創業公司如何做公關

文/刁龍

創業公司如何做公關

文/刁龍

對于創業公司而言，如何針對目標市場清晰傳遞品牌信息是至關重要的問題。對于創業團隊而言，有效的溝通是生存下來的必要條件。

公關重在影響目標用戶認知進而影響決策，在產生認知到達成銷售存在著層層轉化的營銷漏斗。對于創業公司而言，做公關具有何種價值呢？第一是刷存在感，形成目標用戶的品牌認知，能夠被主動需求的目標用戶搜索到以及影響投資；第二是建立品牌信任度，這也是目標用戶對品牌產生安全感的基礎；第三是反饋糾錯，通過公關與目標受眾產生互動與信息交換，在溝通中吸收養分完善品牌自身；第四是吸引人才，創業團隊成員其實可以由粉絲轉換而來。第五是帶來用戶或銷售轉化。

創業團隊如何做公關呢？創業公司做公關首先要搭建團隊，團隊成員人數可以根據業務發展不同階段來擴充，但最重要的是負責內容梳理與生產的負責人及執行者，如品牌總監、新媒體運營、文案策劃等，然后是負責資源、關系的成員，如公關媒介、BD等，若有必要還需要有負責活動的成員。團隊到位后，需要在不斷動態發展的環境中搭建起創業團隊自身品牌體系，包括品牌口號、調性、差異化以及如何落地等問題。隨著自媒體時代到來，搭建品牌自渠道成為重中之重。微博、微信公眾號、今日頭條、百科、知乎、品牌論壇等都是品牌自身可選擇耕耘的陣地。

而外部渠道方面，需要清晰了解媒體不同屬性與品牌自身受眾的匹配。媒體是大眾型還是垂直型，草根類還是權威類，面向投資者還是普通用戶等，都需要提前做好了解與梳理。此外，還要學會與有影響力的記者編輯及自媒體人打交道，將品牌故事簡單、清晰、精準地描述，平時與記者不斷分享行業新知，相互成就。事件營銷也是品牌影響力提升的重要手段之一。品牌需要在透徹分析市場與自身的基礎上，抓住目標用戶痛點、氧點進行集中引爆。當然，如何為公關活動收尾、進行品牌背書也是重要環節。