大學教育對志愿精神培育的影響分析

苗秀杰 李俊華

大學教育對志愿精神培育的影響分析

苗秀杰 李俊華

近年來，志愿服務活動在彌補政府部門與市場機制不足、推動社會發展和進步中，發揮著越來越重要的作用。慈善法的頒布，更是讓慈善得到了法律的保障和尊重。大學生是參與志愿服務的重要主體，能夠對我國志愿服務工作起到積極的影響。

大學教育；志愿精神；培育；影響

一、志愿精神培育是大學教育的重要組成部分

1.引導學生確立基本的道德和政治價值取向

前聯合國秘書長安南提出，志愿精神的核心是服務、團結的理想和共同使這個世界變得更加美好的信念。從這個意義上說，志愿精神本身蘊含著豐富的倫理道德以及崇高的價值訴求，志愿精神所體現的同情、奉獻、責任等價值觀正是大學人文精神的核心追求，博大的大學精神中孕育著志愿精神的所有特征①。通過大學對志愿精神的培育，并以此進行各種志愿服務實踐，讓學生獲得基本的道德和政治價值取向，這正是大學教育內在的責任與義務。

2.引導受教育者明確自身社會責任，培養樂于奉獻的責任品質

道德責任的培養和教育已經成為國際社會關于人才培養目標的共識。1972年聯合國教科文組織在《學會生存》的報告中確定了教育發展的方向之一，是使每個人承擔起包括道德責任在內的一切責任；呼吁教育的內容應該強調道德關懷和道德責任②。

國外有學者認為大學期間是人生靈魂的發育季節，大學生應該從“生理成人”提升到“精神成人”，實現這一過程，就成為高等教育的培養目標。源源不斷地造就適應時代需求的知識豐富、道德健康、能力健全、勇于擔當社會責任的全面發展的公民，這是大學教育的重要任務③。志愿精神正是體現了勇于擔當社會責任的人文關懷精神。

3.提高大學生社會服務意識與能力

大學生是最富生命力、最朝氣蓬勃的社會棟梁之材，市場經濟的趨利性強化了人們的物質利益意識，并滲透到社會生活的方方面面，使得大學生產生了一定的價值判斷模糊和偏差。表現為急功近利，以個人利益為主，缺少奉獻精神，忽視社會公德等。

通過大學志愿精神培育，并引導學生積極參與社會實踐，學以致用，在利用專業知識為社會服務的過程中提升責任意識與能力。

二、目前大學教育對志愿精神培育的現狀與分析

為了比較全面、有效地了解大學教育對大學志愿精神培育的影響，筆者采取了實際調研方式。調研對象選取了研究生、本科生、專科生等不同學歷層次的學生，并基本上涵蓋了文史類、理工類、經管類、藝體類等不同學科。共計發放問卷350份，收回有效問卷324份，有效收回率為92.57%。

目前，高校學生參加志愿活動大多是學校統一組織，缺乏志愿服務精神的內在動力，對志愿精神的內在價值也認識不足。調查對象中，只有4%的學生系統了解過大學生志愿精神，“知道一點”的占74.4%。還有12%的學生基本不了解。因此，對志愿精神的培育是大學教育的迫切需要。

為此，筆者從大學的基礎教育、專業教育、實踐教育以及其他因素等對大學生志愿精神培育的影響進行了比較深入的調查。

1.基礎教育的影響

基礎教育主要是對大學生思想層面的教育。思想是行為的基礎，精神是行為的內在支撐和靈魂。我們從大學開展志愿精神培育的課程、學生喜歡的教育方式與教育內容三方面進行了調研。

通過調查反饋，學校對大學志愿精神培育并沒有足夠的重視，甚至是忽視了這方面的教育，有超過一半（約54.8%）的學校并未開展志愿精神服務類課程。在學生中，有41.5%的學生表示希望并愿意參加學校開展的有關志愿精神培育的課程、講座或報告等，35.4%的學生不確定，23.1%的學生選擇了不愿意。

