論金融之路下的新東方教育綜合體

武漢東湖學院 張興萍 郭 珊 王文博

論金融之路下的新東方教育綜合體

武漢東湖學院 張興萍 郭 珊 王文博

2016年我國社會經濟持續穩步發展，經濟增速逐漸放緩并趨于平穩，這表明中國經濟已經進入經濟發展新常態階段。新常態階段下供給側改革為教育產業結構優化升級提供了契機，新東方在此大環境下初次試水教育綜合體，是教育行業在金融之路下的產物，是傳統教育培訓行業完善產業鏈的體現。本文通過分析新東方集團成功的品牌管理、優質的教育資源及社會超高的認可度三方面的品牌發展現狀，以及發展教育綜合體的優勢分析，提出相關建議。

新常態 產業結構優化 教育綜合體

1 研究背景及意義

1.1 研究背景

1.1.1 經濟增長穩中求進與經濟發展新常態

“穩中求進”已經連續第五年成為我國經濟工作的總基調，旨在堅持提高經濟發展質量和效益。在我國，新常態一詞與我國經濟轉型升級的新發展階段密切相聯。自改革開放以來，我國一直保持著較高的經濟發展速度，而近幾年，經濟速度逐漸放緩并趨于平穩，這表明我國經濟已經進入經濟發展新常態階段。從2014年習近平主席在河南考察時首次使用“新常態”概念到如今的2016年，經濟發展繼續實現可持續穩定發展。其中產業結構優化是新常態大背景下經濟工作的重中之重，黨中央工作會議多次強調供給側改革要著力解決轉型中的結構問題，這為教育行業產業結構優化升級提供了契機，而教育綜合體的發展正是這一背景的產物。

1.1.2 金融服務業水平和社會信用增強

“十三五”期間國家對于金融服務業水平和社會信用的相關監管進一步加強，為教育綜合體的發展提供了保障。金融服務業集聚與產業集聚是經濟金融一體化和全球化發展的必然結果。中國人民銀行穩步推進社會信用體系建設，聯合有關部門，積極推動完善征信法規、制度和標準，經過長時間的努力，社會信用體系建設工作已初見成效。當下，我國從事信用登記、信用調查和信用評級的征信機構已近200家，并且市場規模不斷擴大。改革開放后幾十年，我國經濟建設取得巨大成績，使社會信用意識深入人心，極大地推動了社會各界人士對社會信用建設重要性的認同。

1.2 研究意義

1.2.1 教育綜合體發展的社會意義和作用

“教育綜合體”是指在規劃區域內，以教育為主題，以多業態的教育、文化、藝術、體育科技等優質資源聚合的教育復合體，具有資源整和、協同共作、深度融合、共同發展的功能。教育綜合體的資源整合和兼并重組工作，遵循了產業演進規律，符合國家教育產業政策要求，不僅為消費者提供了優質的教育資源、完善的多元化教育模式，更促進了教育行業的可持續發展和集約化發展，有利于全面提升教育培訓產業效率。

1.2.2 走金融之路對教育綜合體發展的促進作用

金融業為傳統教育培訓產業結構優化升級提供資金、商戶、信用等多方面的保障，有助于進一步優化傳統教育培訓產業發展環境，積極推進企業管理模式轉型升級，走金融之路有利于促進教育綜合體生態圈的科學發展，彌補傳統教育培訓產業資源的不足，更有利于傳統教育培訓產業集群發展，突破傳統教育培訓產業傳統的主營業務，以建立線上線下同時布局以培訓為教育核心的全產業鏈業務。

2 新東方教育發展現狀

2.1 品牌管理成功

北京新東方教育科技(集團)有限公司是由1993年成立的北京新東方學校發展壯大而來。集團經過二十多年的發展，已經成為教育培訓行業的翹楚，其品牌管理的成功則歸功于品牌文化、品牌戰略、品牌標識三方面。而品牌文化中創始人俞敏洪的精神領袖形象、“誠信負責、真情關愛、好學精進、志高行遠”的核心價值觀、“追求卓越、挑戰極限、從絕望中尋找希望、人生終將輝煌”的校訓等無不為其品牌管理的成功產生了巨大影響。

2.2 教育資源優質

新東方擁有專業的教研體系，培訓業界巔峰的名師團，其23年專注教育培訓，累積培訓學員超過2000萬, 從早教到成人, 業務涵蓋早教、學前、小學、中學、四六級、考研、出國考試、留學咨詢、英語能力提升、國際游學、國際教育、圖書、網絡課堂等60多所學校，擁有30000多名教職員工, 旨在為學員提供一站式終身學習服務。

