青年輔導員在大學生管理工作中的優劣研究

黃 梁

（江蘇第二師范學院 學前教育學院，江蘇 南京 210013）

青年輔導員在大學生管理工作中的優劣研究

黃 梁

（江蘇第二師范學院 學前教育學院，江蘇 南京 210013）

輔導員是高校學生管理工作的主要指導者、組織者和實施者，近年來，高校輔導員隊伍呈現出明顯的年輕化趨勢，許多青年輔導員開始進入高校，從事學生管理工作。一方面，青年輔導員在學生管理工作中具有與學生年齡差距較小、精力更加充沛、受教育程度較高等優勢條件，但另一方面，他們在學生管理工作中也具有情緒自控能力較差、職業認同感較低、思政方面缺乏專業性、發展空間較小。準確分析高校青年輔導員在學生管理工作中的優劣條件，可以有效提升輔導員管理工作效率。因此，本文在分析優劣條件的基礎上提出了高校要明確職責范圍、輔導員要自我提升、高校要完善輔導員培養制度、輔導員要明確角色定位等建議，希望以此提升青年輔導員在大學生管理工作中的效率。

青年輔導員；大學生；優劣

輔導員在高校學生管理中起著重要作用，對大學生的思想發展和價值觀取向有著至關重要的影響。近年來，一大批青年教師走進高校，擔任輔導員工作，管理學生的生活、學習，并對學生進行思想政治教育。相比較而言，青年輔導員更富熱情和朝氣，與學生年齡相差不大，更容易與大學生溝通交流，對大學生的思維方式、生活習慣和思想理念更加熟悉，這些優勢條件對學生管理工作具有重要意義。但與此同時，青年輔導員在學生管理中也存在諸多問題，反映了其劣勢的一面，如何正確看待青年輔導員的優劣，并提升他們的綜合素質，是當前高校發展需要解決的重要問題。

一、青年輔導員在大學生管理工作中的優勢

（一）與學生年齡差距較小

在以往的大學生管理工作中時常因“代溝”出現溝通困難，但青年輔導員與大學生的年齡差距較小，思想相對活躍，對大學生的興趣愛好、生活習慣、思想理念更加了解，因此，大部分大學生愿意與青年輔導員溝通交流，向他們傾訴生活和學習中遇到的各種疑惑和苦惱，并聽取青年輔導員的建議和指點。尤其在數字化時代，青年教師對互聯網和移動設備更加熟悉，可以通過QQ、微信、微博等社交工具與大學生隨時隨地進行溝通互動，及時了解大學生的思想動向和學習生活情況，在此基礎上及時給予幫助和指導。

（二）精力更加充沛

青年輔導員精力更加充沛，許多進入高校的青年輔導員都是應屆畢業生，他們的家庭負擔、生活干擾因素相對較少，多具備“初生牛犢不怕虎”的拼搏精神，在學生管理工作中投入更多的時間和精力。同時，工作時間也更有保障，有更多的時間與大學生溝通交流，時刻關注學生的思想與生活動態，并在長時間的陪伴與互動規程中與學生建立深厚的師生感情，并在潛移默化的響中對大學生形成正確引導，進而提升大學生管理工作的效率。

（三）受教育程度較高

調查數據顯示，目前大部分高校的青年輔導員都為本科或碩士學歷，較高的教育程度可以使青年輔導員在學生管理和思想政治教育中更加得心應手。隨著計算機和互聯網的普及，大學生接觸到的信息更加復雜多變，他們的世界觀、人生觀、價值觀、生活方式、知識技能、生活態度也隨之發生改變，這無疑對學生管理工作提出了新的挑戰，若要準確及時的應對這些新挑戰，高校輔導員就必須具備較高的受教育程度，運用自己的知識儲備對新情況做出準確的判斷，并根據實際情況制定新方法、采取新手段、形成新理念。