在教育內容上，調查中，56.8%選擇了希望系統地了解志愿精神的相關理論；67%選擇了系統的了解志愿組織發展與實踐的相關內容；46.6%選擇了解參加志愿活動的政策、措施等相關內容。不愿意參加學習的學生主要表現的是沒有興趣，沒有時間，對志愿活動不了解等。

此外，在教育方式上，學生們更喜歡較為靈活的形式，如41.6%的學生選擇案例分析，32.3%的學生喜歡小組討論，而只有19.3%的學生選擇了普通授課的方式。

以上調查可以看出，大學生對志愿精神不能理解并轉化為行動的主要原因在學校，大學對志愿精神培育的缺失、教育方式的僵化造成志愿精神缺乏內動力。

2.專業教育的影響

專業教育主要是指對大學生培育志愿服務過程所需的專業知識、專業技能等。這些知識技能的培訓可以使大學生在活動過程中更具有信心，更能從容地解決問題，也更能體現其能力。

調查中，95%以上的學生希望學校開展有關志愿精神與服務的專業類培訓課程，其中36.4%的學生希望可以學習到有關志愿服務的相關知識，31.1%的學生希望提高自己的服務能力，而有30.7%的學生希望自己的專業知識有所提高。但65%以上的學校并沒有開展類似培訓，反映了學校對志愿培訓不夠重視。

對于專業技能培訓的教育方式，學生最為喜歡是實地考察和個案研究，分別占22%和21.6%，其次是角色扮演和技巧示范，分別占18.8%和18,5%，而有少數學生接受交流分享會和普通授課方式，分別為11.3%和7.8%。因此，專業教育是把志愿精神有效轉化為志愿服務能力的基礎前提和必要保障。

3.實踐教育的影響

我國著名教育家陶行知的“行是知之始，知是行之成”，反映了實踐的重要性。因此，加強志愿服務的實踐教育，是增強服務社會意識的有效途徑。

在調查中，學生進入大學后會積極參加志愿者活動所占比例為75.9%，但仍有接近1/4的學生未參加。其原因：有25.3%的學生認為該活動與學習時間沖突；21.4%的學生認為招募條件苛刻，缺乏能力；有18.8%的學生因為資金不足，參加活動得自己花錢或其他因素而沒參加志愿活動；還有8.9%的學生認為學校和社會對志愿活動缺少相應的政策鼓勵；6.7%的學生認為志愿活動沒有意義，得不到鍛煉。

學校開展志愿教育的組織形式，主要是由院系、學校和社團組織的，學生自發組織的活動很少。而在這些志愿活動中，涉及環境保護、扶貧支教、社區服務形式的活動所占的比例比較大，超過了62%，而為大型賽事提供活動的服務較少，僅占16.4%。

此外，對于學校開展的志愿活動形式，有24.3%學生認為形式主義嚴重，21.2%的學生認為組織管理不善，還有相當一部分學生（48%）認為學校組織的活動缺乏宣傳和必要的指導，穩定型較差，活動類型單一。

4.其他因素影響的統計分析

關于其他因素的分析中，首先約65.3%學生認為學校領導、老師是否支持學生參加志愿活動很重要。而對于老師本人參加志愿活動的情況，44.6%的學生表示不清楚，32.7%的學生表示老師參加過，還有22.8%的學生表示老師未參加過。

其次，志愿者表揚與激勵制度也對培養志愿精神有影響。23.2%的學生認為學校對參加過志愿活動的學生應該頒發志愿者榮譽證書；21.2%的學生接受給予志愿者一定物質獎勵，還有部分學生認為學校應該號召全校師生向志愿者學習，給予學生就業推薦或進行記錄，使志愿者得到相關部門認可，只有極少數學生（2.8%）認為不用任何獎勵。

對于“促進學生參加志愿者服務活動的措施”，學生們對學校能積極培訓志愿者服務相關技能、開展形式多樣的志愿服務活動、及時更新志愿者服務信息或參加志愿者活動、可以獲得學分表現出了極大的熱情。還有學生希望加強志愿活動中的保障措施。

