勝任力在高職院校輔導員專業化建設中的應用研究*

汪海偉

（常州信息職業技術學院，江蘇 常州 213164）

勝任力在高職院校輔導員專業化建設中的應用研究*

汪海偉

（常州信息職業技術學院，江蘇 常州 213164）

勝任力理論已成為一種新型的人力資源評價分析方法，正推進著高職院校人事管理制度的深化改革。研究基于勝任力的高職院校輔導員專業化發展體系，有助于提升輔導員整體工作績效和勝任力水平，對加強輔導員的專業化、職業化建設有著重要的現實意義。

勝任力；高職院校；輔導員；專業化建設

勝任力理論已成為一種新型的人力資源評價分析方法，正推動著高職院校人事管理制度的深化改革。研究基于勝任力的高職院校輔導員專業化發展體系是高職院校構建現代人力資源管理體系的內在需要，是高職院校開發輔導員資源，實現自身戰略發展的客觀需要。因此，探索勝任力在高職院校輔導員專業化建設中的應用無疑具有重要的現實意義。

一、勝任力的含義

勝任力是指個體對于所擔任的某個職位所表現出來的動機、特質、態度、自我形象、價值觀、知識、技能以及能力等，能夠顯著區分績效優秀者與績效一般者的深層次個性特征［1］。

二、高職院校輔導員專業化建設的內涵

所謂高職院校輔導員專業化包含群體專業化和個體專業化兩個層面。高職院校輔導員群體專業化是指輔導員這個職業由非專業化逐漸向專業化發展，逐步達到行業認定的專業標準進而發展成為一個專門職業的過程。高職院校輔導員個體專業化是指輔導員通過規定時間的專業理論培訓和專業技能實踐，獲得勝任輔導員這個職業所必須具備的職業知識和職業能力并激發自己不斷向專家型輔導員方向發展的過程［2］。

三、勝任力在高職院校輔導員專業化建設中的應用

以作者前文研究的輔導員勝任力模型為基礎［3］，從輔導員勝任力角度對高職院校輔導員專業化建設中的選拔、培訓、考核、激勵等方面的內容進行初步探討，期望為高職院校推進輔導員專業化建設提供一定的理論參考和措施建議。

（一）勝任力在高職院校輔導員選拔中的應用

1.基于勝任力的輔導員選拔機制的意義。傳統的高職院校輔導員招聘選拔較為重視學歷、知識、技能、經驗等要素，卻往往忽略了更為關鍵的不易測量的特質、動機、價值觀等核心因素。按照這種傳統招聘模式，錄用的人不一定能勝任輔導員崗位工作，而基于勝任力模型的輔導員選拔機制則可以根據作者前文研究的輔導員勝任力模型中的個人素養、職業態度、知識技能、工作能力等四個維度的勝任特征對應聘者進行深層次篩選，可以通過職業知識測試、職業能力傾向測試、個人素質測試、心理性格測試等從候選人中找到真正具有勝任潛質或勝任特征的學生事務管理專業人才，從而為提升輔導員隊伍整體專業化水平打下良好基礎。

2.基于勝任力的輔導員選拔機制的構建。首先，要根據各高職院校現有的輔導員的總體人數和勝任能力類型等狀況制定一個注重科學考查個人潛質等勝任特征的輔導員招聘計劃；其次，要根據適合各高職院校需求的輔導員勝任力模型確定選拔輔導員的筆試試題和面試試題；第三，要根據輔導員勝任力模型的核心勝任特征制定科學、公平、公開、公正的選拔程序。

（二）勝任力在高職院校輔導員培訓中的應用

1.基于勝任力的輔導員培訓機制的意義。傳統的高職院校輔導員培訓較為重視學生管理職能部門的主導意見，卻往往忽略了培訓主體輔導員自身的期望需求。按照這種傳統培訓模式，開展的培訓的參與度低、效果不顯、滿意度低，而基于勝任力模型的輔導員培訓體系則更為注重以輔導員自身為出發點，從常規的培訓職業知識、增強職業技能轉移到提升整個輔導員職業動機、職業忠誠感、職業責任感和職業成就感上來，從而為輔導員真正從內心認同這個職業打下堅實基礎。

2.基于勝任力的輔導員培訓機制的構建。首先，要根據輔導員勝任力模型對每一位輔導員在知識技能、職業動機、處理問題能力和組織管理能力等方面的培訓需求進行深入分析；其次，要根據已經明確的輔導員培訓需求制定并實施基于勝任力的輔導員培訓方案（包含培訓目標、培訓內容、培訓類型、培訓方式、培訓評估等）；最后，結合各高職院校的實際情況對輔導員勝任力模型中的某些核心特征的關注程度進行適當調整。

