計算機信息化管理在社區衛生服務中的應用

楊曉敏

【摘要】 隨著我國經濟水平的不斷提高與發展，人們在獲得物質方面的滿足的同時，又提出了更高的精神方面的要求，因此，完善社會公共衛生服務體系，推動精神文明建設是建設社會主義和諧社會的重要組成部分。本文通過分析社區衛生服務應用計算機信息化管理存在的問題，提出合理的解決對策。

【關鍵詞】 計算機 信息化管理 社區衛生服務 問題 對策

在信息化迅速發展的時代，采用先進的計算機信息化管理方式已經成為各個領域提高工作效率的重要手段。社區衛生服務是我國建設社會主義文明社會的一部分，影響著人民的日常生活，因此，在經濟水平日益提高的情況下，社區衛生服務采用計算機信息化管理手段，提高社區衛生服務的質量，不僅節省社區衛生服務部門的有限資源，還可以有效的解決社區居民所遇到的問題，從而促進社區的穩定和諧發展。

一、社區衛生服務應用計算機信息化管理存在的問題

1、基層對社區信息化的認識不足。社區衛生信息化建設不是單純的計算機網絡建設，而是利用計算機信息化管理提高社區衛生服務的管理水平和工作效率，以更加方便、快捷的為人民群眾提供服務。但是，許多基層單位忽視信息化的有效作用，認為進行計算機信息化建設不如購買醫療器械，另外，一些領導認為使用計算機收費系統，就是實現了信息化，致使社區衛生服務信息化建設緩慢[1]。

2、社區衛生信息化建設資金不足。目前，由于我國仍然是發展中國家，經濟水平與發達國家有著明顯的差距，致使國家的社會公共服務職能不能很好的發揮。而且，在社區衛生信息化建設的過程中，缺乏專門的建設和發展資金，這嚴重阻礙了我國社區衛生信息化建設的發展速度，再加上資金投入的嚴重不足，致使計算機信息化建設和升級的速度較慢，影響社區衛生計算機信息化的使用和發展。

3、社區衛生信息化建設人才不足。社區衛生實施計算機信息化管理離不開專業人才的操作和控制，但是，許多社區衛生缺乏專業的技術人員和工作人員，導致計算機信息化建設的水平較低，工作效率不高。許多社區衛生的工作人員計算機能力不足，不能夠及時的適應信息技術的發展要求，致使社區衛生計算機信息化管理方式落后，進而降低了工作效率。另外，由于缺乏專業的技術人員，在使用信息化管理時，不能及時的處理技術故障，不僅給社區衛生帶來一定的經濟損失，而且降低了管理質量。

二、解決社區衛生服務計算機信息化管理問題的對策

1、建立電子健康檔案。健康檔案是社區衛生對居民進行診斷的主要依據，它可以為社區提供系統、完整的居民健康數據，幫助社區衛生更加詳細、清楚的掌握居民的健康情況，為社區衛生管理奠定基礎。社區衛生可以社區的實際情況，利用計算機信息化技術，建立居民電子健康檔案，滿足居民的衛生需求，開發社區衛生服務健康檔案信息的應用軟件，充分發揮電子健康檔案的作用，以及時的發現和處理居民衛生問題，提高社區衛生服務的水平。

4、建立和完善相應的規章制度。統一規范的規章制度是社區衛生服務進行計算機信息化管理的保障和前提，因此，國家需要制定規范、統一的標準，以推動社區衛生計算機信息化管理工作的發展。社區衛生應該根據國家制定的《全國衛生信息化發展規劃綱要》，建立和完善相應的規章制度，確保社區衛生信息化管理的標準符合國家要求。在進行信息化標準建設時，國家應該堅持引用和開發的原則，爭取與國際衛生信息化的發展標準接軌，引導社區衛生信息化管理工作的發展，規范社區衛生認證和標準項目，建立測量質量的程序和方法，確保社區衛生工作人員的專業性。

3、建立和完善社區計算機信息化系統。科學合理的計算機信息化系統可以提高社區衛生的服務水平和服務質量，因此，社區應該建立和完善計算機信息化系統，以促進社區衛生計算機信息化管理工作的發展，提高工作效率。社區應該建立規范、完善的信息系統，確保其規范性和安全性，引進和培養專業的工作人員，不斷提高工作人員的工作水平和工作能力，保證計算機信息化系統的正常有序運行，提高社區衛生的服務質量，另外，社區需要重視計算機信息化系統的保養和維護工作，及時的發現和解決技術故障，以確保計算機信息化管理工作的正常開展。

2、引進和培養專業的工作人員。專業的工作人員可以保證計算機信息化系統的有效運轉，促進社區衛生服務的發展，因此，社區應該重視工作人員的重要作用，以提高服務質量。社區需要引進和培養專業的工作人員，不斷提高工作人員的工作能力，確保工作人員能夠擁有必要的工作能力，以保障信息化管理工作的順利進行，提高社區衛生服務的質量。

總結：總而言之，社會公共服務是國家的基本職能之一，在經濟水平不斷提高的現代，國家應該完善社會公共服務職能，為公民提供相應的公共衛生服務，滿足公民的合理需求，從而推動社會主義和諧社會的建設和發展。社區衛生服務部門應該采用先進的計算機信息化管理方式，提高工作效率，推動社區的發展，為社會主義社會的進步和發展作出應有的貢獻。

參 考 文 獻

[1]劉哲明.關于社區衛生服務中計算機信息化管理[J].黑龍江科技信息，2011，30：123.

[2]石秀梅.社區衛生服務信息化應用探討[J].中國城鄉企業衛生，2014，04：175-176.