二、青年輔導員在大學生管理工作中的劣勢

（一）情緒自控能力較差

青年輔導員多是應屆畢業生，雖然在接受高等教育階段他們已經形成了一定的思維方式和世界觀、價值觀，但與此同時，年齡的局限性又使他們在學生管理工作中容易出現懈怠、焦慮和沖動等問題。遇到特殊問題時難以沉著冷靜的對待，這無疑對大學生管理工作極為不利。此外，由于青年輔導員生活經驗相對較少，因此，受挫能力較低，在學生管理工作中容易出現沮喪、抵觸和灰心的情緒，對大學生缺乏耐心。一些青年輔導員甚至因為缺乏自制力，在工作過程中與大學生產生沖突。

（二）職業認同感較低

目前，許多高校的青年輔導員缺乏職業認同感，這首先是因為，一些青年輔導員將學生管理工作視為過渡性工作，對工作缺乏熱情和認同。其次則是因為輔導員在高校與教師存在待遇差別，一些高校輔導員在工作中時常缺乏學術話語權與行政話語權。這導致社會上一些人將輔導員定義為“高級保姆”的角色，這些誤解也在一定程度上影響了青年輔導員對本職崗位的理解。

（三）思政方面缺乏專業性

調查顯示，當前許多高校的輔導員缺乏專業性，輔導員不僅要從事大學生管理的各項工作，還應當具備豐富的心理學、思想政治教育、教育學等方面的知識，但許多青年輔導員來自不同的專業，且缺乏系統的培訓，綜合能力相對較差。尤其在思政方面，由于青年輔導員多是剛從高校畢業，缺乏相應的工作意識和經驗，難以很快實現角色轉換，因此，與大學生溝通交流過程中缺乏專業性指導，針對不同情況難以找到相應的處理辦法，也無法將思想政治理論知識轉化為實際技巧，思政教育效果可想而知。

三、提升青年輔導員在大學生管理工作中的效率

（一）高校要明確職責范圍

調查顯示，當前部分高校青年輔導員缺乏職業認同感，究其原因，主要是因為高校在學生管理工作中未能明確職責范圍。一些高校將與學生相關的一切工作都交給輔導員，導致輔導員疲于應對，進而產生職業倦怠感。因此，高校必須采取措施改善這種局面，明確輔導員與高校各部門之間的關系，及輔導員的職責范圍，促使輔導員從繁雜的事物中得以解脫，進而將更多的時間和經歷投入到學生管理工作中去，幫助大學生進行心理疏導、職業規劃、思想政治教育。提升大學生管理工作的效率。

（二）輔導員要自我提升

首先，青年輔導員在工作過程中應當自覺加強思政學習，并在學生管理工作中加以檢驗和運用，不斷提升自身的思想覺悟和工作熱情。此外，青年輔導員還應當提高危機意識、服務意識、安全意識和職業意識，全面細致的了解大學生在生活和學習中的各種情況。并根據學生的實際特點，采用不同的教育方法，增強管理工作的針對性，并不斷提升自身的工作能力，及時總結工作中的得失，加強自我反思和提升。其次，青年輔導員在大學生管理工作中還應當尊重學生，尊重學生的個性特點、興趣愛好和自尊心，根據學生的實際情況耐心教育和引導，并以身作則，以實際行動啟發大學生形成正確的思想理念和行為方式，同時，青年輔導員還應當全面了解大學生的社會關系、家庭背景與個性特征，在此基礎上為學生提供針對性指導和幫助，促使大學生形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。需要注意的是，尊重和體諒學生并非一味的遷就學生，大學生還處于人格塑造的關鍵時期，具有較強的可塑性，因此，青年輔導員應當及時關注大學生的心理和生活動態，并及時糾正大學生在學習和生活中的各種錯誤，幫助他們形成正確的是非觀，進而促進大學生身心健康發展。