2.3 認可度高

無論是CEO俞敏洪在全國各地學習演講的精神領袖形象，還是《中國合伙人》電影的影射，或是尋常百姓家一想到英語培訓而脫口而出的新東方，都無不說明新東方的行業口碑及認可度極高。

3 新東方教育綜合體發展優勢分析

3.1 金融投資環境好

經濟發展新常態的大環境下，商業地產與資本開始真正結合，O2O等互聯網技術和思維得到廣泛應用，單一的發展模式已經不再適合當下的大環境。教育綜合體由教育核心、教育服務、商業配套三部分構成，是教育科技公司和商業地產聯姻的體現，是行業模式由單一到多元的體現，更是企業間優勢互補、強強聯合的體現。

3.2 教育市場需求大

中國經濟的高速發展在很大程度上促進了當地文化教育產業的發展，居民消費水平不斷提高又使其在發展性消費上的支出不斷增長。家長教育投資的欲望強烈，他們認為教育是有長期效益的，他們相信知識是精神力量，知識可以轉變為物質力量，因而在K12教育上中國的市場依舊不斷擴大。而當今大學生及社會人士也十分重視個人素質的提高，武漢是世界上大學生數量最多的城市，這些都為新東方全國首個教育培訓綜合體落戶武漢奠定了市場基礎。

3.3 新東方集團和商業地產公司合作優勢互補

2015年1月13日，新東方宣布將在全國范圍內與商業地產聯手建立大型教育綜合體，第一個項目已經在武漢展開，旗下教育核心業務的新東方武漢學校、教育服務業務的新東方百學匯以及統籌商業配套的東方合力，聯合武漢本土地產企業豐泰置業建立大型教育綜合體，項目規模總計4.4萬 平方米，是新東方集團完善其教育培訓產業鏈的重要舉措。

4 推進新東方教育綜合體進一步發展的建議

4.1 堅實促進教育綜合體教育核心、教育服務、商業配套發展的社會資本

社會資本是指個體或團體之間的關聯——社會網絡、互惠性規范和由此產生的信任，是人們在社會結構中所處的位置給他們帶來的資源。組織特征說的羅伯特·D．普特南(Robert D．Putnam，1993)認為：“社會資本指的是社會組織的特征，如信任、規范，它們能夠通過推動協調的行動來提高社會的效率。”因此堅實鞏固教育核心、教育服務和商業配套發展的三方社會資本有利于新東方教育綜合體的長期科學穩定地發展，為其在全國推廣建設“教育生態圈”戰略奠定基石。

4.2 堅持資源整和、協同共作、深度融合、共同發展的理念，避免同行惡性競爭

新東方教育綜合體由教育核心、教育服務、商業配套三部分構成。教育核心即新東方傳統的培訓業務和藝術、人文等素質教育項目；教育服務即課后托管、兒童體驗、家庭教育、比賽演出、夏冬令營、科普影片、兒童戲劇等衍生服務，旨在為學生和家長提供便利的教育服務；而商業配套則是以教育消費、兒童消費、家庭消費為主內容，配套以親子餐飲、書店、文具、樂器、母嬰產品等，用以滿足學習人群及家庭的教育延伸消費。新東方集團應完善有關商家入駐的體制機制，確保其教育核心協同教育服務和商業配套協調發展。

5 結論及展望

5.1 研究結論

新東方初建教育綜合體具有業內得天獨厚的優勢，良好的口碑、雄厚的現金流及堅實的客戶資源，都有利于推動當地教育培訓產業資源整合和優化升級。但其產業集群化發展處于起步階段，還不能產生絕對的優勢，需要漸進式發展。

5.2 發展前景展望

經濟增長穩中求進、經濟發展新常態，及“互聯網＋”的大環境推動了傳統教育培訓產業優化資源配置，聯合商業地產，建設教育綜合體這一互惠互利的生態圈，必將是大勢所趨。

[1] 張秀生.經濟發展新常態與產業結構優化[J].經濟問題,2015 (04).

[2] 蔡麗.淺析企業的品牌管理——以新東方培訓學校為例[J].中國商貿,2014(28).

F832

A

2096-0298(2016)09(c)-184-02

張興萍(1994-)，女，漢族，湖北潛江人，武漢東湖學院外語學院2013級英語專業本科生，主要從事商務英語和經濟管理方面的研究；郭珊(1994-)，女，漢族，湖北潛江人，武漢東湖學院管理學院2013級電子商務專業本科生，主要從事電子商務和經濟管理方面的研究；王文博(1994-)，男，漢族，湖北襄陽人，武漢東湖學院管理學院2013級電子商務專業本科生，主要從事電子商務方面的研究。