（三）勝任力在高職院校輔導員考核中的應用

1.基于勝任力的輔導員考核機制的意義。傳統的高職院校輔導員考核較為重視德、能、勤、績的定性考察，卻往往忽略了輔導員崗位工作不易量化的特殊性。按照這種傳統考核模式，開展的考核的標準不夠科學、指標不易量化、結果不易信服，而基于勝任力模型的輔導員考核機制則更為注重考察個人特質、工作動機、職業興趣、工作態度和工作品質等人的內隱性的勝任特征；同時，基于勝任力模型的輔導員考核機制重視對輔導員工作結果和工作過程的雙重評價，采用客觀和主觀相結合、定性和定量相結合的評價方式，從而可以確保客觀地、科學地評價輔導員的真實的工作成效和崗位勝任力。

2.基于勝任力的輔導員考核機制的構建。首先，要根據輔導員勝任力模型制定科學的考核程序（包含考核目標、考核細則、考核內容、考核反饋、結果存檔等）；其次，要根據輔導員勝任力模型采取主客觀相結合的考核方法（可以參照360度考核方法）；最后，構建的基于勝任力的輔導員考核機制要征求二級學院分管學生工作領導和廣大輔導員的意見和建議，取得他們的認同和支持，這樣真正落實考核機制時才會事半功倍。

（四）勝任力在高職院校輔導員激勵中的應用

1.基于勝任力的輔導員激勵機制的意義。傳統的高職院校輔導員激勵較為重視行政級別（即從科員到中層干部）和物質待遇（提高崗位津貼系數）的提升，卻往往忽略了輔導員專業技術職務（即從助教到教授）和崗位職級（即從初級到高級）的晉升。按照這種傳統激勵的模式，只有極少數特別優秀的輔導員能夠走上學工辦主任、分團委書記、黨總支副書記等領導崗位而大部分輔導員只能一直是普通科員，但基于勝任力的輔導員激勵機制則更為注重根據崗位勝任力來構建輔導員職業發展的職稱、職級晉升并進通道（學生思想政治教育系列專業技術職務單列評審、輔導員崗位職級制度加快建設），從而有助于真正推進輔導員的專業化職業化專家化發展。

2.基于勝任力的輔導員激勵機制的構建。首先，要根據輔導員勝任力模型構建輔導員三線晉升通道，加強輔導員職級建設制度、非領導職務評定制度、專業技術職務單評制度，從提升職業能力等級、評定非領導職務職級、晉升專業技術職務等方面多路徑提升輔導員職業發展空間；其次，基于勝任力的輔導員激勵機制要遵循物質激勵和發展空間相結合的原則，對滿足相關晉升條件的績效優秀輔導員進行物質獎勵和職務提升。

基于勝任力的高職院校輔導員專業化建設可以有效地提升輔導員整體工作績效和勝任力水平，對推進輔導員隊伍專業化、職業化、專家化建設有著非常重要的意義。但同時也要注意，基于勝任力模型的高職院校輔導員專業化發展體系的實施并不是一個一蹴而就的過程，而是一個逐步改進和不斷提升的過程，是一個持續發展的過程。

［1］龍涌瀾，白澤樸.基于勝任力視角的高校輔導員專業化建設研究［J］.常州大學學報（社會科學版），2013（4）.

［2］王利.基于勝任力模型的高校輔導員專業化建設研究［D］.華東師范大學，2012.

［3］汪海偉.高職院校輔導員勝任力模型的構建及應用［J］.職教通訊，2014（8）.

Competency theory has become a new method of evaluation of human resources，and it is pushing forward the reform of personnel management system in higher vocational colleges.Research of Vocational College Counselors professional development system based on competency，help to promote the instructor overall job performance and competency level，to strengthen the counselor professionalization and specialization construction has important practical significance.

competence；higher vocational colleges；instructor；specialized construction

C961

A

2096-000X（2016）20-0212-02

江蘇省教育科學“十二五”規劃2015年度課題“基于勝任力的高職院校輔導員專業化建設研究”的階段性成果（編號：C-b/ 2015/032）

汪海偉（1981-），男，常州信息職業技術學院副研究員，碩士，主要研究方向為人力資源管理、學生思想政治教育。