（三）高校要完善輔導員培養制度

首先，要實行嚴格的輔導員準入制度，輔導員在高校學生管理中起著至關重要的作用，其工作能力與思想理念直接影響著大學生管理工作的有效性，因此，必須制定嚴格的輔導員準入制度，高校應當根據自身的實際情況，對輔導員的職業素養、政治面貌、職業能力、專業和學歷做出相應規定。其次，要完善輔導員考核制度。高校應當根據職業化、專業化要求，制定相應的輔導員工作制度，明確輔導員的職責范圍，形成完善的輔導員管理和培養體系，并采取多樣化的評價方式對青年輔導員進行考核，增強考核的公平性和科學性。再次，要重視輔導員的職業發展，高校應當為青年輔導員提供各種學習和培訓的機會，幫助青年輔導員了解自己的職稱職位提升前景、能力培養前景、薪酬增加前景和崗位發展前景，并關注他們的職業發展訴求，進而提升青年輔導員的工作熱情和職業認同感。

（四）輔導員要明確角色定位

青年輔導員應當明確自身的角色定位，正確處理自己與學生、教師和高校各部門人員之間的關系，在課堂教學中要保持教師的威嚴，在日常生活中要和學生加強聯系。而若要和學生保持亦師亦友的師生關系，青年輔導員就必須與大學生加強溝通，申明自己的工作原則和紀律，在此基礎上加強對學生的關心和熱愛，對大學生在學習和生活中遇到的困難，要及時予以幫助，對大學生的思想困惑要及時發現，并給與指導。以朋友的姿態傾聽大學生的心聲，以教師的立場給予大學生指引，以親人的角色幫助和關心大學生。進而構建和諧的師生關系，提升學生管理的工作效率。

綜上所述，大學生管理工作涉及到學生生活和學習的各個方面，需要青年輔導員投入更多的愛心、耐心和責任心。輔導員作為高校學生管理工作的直接實施者，對高校的發展和大學生的成長都具有重要作用。近年來，高校輔導員呈現出年輕化趨勢，一大批青年輔導員進入工作崗位，他們以自己獨有的熱情、知識素養等優勢條件，為高校學生管理工作注入新的活力。但與此同時，受各種因素影響，青年輔導員又存在一定的局限和問題，這對學生管理工作極為不利，因此，青年輔導員如何揚長避短，不斷提升自身的工作效率，是高校和青年輔導員都應當深入思考和探究的重要問題。

［1］張金發.做當代大學生的“良師益友”——論輔導員工作的溝通藝術［J］.漳州師范學院學報：哲學社會科學版，2008.

［2］柳海濤.高職辦學模式改革中教育質量存在的問題與改進措施［J］.十堰職業技術學院學報，2012.

［3］鄧榮華，李文劍.年輕輔導員在大學生管理工作中的優劣勢分析［J］.四川職業技術學院學報，2011.

［4］孫兵.工學結合背景下的高職輔導員工作模式探析［J］.中國科技創新導刊，2010.

［5］黃陳躍.我國普通高等教育與高等職業技術教育比較研究［J］.吉林省教育學院院報，2010.

［6］孫玫貞，謝萍.關于高校輔導員隊伍建設的一點思考［J］.湖北經濟學院學報：人文社會科學版，2011.

The counselor is the main instructor，organizers and implementer of student management work in universities.In recent years，more young people join the college counselor team and start to do student management work.On the one hand，youth counselors have an advantage of small gap in age，being energetic and high-level education in doing the student management work，but on the other hand，they also have poor emotional self-control ability，low professional self-identity，a lack of specialization in ideological and political aspects and smaller development space in the student management work.An accurate analysis of advantages and disadvantages of the youth counselors in college student management work can effectively improve the efficiency of management work of counselor.Therefore，on the basis of that，it is suggested that university should clarify counselors' responsibility and perfect counselor cultivation mechanism and counselors need to improve themselves and have a better understanding of their role，hoping to enhance the efficiency of youth counselors in students management work.

youth counselor；college students；advantages and disadvantages

G647

A

2096-000X（2016）20-0172-02

黃梁（1979，10-），男，漢族，四川威遠，碩士研究生，講師，江蘇第二師范學院學前教育學院學工辦主任、分團委書記，研究方向：學生管理。