三、對策建議

1.開展必要的基礎教育和專業教育

大學教育是大學生學習生涯的轉型階段，高等教育是學生思想意識形成的積極引導者。通過大學志愿精神的基礎教育，使學生真正認識到志愿精神的內涵，了解志愿組織的形成、發展與相關的法律、法規等，從而提高自身的思想境界，增強公民意識、責任心與歸屬感。最終，可以促使志愿精神和志愿活動能夠與大學生今后的生活融為一體。在這方面，美國、英國、墨西哥、日本，包括香港等發達地區已經很成熟。他們中的大多數高校將志愿精神培訓課程納入到基礎教育體系，這無疑是對志愿者注入了精神動力，延長了大學生志愿活動的生命力。

大學志愿精神培育只注重基礎教育遠遠不夠，還應教育他們做事的方式與方法，加強對大學生志愿服務的專業教育培育。專業教育不僅包括專業知識學習，更需要加強志愿者服務能力的培訓。通過大學中的專業教育，一方面可以使學生靈活地掌握所學的知識，在志愿活動中發揮自身的優勢，進而增強學生服務的信心，并激發學生的創新與熱情。另一方面還可以提高學生在禮儀、醫療、心理等方面的服務技能，進而使得志愿者們能沉著應對活動中的突發事件，彰顯出大學生志愿者自身的素質。此外，在對大學生進行專業教育培訓時，還應保持與時俱進，滿足不同服務領域對象，不同服務內容的要求。這樣才可以使得大學生志愿者們在小型志愿活動中得心應手，在大型志愿活動中綻放出魅力。

2.完善實踐教育中的組織管理制度

任何組織不論其性質如何，只有在良好的管理制度下才能長效發展。在實施志愿服務管理的過程中，學校應組建志愿服務管理部門，從事前、事中、事后三個方面建立完善的管理機制。事前管理主要指學校要充分利用各種社會資源擴大大學生志愿服務的范圍，使其有更多的機會服務于大型賽事活動、前沿技術研究、國際學術交流等，這樣可以激起學生的挑戰性與創新性，使其更具有責任感與成就感。同時，管理者應運營好網絡信息平臺，能及時更新志愿服務信息，增進活動多樣性，還促進志愿者間信息交流，使其相互傳播感染力。事中管理主要指在大學生志愿服務過程中做好監督、指導、協助。首先要根據大學生志愿者自身的能力，將其分配在合適的崗位上，使其能充分發揮自己的優勢與價值。其次，時刻關注活動過程中出現的問題，及時為志愿者解惑或提供幫助。借鑒國外一些成熟的做法，如成立志愿服務咨詢窗口或研究所。事后管理是指在志愿活動結束后，對志愿者做好評價與激勵。通過滿足不同志愿者的需求對其進行相應的獎勵，這一環節對于志愿服務長效機制的建設至關重要。

3.培育大學教育中的志愿文化氛圍

著名教育家葉圣陶曾經說過“一個學校的教師都能為人師表，有好的品德，就會影響學生，帶動學生，使整個學校形成一個好校風，這樣就有利于學生的德、智、體全面發展，對學生的成長大有益處。”④因此，在培育學生的過程中，教師本身應做好表率與模范作用，進而在師生之間形成良好的志愿風氣。

其次，創造激發志愿動力的環境，這是激發學生參加志愿活動的又一動力。對此，學校可考慮設立“大學生志愿服務專項基金”，并做好與政府，企業，非營利組織之間的協調，營造良好的資金運營環境。為建設良好的氛圍，利用各種形式的宣傳活動，加強溝通信息，激發學生志愿服務的熱情。為培育學生的志愿精神，學校也可以采取一些強制措施，幫助其形成良好的人生觀。如西方一些國家“將志愿精神培育課程作為獲滿學分或畢業的先決條件之一”，“規定大學生在校期間必須參加一定時間的志愿活動”，或“為參加志愿活動的學生提供就業推薦”等。

總之，有效發揮大學的教育功能，使大學生參加志愿服務成為一種社會意識和精神理念，是實現志愿服務持續健康發展的基石。

引文注釋

（作者單位：遼寧師范大學管理學院）

10.16653/j.cnki.32-1034/f.2016.22.0052

本文系遼寧省教育評價協會研究課題“基于大學生志愿精神培育的人才培養機制與評價體系研究”(項目編號：PJHYYB15178)]