社區）站點運行管理；二是強化責任驅動，落實鄉鎮及村隊（社區）“一把手”的領導責任，層層簽訂責任書，對設備損壞無人送修、設備挪用等現象，設立處罰措施，強化責任意識，明確工作職責；三是推行包村領導為遠教站點聯系點領導，促進遠程教育作用發揮。

抓站點標準化，破解“穩定運行”難題。一是印發《霍城縣黨員干部現代遠程教育終端站點規范化建設標準》，明確遠教站點的建設規范標準；二是加強督促檢查，聯合縣“訪惠聚”領導小組辦公室、縣電信局等單位和部門開展遠教站點督導檢查。對存在設備空置、挪用設備等問題較為嚴重的遠教站點下達限期整改通知書，保障遠教站點穩定運行；三是采取分片聯動的方法，建立遠教站點保障體系，把全縣11個鄉鎮(中心)就近分為南、西、北三個片區，三個片區分別選一個技術過硬的遠教干事作為負責人，片區的所有遠教干事共同參與處理故障。

打造精品站點，破解“作用發揮”難題。一是強化操作員培訓提升能力，每年舉辦兩次站點操作員培訓班、一次技能大賽，對全縣120余名站點操作員進行輔導、培訓、實踐鍛煉，培養了一批操作熟練、責任心強的遠教站點操作員，為培育優秀站點打下了基礎；二是各級遠教站點結合產業合作社成立遠教實踐基地和遠教實踐示范戶；三是開展遠教站點星級化管理，要求鄉鎮（中心）黨委按照站點總數的20％確定“五星級”站點，全面提升了站點的服務水平。